Мартовские обновления кладут Windows 10 в BSOD в процессе печати

Мартовские обновления кладут Windows 10 в BSOD в процессе печати

Мартовские обновления кладут Windows 10 в BSOD в процессе печати

Накопительные обновления для Windows 10 под идентификаторами KB5000802 и KB5000808 вызвали новый баг. Согласно сообщениям отдельных пользователей, при попытке инициировать процесс печати через сетевые принтеры операционная система уходит в «синий экран смерти» (BSOD).

Отметим, что Microsoft выпустила апдейты KB5000802 и KB5000808 в этот вторник. С тех пор в Сети постоянно появляются жалобы на сбой в работе Windows 10 из-за драйвера «APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys», вызывающего BSOD.

 

Больше всего от бага досталось системным администраторам, которые негодуют на площадке Reddit (первый и второй топики). Согласно постам сисадминов, сразу же после установки KB5000802 и KB5000808 Windows 10 начала падать при попытке распечатать что-либо.

«Апдейт KB5000802 нарушил процесс печати на устройствах Kyocera. Баг похож на ошибку, которую мы уже наблюдали в июне 2020 года», — гласит одно из сообщений.

Помимо Kyocera, затронуты устройства от Ricoh и Dymo. При этом Microsoft, судя по всему, уже в курсе новой проблемы, поскольку накопительные обновления KB5000802 и KB5000808 пропали из Windows Update. Остаётся только дождаться исправленной версии апдейтов и надеяться, что она не принесёт с собой новых неприятных багов.

Microsoft починила Defender, который падал при запуске проверки

Microsoft выпустила фикс для проблемы Windows Defender, из-за которой встроенный антивирус аварийно завершал работу во время быстрой или полной проверки. Баг затронул часть компьютеров с Windows 10 и Windows 11 после недавнего набора патчей.

Пользователи видели сообщение «Служба работы с угрозами остановлена. Перезапустите её» и ошибку нарушения доступа 0xc0000005.

Иногда Defender падал настолько уверенно, что его службу приходилось запускать заново. Некоторые владельцы компьютеров даже переустанавливали Windows, предполагая, что система заражена или безнадёжно повреждена.

Администраторы заметили подвох, когда смогли повторить сбой сразу на нескольких устройствах простым запуском быстрой проверки. Стало понятно: проблема не в конкретном компьютере, а в самом защитнике, который внезапно решил защищать Windows от собственных проверок.

Microsoft подтвердила ошибку и устранила её в обновлении аналитических данных безопасности версии 1.457.236.0. Исправление также входит во все более новые выпуски. Пользователям рекомендуют запустить Windows Update и убедиться, что установлены актуальные базы Defender.

Обычно они загружаются автоматически. Проверить обновления вручную можно в разделе «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз» → «Обновления защиты». На официальной странице Microsoft также доступна свежая версия и пакеты для ручной установки.

Переустанавливать операционную систему не требуется. Достаточно обновить Defender.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru