Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

«Обновите прошивку», — говорили они. «Будет лучше», — говорили они. Похоже, HP снова подтвердила звание чемпиона по «неожиданным сюрпризам» в прошивках, ведь компания уже не в первый раз выпускает апдейты, превращающие принтеры в дорогие куски пластика.

На этот раз пользователи жалуются на версию прошивки 20250209, выпущенную 4 марта 2025 года: некоторые модели HP LaserJet MFP M232–M237 перестали печатать, несмотря на использование оригинального тонера HP.

Как пишет HP на официальном сайте, обновление включает патчи, улучшения стабильности и поддержку IPP Everywhere. Однако на форуме пользователи негодуют: их принтеры внезапно перестали работать после обновления.

При попытке печати на экране отображается код ошибки 11, а индикатор тонера мигает, даже если установлен оригинальный картридж.

Один из юзеров на форуме техподдержки пишет:

«Безумно раздражает, потому что это мой рабочий принтер. Он просто перестал работать. Я даже заменил тонер, который стоит 60 долларов, — и всё равно не печатает», — написал пользователь 8 марта.

В ответ на запросы пользователей представитель HP заявил:

«Мы знаем о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное число устройств HP LaserJet 200 Series, и активно работаем над фиксом. Пострадавшие пользователи могут обратиться в службу поддержки».

Тем не менее HP не уточняет, какое именно число устройств столкнулось с этой проблемой и когда будет выпущено исправление.

Разочарованные пользователи уже начали искать альтернативы. Один из пользователей написал на форуме:

«Я пошёл и купил аналогичный принтер Brother за 144 доллара. Конечно, не совсем то, но теперь никаких автоматических обновлений прошивки. К тому же у него есть отдельный лоток на 250 листов и ручная подача. Работает немного медленнее, но меня это не напрягает».

Интересно, что компания Brother недавно тоже оказалась под подозрением: в сети появилось вирусное видео, в котором утверждалось, что обновления ухудшают работу принтеров при использовании неоригинальных картриджей. В самой компании заявили, что это не так.

Пока HP не выпустила фикс, владельцам затронутых моделей рекомендуется:

  • Не устанавливать обновление 20250209, если оно ещё не загружено.
  • Попробовать откатить прошивку, если принтер перестал работать после обновления.
  • Связаться со службой поддержки HP через официальный сайт.
  • Отключить автоматические обновления, если это возможно, чтобы избежать аналогичных проблем в будущем.
AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Битрикс24 обновил мессенджер: шифрование, биометрия и автоудаление

На фоне роста фишинговых атак и утечек данных Битрикс24 представил обновление корпоративного мессенджера с рядом функций, направленных на повышение конфиденциальности переписки и видеозвонков. В числе ключевых изменений — сквозное шифрование, биометрическая авторизация, обязательная двухфакторная аутентификация, защита от скриншотов и возможность автоудаления сообщений.

В последние годы всё больше компаний сталкиваются с кибератаками. По данным опроса Битрикс24, 34% представителей бизнеса уже становились жертвами мошенников.

При этом более половины — 56% — до сих пор обмениваются коммерческой информацией через обычные публичные мессенджеры. Это часто приводит к утечкам и потере конфиденциальных данных.

Один из самых распространённых сценариев — фишинг через мессенджеры. Цель — получить доступ к внутренним системам компании и нарушить работу инфраструктуры. Один из способов снизить риски — использовать внутрикорпоративный мессенджер, где коммуникации защищены.

В Битрикс24 вышло обновление мессенджера, в которое вошли новые функции, направленные на усиление защиты:

  • Сквозное шифрование и SSL-сертификаты с использованием RSA — для защиты переписки и видеозвонков.
  • Биометрическая авторизация в мобильном приложении.
  • Обязательная двухфакторная аутентификация при входе в веб- и десктоп-версию через смартфон.
  • Функция автоудаления сообщений — её можно включить в личных, групповых и проектных чатах с настраиваемыми сроками (от часа до месяца).
  • Защита от скриншотов в мобильной версии мессенджера.

Также обновления коснулись видеозвонков: была внедрена технология QuantumConnect, которая обеспечивает стабильную связь и защищённую авторизацию через Web Token.

Эксперты считают, что такие меры могут помочь компаниям сократить риски утечек и лучше защититься от фишинговых атак, особенно на фоне продолжающегося роста угроз в цифровой среде.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru