Microsoft предложила временное решение BSOD-бага Windows 10 при печати

Microsoft предложила временное решение BSOD-бага Windows 10 при печати

Microsoft предложила временное решение BSOD-бага Windows 10 при печати

Microsoft предложила временное решение недавно обнаруженной проблемы, приводящей к синему экрану смерти (BSOD) в Windows 10. Напомним, что баг появился после выхода мартовских обновлений системы и проявляет себя в процессе печати.

Представители корпорации уже подтвердили наличие проблемы, из-за которой операционная система вылетает в BSOD. Сразу после установки мартовских патчей на форумах появились многочисленные жалобы пользователей на сбои в работе ОС.

В частности, люди сообщали об ошибке APC_INDEX_MISMATCH, которая отображалась на синем экране смерти. Согласно сообщениям затронутых пользователей, Windows 10 выдавала ошибку при попытке распечатать какой-либо документ с помощью принтера.

«В настоящее время мы работаем над устранением бага, затрагивающего функцию печати», — отметили в пресс-службе Microsoft.

Интересно, что пострадали как клиентские, так и серверные версии операционной системы. Главным условием наличия бага была установка одного из нижеперечисленных мартовских обновлений:

  • KB5000802 для Windows 10 2004/20H2 и Windows Server 2004/20H2
  • KB5000808 для Windows 10 1909 и Windows Server 1909
  • KB5000822 для Windows 10 1809 и Windows Server 2019
  • KB5000809  для Windows 10 1803 и Windows Server 1803

Пока Microsoft изучает корень проблемы и пытается решить её последующими патчами, пользователям рекомендуется деинсталлировать проблемные апдейты. Также можно попробовать следовать официальной инструкции техногиганта для устранения бага:

1. Откройте командную строку с правами администратора и запустите команду для проверки активации функции «Прямая печать» (Direct Printing):

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n ИМЯ_ПРИНТЕРА

Замените при этом «ИМЯ_ПРИНТЕРА» на реальное имя установленного устройства для печати.

2. Если Direct Printing не задействуется, попробуйте следующую команду:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n ИМЯ_ПРИНТЕРА attributes +direct

Также замените «ИМЯ_ПРИНТЕРА» на реальное имя устройства для печати.

Это сработает в случае печати из 32-битных программ. Чтобы распечатать документы из 64-битных приложений, скачайте и установите специальный набор инструментов от Microsoft и примените фикс под названием PrinterIsolationAware.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Novabev подтвердила факт атаки и вымогательства

Алкогольный холдинг Novabev подтвердил факт масштабной кибератаки, в результате которой пострадала часть ИТ-инфраструктуры группы. По заявлению компании, инцидент сопровождался шантажом: злоумышленники потребовали выкуп за восстановление работы систем. Novabev отказалась выполнять эти требования.

Как сообщили в компании, атака произошла еще 14 июля. Сильнее всего она сказалась на работе сети алкомаркетов «ВинЛаб». Полностью прекратилась работа сайта, а также физических магазинов компании.

Также 15 июля резко (на 5,5% в моменте) упал курс акций компании. Однако к концу дня темпы падения, как сообщил «Финам», составили около 1%. На следующий день 16 июля падение составило 0,35%.

Также, как сообщили «Ведомости» со ссылкой на представителей двух розничных сетей, 14 июля прекратились отгрузки основной продукции Novabev, в том числе водки «Белуга» и «Беленькая». Также приостановлены все платежные операции компании.

«14 июля группа подверглась беспрецедентной кибератаке — масштабной и скоординированной акции, осуществленной хакерами. В результате инцидента была временно нарушена работоспособность части ИT-инфраструктуры, что отразилось на доступности некоторых сервисов и инструментов группы и сети «ВинЛаб». Злоумышленники вышли на связь и выдвинули требование о выплате денежного вознаграждения. Компания придерживается принципиальной позиции неприятия любых форм взаимодействия с киберпреступниками и категорически отказывается от выполнения их требований», - говорится в официальном сообщении Novabev, которое вышло вечером 16 июля.

Характер и масштаб инцидента компания не раскрыла. По неофициальным данным, произошло заражение инфраструктуры шифровальщиком.

Между тем, как сообщили в Novabev, утечки персональных данных в ходе инцидента не произошло. Компания работает над восстановлением ИТ-инфраструктуры. Ущерб от инцидента, по оценке «Ведомостей», по состоянию на конец рабочего дня 16 июля составил 1,5 млрд рублей.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru