70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

WhatsApp наконец добавит функцию отложенных сообщений

WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России), похоже, наконец-то готовится добавить одну из самых долгожданных функций — отправку сообщений по расписанию. Да, в 2026 году её всё ещё нет в стабильной версии мессенджера, но разработчики скоро исправят ситуацию.

О подготовке функции сообщил WABetaInfo. В последней бета-версии WhatsApp для iOS, распространяемой через TestFlight, нашли упоминания «Scheduled Messages».

Более того, в интерфейсе информации о группе уже появился отдельный пункт «Отложенные сообщения», рядом с разделами «Медиа, ссылки и документы» и «Избранное».

Пока функция официально недоступна даже для бета-тестеров, но сам факт появления элементов интерфейса говорит о том, что работа идёт полным ходом.

 

Интересно, каким именно будет механизм. В других мессенджерах подобная опция давно стала стандартом. В Telegram, например, можно не только назначить конкретное время отправки, но и включить повтор, чтобы сообщение автоматически отправлялось через определённые интервалы. Это удобно для напоминаний и регулярных рабочих задач. Поддержит ли WhatsApp что-то подобное, пока неизвестно.

До сих пор пользователям приходилось искать обходные пути: настраивать автоматизацию через приложение «Команды» на iOS или использовать сторонние решения. Для одного из самых популярных мессенджеров в мире отсутствие базовой функции планирования сообщений выглядело странно.

Ожидается, что после завершения разработки Meta сначала откроет доступ ограниченному числу бета-тестеров, чтобы собрать обратную связь, а уже затем выпустит функцию для широкой аудитории.

Когда именно Scheduled Messages появятся в стабильной версии WhatsApp, пока не сообщается. Но, судя по активности в бета-сборках, ждать осталось недолго.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru