Шотландское правительство принесло публичное извинение после того, как оно случайно обнародовало личные данные более чем 100 государственных служащих, сообщает аналитический центр InfoWatch, ссылаясь на западные источники.
Электронное письмо, посланное сотрудникам для обновления данных по процессу их добровольного выхода на досрочную пенсию, содержало адреса электронной почты всех их коллег, которые получили ту же самую информацию, передает пресс-служба компании InfoWatch.
Как только ошибка была обнаружена, руководство попыталось вернуть электронные письма, но было уже поздно. Правительство подчеркнуло, что никакая финансовая информация не была показана людям.
Однако, один получатель этой электронной почты, который пожелал остаться неизвестным, назвал эту утечку данных "недопустимым нарушением".
Он сказал: "Отдел кадров сразу попытался удалить это широко распространенное сообщение, пересылая на все эти адреса общие 'извинения'.
"Но факт остается фактом, любой в этой программе может быстро идентифицировать практически любого из коллег, даже если они требовали сохранить эту информацию в секрете.
Письмо пришло всем привлеченным людям, написал Элинор Митчелл, заместитель директора отдела кадров, - "Персонал отдела кадров сразу понял, что письма были сгенерированы по ошибке, и были приняты меры по исправлению ситуации».
При групповой рассылке электронной почты помещение имён и адресов в поля TO и CC вместо поля BCC - ошибка настолько распространённая, что средства против неё были предусмотрены в почтовых клиентах ещё в 1990-е. Никакая навороченная DLP-система тут не требуется (хотя она тоже справится). Надо лишь как-то приучить пользователей не игнорировать предусмотренные интерфейсы
Представительница Шотландского правительства заявила, что в результате этой ошибки, вызванной «человеческим фактором», никакая персональная информация не просочилась.
