70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Российский ИБ-рынок вырос до 211 млрд рублей

После нескольких лет стремительного роста российский рынок информационной безопасности начал переходить в более спокойную и зрелую фазу. Такой вывод содержится в ежегодном аналитическом отчете «Пульс», который подготовила компания «Код Безопасности».

Если в 2022 году отечественный ИБ-рынок вырос сразу на 56%, а в 2023-м — еще на 35%, то в 2025 году темпы заметно снизились. Рост составил 17%, а общий объем рынка достиг 211 млрд рублей.

Самым крупным сегментом остается сетевая безопасность. На нее приходится 23% всего рынка, а объем направления достиг 48 млрд рублей. Однако и здесь заметно замедление: если годом ранее сегмент прибавил 10 млрд рублей, то теперь — только 7 млрд.

Похожая ситуация наблюдается на рынках российских операционных систем и виртуализации. Оба направления выросли символически — на 4% и 5% соответственно, достигнув объема около 13 млрд рублей каждое.

Зато уверенно чувствует себя рынок DLP-систем, предназначенных для защиты от утечек данных. За год сегмент вырос на 26%, до 17 млрд рублей. Аналитики прогнозируют, что к 2030 году его объем может увеличиться до 35-42 млрд рублей. Причины очевидны: ужесточение регулирования и рост ценности данных для бизнеса.

Но главный вывод исследования касается не отдельных технологий, а состояния рынка в целом. По мнению аналитиков, российская отрасль кибербезопасности постепенно выходит из режима экстренного импортозамещения и входит в фазу зрелой конкуренции.

На это указывает и снижение концентрации рынка. Совокупная доля десяти крупнейших ИБ-вендоров сократилась на 5% второй год подряд. Это означает, что заказчики все чаще рассматривают альтернативных поставщиков, а новым игрокам становится проще конкурировать за клиентов.

Как отмечают в «Коде Безопасности», регуляторные требования больше не являются единственным драйвером продаж. Теперь компании гораздо внимательнее оценивают эффективность решений, их функциональность и экономическую целесообразность.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru