70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Предложенный мошенниками обход блокировки Roblox превратил iPhone в кирпич

Российских детей, потерявших доступ к Roblox, атакуют мошенники. Как оказалось, вместо искомого обхода ограничений, введенных Роскомнадзором, жертвы получают заблокированный телефон и требование выкупа за возврат контроля.

Об одном из таких случаев «Базе» рассказали родители потерпевшей, 14-летней девочки из Башкирии. В ходе поиска способа обхода блокировки Roblox ей поступило предложение скачать программу для iPhone, якобы открывающую доступ к популярной платформе.

На указанной ссылкой странице требовалось ввести учетные данные от аккаунта Apple. Последовав инструкции, юная россиянка обнаружила, что смартфон перезагрузился, на экране появилось привычное приветствие, а затем — сообщение о блокировке устройства.

Обойтись без помощи старших не удалось: гаджет был в нерабочем состоянии. Зайдя в Telegram дочери с другого устройства, родители увидели сообщение с требованием выкупа. В случае неуплаты неизвестный грозился навсегда удалить все данные.

 

Когда пострадавший iPhone отнесли в сервисный центр, там сказали, что его можно лишь продать на запчасти — либо поменять прошивку за 20 тыс. рублей, без гарантии успеха и сохранения содержимого. Оказалось, что подобные обращения участились, у них это уже 15-й случай.

Сетевые мошенники далеко не первый раз пытаются воспользоваться фактом блокировки Roblox в рунете. Злоумышленники активно предлагают подросткам обходные пути, пытаясь под этим предлогом добраться до банковского счета родителей, наградить несмышленыша зловредом либо с помощью фишинга получить доступ к ценному Roblox-аккаунту.

Сам владелец популярной игровой платформы смущен введенными в России ограничениями и недавно изъявил готовность соответствовать местным нормам безопасности и устранить все проблемы, на которые ему пенял РКН.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru