Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

«Обновите прошивку», — говорили они. «Будет лучше», — говорили они. Похоже, HP снова подтвердила звание чемпиона по «неожиданным сюрпризам» в прошивках, ведь компания уже не в первый раз выпускает апдейты, превращающие принтеры в дорогие куски пластика.

На этот раз пользователи жалуются на версию прошивки 20250209, выпущенную 4 марта 2025 года: некоторые модели HP LaserJet MFP M232–M237 перестали печатать, несмотря на использование оригинального тонера HP.

Как пишет HP на официальном сайте, обновление включает патчи, улучшения стабильности и поддержку IPP Everywhere. Однако на форуме пользователи негодуют: их принтеры внезапно перестали работать после обновления.

При попытке печати на экране отображается код ошибки 11, а индикатор тонера мигает, даже если установлен оригинальный картридж.

Один из юзеров на форуме техподдержки пишет:

«Безумно раздражает, потому что это мой рабочий принтер. Он просто перестал работать. Я даже заменил тонер, который стоит 60 долларов, — и всё равно не печатает», — написал пользователь 8 марта.

В ответ на запросы пользователей представитель HP заявил:

«Мы знаем о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное число устройств HP LaserJet 200 Series, и активно работаем над фиксом. Пострадавшие пользователи могут обратиться в службу поддержки».

Тем не менее HP не уточняет, какое именно число устройств столкнулось с этой проблемой и когда будет выпущено исправление.

Разочарованные пользователи уже начали искать альтернативы. Один из пользователей написал на форуме:

«Я пошёл и купил аналогичный принтер Brother за 144 доллара. Конечно, не совсем то, но теперь никаких автоматических обновлений прошивки. К тому же у него есть отдельный лоток на 250 листов и ручная подача. Работает немного медленнее, но меня это не напрягает».

Интересно, что компания Brother недавно тоже оказалась под подозрением: в сети появилось вирусное видео, в котором утверждалось, что обновления ухудшают работу принтеров при использовании неоригинальных картриджей. В самой компании заявили, что это не так.

Пока HP не выпустила фикс, владельцам затронутых моделей рекомендуется:

  • Не устанавливать обновление 20250209, если оно ещё не загружено.
  • Попробовать откатить прошивку, если принтер перестал работать после обновления.
  • Связаться со службой поддержки HP через официальный сайт.
  • Отключить автоматические обновления, если это возможно, чтобы избежать аналогичных проблем в будущем.
AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

MaxPatrol SIEM ускорился на 20% и улучшил качество детектирования атак

Разработчики MaxPatrol SIEM подвели итоги 2025 года и рассказали о ключевых изменениях в системе. Главные результаты — рост производительности на 20%, повышение стабильности и улучшение качества выявления киберугроз. В последних версиях — MaxPatrol SIEM 27.3 (8.5) и 27.4 (8.6) — команда переработала взаимодействие между основными компонентами системы: коррелятором, нормализатором и подсистемой обогащения.

Благодаря этому удалось снизить нагрузку на процессор до 20% и повысить эффективность обработки событий.

Также в систему внедрён механизм flow control — контроля и стабилизации потока событий. Он помогает системе адаптироваться к колебаниям нагрузки и поддерживать стабильную работу даже при резких всплесках активности. В итоге SIEM может обрабатывать больше событий в секунду на том же оборудовании.

Одним из приоритетов остаётся улучшение правил корреляции, которые позволяют обнаруживать атаки. С 2022 по 2025 год их количество выросло в 3,5 раза — с 483 до 1687. Одновременно изменилась и структура самих правил: теперь карточки событий содержат больше информации, что помогает аналитикам SOC быстрее реагировать на инциденты.

Покрытие техник из матрицы MITRE ATT&CK расширилось, а количество детектируемых хакерских инструментов приблизилось к полному. Это стало возможным благодаря совместной работе команд Incident Response и Red Team, которые передают в SIEM результаты расследований реальных атак.

Серьёзные улучшения получил модуль MaxPatrol BAD, использующий методы машинного обучения. Он помогает системе отфильтровывать ложные срабатывания и приоритизировать инциденты. По внутренним данным, около 90% алертов модуль правильно классифицирует как реальные атаки, что затем подтверждают аналитики SOC.

MaxPatrol BAD также выполняет функции второго эшелона защиты — анализирует поведение систем и пользователей, выявляя аномалии, которые не попадают под статические правила.

Теперь аналитикам SOC для расследования достаточно данных, представленных в интерфейсе MaxPatrol SIEM, — обращаться к сторонним источникам больше не требуется. Новые экспертные правила обновляются каждые две недели, а в случае появления трендовых уязвимостей — в течение трёх суток.

По данным команды, продукт позволяет обнаружить подозрительную активность в инфраструктуре в течение 10 минут после начала атаки. Это даёт специалистам шанс остановить злоумышленников до того, как они успеют нанести серьёзный ущерб.

Таким образом, в 2025 году MaxPatrol SIEM стал заметно стабильнее, быстрее и точнее в работе с угрозами — а его экспертиза и автоматизация продолжают развиваться.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru