В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

На одном из теневых форумов появилась база, предположительно, оператора телефонии для бизнеса — “Авантелеком”. Файл содержит не ПДн клиентов, а телефоны и текстовые разговоры со службой поддержки.

О взломе сервисного интегратора в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса сообщает телеграм-канал In2security. На теневой форум выложили базу “Авантелеком“.

В отличие от большинства подобных утечек, архив не содержит персональные данные или пароли. В “слитой” базе — номера телефонов и текстовые расшифровки разговоров с клиентами.

Характер утечки позволяет предположить, что звонки адресованы техподдержке “Авантелекома”.

Всего “слив” затронул 33 тыс. переговоров оператора с бизнес-клиентами. База совсем свежая, она актуальна на 15 марта 2023 года.

“Сервер, на который произошла атака, используется в тестовой среде для обучения нейронных сетей модуля речевой аналитики, — сообщили Anti-Malware.ru в пресс-службе “Авантелекома”. — “Он хранит записи разговоров и номера телефонов, которым более 5 лет, без содержания персональных данных”.

Технология, через которую произошел взлом, не распространяется на рабочие сервера клиентов, она находится именно в тестовой зоне, подчеркнули в интеграторе.

“Мы оперативно устранили уязвимость и принимаем дополнительные меры к тому, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Злоумышленники не получили доступ к клиентским и партнерским данным. Наши сервисы и оборудование продолжают работать в нормальном режиме.” — говорится в сообщении компании.

У “Авантелеком” больше 20 тыс. клиентов, 1 500 тыс проектов и офисы в 18 городах России, говорится на сайте интегратора. В “портфеле” решений — облачная АТС, кол-центр, голосовой робот и виртуальные номера.

Добавим, по последним данным Роскомнадзора, уже в 2023 году хакеры “слили” 165 млн данных о россиянах. Это больше, чем всё население страны по итогам последней переписи.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Фейковые аптеки и изъятие питомцев: как обманывают любителей кошек и собак

Домашние питомцы приносят радость, но иногда становятся причиной неожиданных проблем — особенно, если на вас выйдут кибермошенники. Эксперты по кибербезопасности из F6 рассказали о самых распространённых схемах обмана, с которыми сталкиваются владельцы кошек и собак.

1. Фейковые зооаптеки

После того как часть популярных импортных ветпрепаратов пропала с прилавков российских магазинов, многие владельцы животных начали заказывать лекарства через интернет.

Этим и пользуются злоумышленники — создают фальшивые сайты и телеграм-каналы «ветеринарных аптек», где предлагают купить дефицитные средства от блох и клещей. Оплатить просят сразу, а товара, разумеется, нет.

Как защититься: не покупайте лекарства через мессенджеры и чаты. Проверяйте сайты новых зоомагазинов через сервисы WHOIS — если домен зарегистрирован всего несколько дней назад, это тревожный знак.

2. Угроза «изъятия животных»

Ещё одна схема — телефонные звонки от «жилищной инспекции». Мошенники узнают, сколько животных живёт в квартире, а потом пугают «превышением лимита» и «изъятием» питомцев. Чтобы «решить вопрос», жертву просят продиктовать код из СМС. Дальше всё по классике — рассказы о «взломе личного кабинета», «подозрительных переводах» и просьбы срочно отправить деньги на «безопасный счёт».

Как защититься: не разговаривайте с неизвестными, не переходите по ссылкам и не называйте никому коды из СМС.

3. Фейковые голосования

Даже если у вас нет питомца, вас могут втянуть в мошенническое «голосование». Преступники рассылают ссылки вроде «проголосуйте за котика в конкурсе», маскируясь под друзей или знакомых. На самом деле по ссылке может быть фишинговый сайт, где у вас украдут доступ к мессенджеру или почте.

Как защититься: не переходите по ссылкам, если сообщение пришло от незнакомого человека. Если от знакомого — уточните по телефону: скорее всего, его аккаунт уже взломан.

4. Ложные сборы на помощь животным

В соцсетях и чатах часто появляются трогательные посты о бездомных животных, которых «срочно нужно спасти». Обычно такие сообщения сопровождаются фотографиями из интернета и просьбой перевести деньги на личную карту.

Как защититься: если хотите помочь животным — делайте пожертвования только через официальные сайты известных благотворительных организаций.

Золотухин подчёркивает: мошенники часто играют на эмоциях, особенно когда речь идёт о домашних питомцах. Поэтому любые просьбы «о помощи» или «покупке редких лекарств» стоит проверять с холодной головой.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru