Пользователи Gmail остались без почты

Пользователи Gmail остались без почты

В результате сбоя в работе почтового сервиса Google сотни тысяч пользователей Gmail лишились всей переписки, контактных данных и документов; в настоящий момент ведется расследование; причины инцидента пока не известны.

Первые вести о случившемся начали поступать в службу технической поддержки еще в воскресение. Многие не смогли авторизоваться, получая уведомления либо о недоступности сервера, либо о блокировке учетной записи. Кроме того на форуме появлялись сообщения о том, что у кого-то пропала вся переписка, хранящаяся в почтовом ящике, а у кого-то сбились настройки аккаунта и помимо писем исчезли все документы, адресная книга и т.п. Однако при всем этом сервис работал исправно и новые письма продолжали поступать.

Согласно сообщению, всего пострадало около 0,29 % пользователей от общей аудитории, численность которой составляет около 200 миллионов человек. Позже это число сократилось до 0,08%, что составило примерно 150000.

Отдельно стоит сказать, что с проблемой столкнулись не только частные лица, но и предприятия, пользующиеся облачной платформой Google Apps.

По словам специалистов технической поддержки, причина, по которой это произошло, пока не известна, однако планируют выяснить это в кратчайшие сроки. А вот будет ли восстановлена информация - не уточняется.

 


Обновление.

Наконец, сервисная служба компании Google разобралась с восстановлением данных, оставив лишь 0,012% пользователей без накопленной информации. Кроме того, выяснилась причина, по которой произошла авария. Дело в том, что сбой в работе почтового сервиса произошел после установки обновлений программного обеспечения для хранения данных. Однако специалисты заверяют, что были приняты все необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

И все-же этот случай достаточно наглядно демонстрирует то, что может произойти при хранении данных в облачных средах - все будет зависеть только от провайдера: насколько тщательно он подготовил свой сервис, каким образом хранит резервные копии и т.п. Ведь, даже не принимая во внимание целенаправленные хакерские атаки, лишь одна ошибка, допущенная сотрудником способна привести к тому, что все конфиденциальные данные станут общественными. И при этом формально, в случае бесплатных служб, никто отвественности за утраченные данные не несет.

В платформе Security Vision обновили API, формы, экспорт, проверку вложений

Компания Security Vision выпустила новое обновление своей платформы. В этот раз разработчики сосредоточились не на одной большой функции, а сразу на нескольких практических направлениях: API и интеграционных сценариях, экспорте и переносе настроек, визуализации данных, работе с формами, а также на механизмах безопасности и аудита.

Одна из заметных доработок касается API. В методе получения объектов платформы появилась возможность выгружать свойства объектов, связанных с исходным.

На практике это должно упростить интеграцию с внешними системами и работу со связанными данными в более сложных сценариях автоматизации.

Изменения затронули и рабочие процессы. В действие «Вызов коннектора» добавили возможность переопределять конфигурацию JEA для PowerShell-коннектора. Это даёт больше контроля над тем, как именно выполняются интеграционные сценарии.

Отдельный блок изменений связан с экспортом и переносом конфигурации. Теперь при экспорте настроек правила корреляции можно выбрать, выгружать их вместе с обработчиком или без него. Такой подход делает перенос между контурами более гибким и позволяет точнее собирать пакеты под конкретные задачи.

Также доработали логику применения признака «Только для вставки» в подготовленных пакетах экспорта. Эта настройка стала точнее работать по отношению к исходной сущности и дочерним элементам, что должно снизить вероятность ошибок при переносе конфигурации.

Есть и обновления в части аналитики и визуализации. В платформе появилась возможность ограничивать количество категорий данных на виджете. Те категории, которые не попадают в заданный лимит, можно либо объединять одним цветом, либо вообще не показывать. Это полезно в случаях, когда данных много и визуализация начинает терять читаемость.

Для блока содержимого «Граф» добавили обводку иконок объектов. Изменение небольшое, но вполне практичное: в сложных схемах и связях так проще выделять нужные элементы.

Ещё одна группа доработок касается форм и связанных данных. Для связанных таблиц, которые настраиваются в формах ввода и вывода для свойства типа «Таблица», появился отдельный редактор. Это должно сделать работу со сложными структурами данных удобнее и понятнее.

В части безопасности обновление тоже получилось вполне прикладным. В чате реализовали проверку прикрепляемых файлов не только по формату, но и по сигнатуре. Такой подход помогает лучше отсеивать нежелательные или потенциально опасные вложения.

Кроме того, в журнале аудита теперь фиксируется IP-адрес хоста, с которого пользователь выполнил действие через веб-интерфейс. Для расследований, контроля действий и общего понимания пользовательской активности это вполне полезное дополнение.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru