Яндекс опубликовал отчёт о том, как его сервисы защищают детей от нежелательного контента. В документе описаны технические меры, фильтры и образовательные инициативы. Также на сайте компании появился специальный раздел, посвящённый детской безопасности.
Защита в интернете
Для детских аккаунтов в Яндекс ID автоматически включается семейный режим. Он фильтрует результаты поиска, скрывает нежелательные ссылки в браузере, а также ограничивает доступ к взрослому контенту в Кинопоиске и Яндекс Музыке. В 2024 году таких аккаунтов стало 1,7 миллиона — на 50% больше, чем год назад.
Семейный режим скрывает сайты с порнографией и чувствительными темами. По данным компании, к концу 2024 года он был включён у 2,1 миллиона пользователей.
Яндекс входит в состав Альянса по защите детей в цифровой среде. Участники Альянса работают над тем, чтобы интернет-среда была более безопасной для подростков и школьников.
Чтобы выявлять потенциально опасный контент, Яндекс применяет компьютерное зрение и языковые модели. По заявлению компании, фильтры в Поиске срабатывают в 99,9% случаев.
Контент
На Кинопоиске детям показываются фильмы и мультфильмы, подходящие по возрасту. Родители могут создавать отдельные профили и устанавливать пин-код, чтобы ребёнок не мог сам выйти из детского режима. В 2024 году детский контент смотрела треть всей аудитории сервиса.
В Яндекс Музыке треки и подкасты проверяются автоматически, а затем вручную. Материалы с нецензурной лексикой получают специальную пометку — такие записи не воспроизводятся в детских аккаунтах. С апреля 2024 по март 2025 года таким образом было помечено почти 77 тысяч аудиофайлов.
Образование
Чтобы школьники знали, как вести себя в интернете, Яндекс запустил курс «Безопасность в интернете» для младших классов. Он рассказывает, как не попасть на уловки мошенников и зачем быть осторожными с личной информацией. Курс прошли около 5 тысяч детей.
Для учеников 7–9 классов сделали отдельный квест по кибербезопасности. В нём есть теория и практические задания. Квест доступен всем, и его уже прошли более 6 тысяч школьников.
Городские сервисы
В Яндекс Такси к перевозке детей допускаются водители с опытом, хорошими оценками и отзывами. Некоторые проходят дополнительное обучение — например, как закреплять детское кресло и что делать, если ребёнок ведёт себя беспокойно.
В сервисе аренды самокатов Яндекс Go действует возрастное ограничение — от 18 лет. Если несовершеннолетний пытается арендовать самокат, доступ блокируется. В 2024 году такие ограничения были применены к 22 тысячам аккаунтов.