70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Роскомнадзор нашёл нарушения с ТСПУ у 33 операторов связи, грозит штрафами

Роскомнадзор отчитался о результатах проверок операторов связи — и цифры получились внушительными. Ведомство выявило 35 случаев нарушения правил установки и использования технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) у 33 операторов.

Проверки проводились на сетях операторов в рамках контроля доступности интернет-ресурсов, нарушающих российское законодательство. Речь идёт прежде всего о требованиях по обязательному пропуску интернет-трафика через ТСПУ.

По четырём эпизодам суды уже состоялись — операторам назначены штрафы. Ещё по шести случаям материалы направлены в суд. Остальных нарушителей вызвали для составления протоколов, после чего дела также будут переданы на рассмотрение.

Как уточнили в Роскомнадзоре, протоколы оформляются за пропуск трафика в обход ТСПУ, что считается прямым нарушением установленных требований.

Штрафы зависят от статуса нарушителя:

  • для должностных лиц — от 30 до 50 тыс. рублей;
  • для индивидуальных предпринимателей — от 50 до 100 тыс. рублей;
  • для юридических лиц — от 500 тыс. до 1 млн рублей.

Если нарушение повторяется, санкции для компаний становятся куда серьёзнее — от 3 до 5 млн рублей.

На этом ответственность не заканчивается. За повторный пропуск интернет-трафика в обход ТСПУ должностным лицам и предпринимателям может грозить уже уголовная ответственность. Речь идёт о статье 274.2 УК РФ, предусматривающей наказание вплоть до трёх лет лишения свободы.

Таким образом, регулятор даёт понять: требования по установке и использованию ТСПУ — это не формальность. Игнорировать их становится всё дороже и рискованнее, особенно для операторов, которые рассчитывают «проскочить» без последствий.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru