70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Подпишитесь на новости

VK Tech обновил VK AI Space для работы ИИ-агентов без интернета

VK Tech выпустила версию 26.3 платформы корпоративного ИИ VK AI Space. Она объединяет семь модулей для подключения моделей, работы с базами знаний и создания ИИ-агентов. Платформу можно развернуть на оборудовании заказчика и использовать без доступа к интернету.

Агенты могут выполнять действия в корпоративных системах: обращаться к API и базам данных, работать с файлами и другими инструментами.

Платформа поддерживает многошаговые сценарии с участием нескольких агентов. Её компоненты можно использовать вместе или по отдельности.

Заказчикам доступны проверка ответов на тестовых наборах данных и ограничения на действия агентов. Можно настроить проверку запросов, ответов и вызовов инструментов. Если операция требует согласования, агент приостанавливает выполнение и запрашивает подтверждение сотрудника.

Для контроля использования платформы предусмотрены ролевое управление доступом, квоты и журнал аудита. По данным VK Tech, версия 26.3 прошла испытания по утверждённой программе и методике, включая проверку работы без внешнего сетевого доступа.

В платформе также доступны многоуровневая память, библиотеки готовых компонентов и хуки — контрольные точки для настройки поведения агентов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru