70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Злоумышленники пытаются эксплуатировать тему уборки снега

Злоумышленники запустили масштабную мошенническую кампанию, предлагая услуги по уборке и вывозу снега. После получения предоплаты они исчезают, не выполняя обязательств. Объявления размещаются преимущественно в мессенджерах и соцсетях.

Об активизации схемы сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.

Для убедительности аферисты демонстрируют якобы официальные договоры и сопроводительные документы, а также фотографии техники с хорошо различимыми регистрационными номерами. Однако, как уточняют в МВД, все эти материалы являются подделками.

После получения предоплаты злоумышленники перестают выходить на связь: их аккаунты и телефонные номера оперативно блокируются. Размер ущерба может достигать сотен тысяч рублей. Причём среди пострадавших, по словам Ирины Волк, есть не только частные лица, но и компании.

«Чтобы не оказаться в числе обманутых, обязательно проверяйте контрагента через официальные информационные ресурсы, содержащие сведения обо всех зарегистрированных организациях и предпринимателях — Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) и Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), — рекомендуют в МВД. — Встречайтесь лично для подписания документов. Вносите предоплату только после заключения договора и используйте безопасные формы расчёта (например, аккредитив или оплату по факту выполненных работ)».

В целом «продажа» несуществующих товаров и услуг остаётся одной из наиболее распространённых мошеннических схем, отмечают в Управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России. По аналогичной схеме ранее действовала сеть ресурсов по продаже импортных ветеринарных препаратов, а также поддельные сайты по аренде недвижимости в Подмосковье.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru