Взломан облачный провайдер Zendesk

Twitter, Tumblr и Pinterest пострадали из-за взлома компании Zendesk

Защитная система компании Zendesk на этой неделе была взломана хакерами, о чем сообщил исполнительный директор фирмы Миккел Сване. Zendesk предлагает облачные сервисы и занимается хостингом крупных порталов служб поддержки, принадлежащих многим предприятиям. Взлом поставил под угрозу сохранность личной информации некоторых клиентов Zendesk.


«Нам стало известно, что в нашу систему проник хакер. Мы сразу же закрыли дыру в системе безопасности и закрыли доступ для злоумышленника. Проводится расследование, в процессе которого выяснилось, что взломщик получил доступ к информации, которую на наших серверах хранили три крупных клиента», – пишет Сване.

Zendesk не называет имена пострадавших клиентов, которые, по словам провайдера, ничего толком не знали о взломе. Однако совсем скоро стало известно, что среди пострадавших значатся Twitter и Tumblr. Эти компании уже разослали своим пользователям соответствующие предупреждения. По словам Twitter, во время взлома серверов Zendesk не были похищены пароли клиентов, однако кое-какая информация все-таки была украдена (контактные данные: номера телефонов, никнеймы, адреса почты). Twitter не думает, что пострадавшим стоит менять пароли или удалять учетные записи. Напомним, что это уже второй взлом Twitter за год (месяц назад было скомпрометировано 250 тысяч учетных записей абонентов Twitter).

Tumblr также разослал своим абонентам предупреждения, в которых говорится, что письма с вопросами, отправленные в службу технической поддержки сервиса, могли быть похищены. Таким образом, злоумышленники получили электронные адреса и другую информацию о клиентах блог-платформы.

Предполагается, что украденные данные могли быть использованы в социальной инженерии. Исходя из этого, Tumblr посоветовал пользователям опасаться потенциальных фишинговых атак, замаскированных под официальные сообщения Tumblr.

Третьим клиентом Zendesk, пострадавшим от взлома, оказался сервис Pinterest. Компания также сообщила об этом происшествии своим клиентам. По словам Pinterest, злоумышленники похитили имена клиентов, их электронные адреса и прочую информацию, которую они могли отправлять компании. Руководство сервиса также посоветовало использовать более надежные пароли, так как иногда хакеры легко могут угадать пароль по логину.

На этой неделе от взлома пострадали также такие компании как Jeep и Burger King. Хакеры получили доступ к их учетным записям в Twitter.

iOS 26.3 сможет ограничивать доступ операторов связи к геоданным

Apple добавила в тестовую ветку iOS 26.3 новую функцию конфиденциальности, но она будет доступна только на устройствах с фирменным модемом компании. Речь идёт о настройке доступа к точному мезоположению, что позволяет ограничить число данных геолокации, передаваемых сотовым сетям.

Как объясняет Apple в соответствующем документе, при включённой опции оператор получает меньше информации о том, где находится устройство.

Вместо точного адреса или улицы сеть сможет определить лишь примерную локацию — например, район или квартал. При этом компания подчёркивает: на качество связи и пользовательский опыт это никак не влияет, а данные о местоположении, которые передаются экстренным службам, остаются точными.

Важно и то, что речь идёт именно о данных, доступных сотовым операторам, а не приложениям или системным сервисам iOS. То есть это ещё один слой приватности «под капотом», для которого раньше просто не было отдельной настройки.

Функция работает не на всех устройствах. Сейчас она доступна только для моделей с модемами Apple: iPhone Air, iPhone 16e и iPad Pro (M5) с поддержкой сотовой связи, при условии, что на них установлена iOS 26.3 или новее.

Кроме того, нужен поддерживаемый оператор — пока список довольно скромный и включает Telekom в Германии, EE и BT в Великобритании, Boost Mobile в США, а также AIS и True в Таиланде.

Включается всё просто: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры сотовых данных» → Limit Precise Location. В некоторых случаях система может попросить перезагрузить устройство.

Пока эта возможность выглядит нишевой, но в ней легко увидеть задел на будущее.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru