Клиенты сервиса СДЭК требуют два миллиона за утечку, шансов немного

Клиенты сервиса СДЭК требуют два миллиона за утечку, шансов немного

Клиенты сервиса СДЭК требуют два миллиона за утечку, шансов немного

Коллективный иск подали накануне в суд Новосибирска. 22 клиента требуют моральной компенсации по сто тыс. рублей каждому. Юристы сомневаются, что потерпевшим удастся выручить хотя бы 10 тысяч на человека.

Данные оператора экспресс-доставки документов и грузов СДЭК попали в сеть 25 февраля. Три дня спустя СДЭК опубликовала подтверждение — утечка произошла в результате серии хакерских атак. Оператор постарался смягчить удар, заявив, что попавшие в интернет данные ограничены и среди них нет адресов доставки.

Позже «недостающие сведения» появились в Сети. В открытом доступе оказались две таблицы с ФИО, номерами телефонов, адресами и другими чувствительными данными клиентов компании: один файл содержал 466 млн строк, второй — 822 млн.

Иск накануне подали в Центральный районный суд города Новосибирска, по месту регистрации ответчика. Журналисты “Ъ” ознакомились с текстом и поговорили с юристами.

В тяжбе участвуют 22 пользователя службы СДЭК, еще сто пострадавших отправили заявки на присоединение к коллективному иску. Участники требуют моральной компенсации в 100 тыс. руб. каждому, общая сумма иска — порядка 2,2 млн руб.

Сам СДЭК объяснял утечку политически мотивированной хакерской атакой на свои информационные ресурсы:

«СДЭК, как и многие другие российские компании и учреждения, оказался заложником ситуации после 24 февраля».

На запрос “Ъ” о коллективном иске в компании не ответили. Юристы считают, что шансов получить два миллиона у истцов немного:

«Размер присужденной компенсации морального вреда может оказаться до смешного малым, он рассчитывается с учетом индивидуальных особенностей потерпевшего, степени его моральных и физических страданий»,— отмечает руководитель практики разрешения споров Savina Legal Артем Баринов.

По такой категории дел средний размер обычно 2 тыс. руб., уточнил он. С ним согласна адвокат коллегии Delcredere Анастасия Дудко: суммы компенсаций вряд ли будут выше 10 тыс. руб.

Громкие утечки и низкие штрафы подтолкнули чиновников к ужесточению законодательства: в конце мая Минцифры согласовало проект закона о штрафах за потерю данных в 1% от оборота и в 3%, если компания попытается скрыть инцидент.

Хостинг привяжут к Госуслугам: анонимности в Рунете станет еще меньше

Минцифры снова взялось за хостинг-провайдеров. Ведомство обсуждает обязательную идентификацию клиентов через «Госуслуги», причем речь идет не об отдельных сервисах, а фактически обо всех услугах хостинга. Логика регулятора простая: за каждым выделенным IP-адресом должен стоять конкретный человек с подтверждённой учётной записью.

Сейчас провайдеры могут идентифицировать клиента по электронной почте, банковской карте и другими способами. Но, похоже, этого уже недостаточно.

Похожее правило с сентября распространяется на владельцев доменов в зонах .ru, .рф и .su: для регистрации и продления требуется подтверждение через ЕСИА. Теперь тот же подход хотят перенести и на хостинг.

В отрасли, по данным «КоммерсантЪ», мнения разделились. В «Турбо Облаке» считают, что обязательная идентификация поможет бороться с фишингом и мошенниками. Компания уже подключила аутентификацию через ЕСИА и уверяет, что расходы вполне посильные.

У других оценки куда менее бодрые. В «Рунити» предварительные затраты на внедрение оценивают минимум в 5 млн руб. В RUVDS предупреждают, что новые правила могут серьезно ударить по розничному рынку. Под угрозой прежде всего студенты, независимые разработчики и обычные частные клиенты, которым лишний заход через «Госуслуги» может показаться слишком большим квестом.

По оценке RUVDS, провайдеры рискуют потерять от 20% до 35% таких пользователей. И уйдут они, скорее всего, не в офлайн, а к зарубежным хостерам.

Отдельная проблема — иностранцы. Без альтернативной схемы идентификации они могут лишиться доступа к услугам, серверам и доменам. В итоге борьба за прозрачность рискует закончиться не только снижением анонимности, но и заметным оттоком клиентов за пределы российского рынка.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru