70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Подпишитесь на новости

Чаты в окнах, файлы в Проводнике: Android глубже интегрируют в Windows 11

Телефон лежит рядом, но тянуться к нему Microsoft предлагает всё реже. Компания раскрыла планы по более тесной интеграции смартфонов с Windows 11: сообщения и уведомления появятся в «Пуске», переписки — в отдельных окнах, а управление звуком телефона — в быстрых настройках.

Как рассказала Microsoft, пользователь сможет просмотреть сообщение со связанного Android-смартфона или iPhone прямо в меню «Пуск». Для ответа разговор можно открыть в отдельном окне.

В быстрых настройках предусмотрены команды, позволяющие отключить звук телефона или заставить его зазвонить, если аппарат куда-то потерялся.

Для совместимых Android-смартфонов возможностей больше: приложения телефона можно открывать в отдельных окнах с изменяемым размером, а файлы — просматривать через Проводник. После съёмки фотографии на десктопе появится уведомление, позволяющее открыть снимок одним нажатием.


Функция Resume также поможет продолжить поддерживаемые действия после перехода с одного устройства на другое.

Часть подобных возможностей уже знакома пользователям Phone Link. Смысл изменений — глубже встроить их в интерфейс Windows, чтобы смартфон ощущался частью рабочего окружения.

Точной даты выпуска всего набора Microsoft не назвала. Доступность будет зависеть от модели телефона и мобильной платформы: владельцам iPhone обещать полный набор Android-функций не стоит.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru