70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Темпы роста ИТ-рынка в России упали, но в 2026 году могут подняться до 10%

По оценкам Т1, рост российского ИТ-рынка замедлился и по итогам уходящего года составит лишь 3% — против 20% в 2024 году. Однако затишье будет кратковременным, в 2026 году эксперты ожидают прироста в 10%.

В комментарии для «Ъ» гендиректор холдинга Дмитрий Харитонов объяснил спад на рынке ИТ, который заметили и другие аналитики, сдвигом акцента в бюджетах компаний в пользу пересмотра ИТ-проектов и процессов управления ресурсами после экстренных закупок в 2023-2024 годах в рамках импортозамещения.

По завершении интеграции новых активов и стабилизации портфелей бизнес-структур можно ожидать роста спроса на платформенные ИТ-решения и управляемые сервисы. Представитель T1 также не преминул отметить: невзирая на спад, прикладные программы, а также ИБ-продукты и услуги по-прежнему востребованы.

Наиболее мощным драйвером ИТ-рынка России является сегмент программного обеспечения и сопутствующих облачных услуг. По прогнозам T1, в 2026 году его объем возрастет на 9%.

Сегмент ИТ-оборудования переживает не лучшие времена, но в будущем году может показать рост до 8% из-за сдвига баланса в пользу отечественных решений.

Основным сдерживающим фактором роста, по мнению экспертов, является ужесточение нормативных требований — как по защите данных, так и в отношении использования ИИ.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru