Антивирус avast! принял драйвер tcpip.sys за вирус, заблокировав интернет пользователям Windows XP

Антивирус avast! заблокировал Интернет

Популярная антивирусная программа avast! 7 по ошибке приняла за угрозу файл tcpip.sys, тем самым заблокировав доступ к интернету для тысяч пользователей Windows XP. Решение проблемы предлагают сами пользователи.



5 декабря 2012 года антивирусная программа avast! после очередного обновления базы обнаружила у многих пользователей вредоносную программу, которую предложила заблокировать или удалить. Большинство клиентов, купивших это приложение, последовали совету avast!, а также провели последующую перезагрузку системы. За этим последовала еще более тщательный анализ системы на вирусы.

После этого, счастливые пользователи обнаружили, что компьютер полностью отказался подключаться к интернету. Исчезла возможность восстановить подключение или создать новое подключение. При этом провайдеры сообщали о том, что услуга исправно предоставляется. После долгих часов обсуждений, оказалось, что проблема была вызвана тем, что avast! случайно принял за вирус файл tcpip.sys, который и отвечал за работу с сетью. Исчез IP-адрес и MAC-адрес и восстановить их не было никакой возможности, некоторым пользователям выдавалась ошибка 720. Перезагрузка в безопасном режиме, откат системы до точки восстановления не давал никаких результатов.

По официальной версии проблема возникала только у владельцев компьютеров на базе операционной системы Microsoft Windows XP, однако народные умельцы в итоге сумели сделать скрипт, который мог бы решить проблему и на Windows 7.

Первые жалобы начали появляться на форумах avast! еще позавчера, однако рабочее решение от пользователей появилось только вчера ближе к вечеру. На сайте habrahabr.ru пользователь под ником LordNAM (которому автор заметки выражает особую благодарность) выложил несколько скриптов, которые устраняли неполадку.

Впоследствии на сайте avast! появилось официальное сообщение, в котором сотрудники компании предложили несколько заводских решений. Занимательно, что эксперты компании предлагают в качестве «Решения №1» фикс, выложенный пользователем Obramko с официальных форумов avast, а не собственный оттестированный фикс.

Для многих пользователей, к числу которых относится и автор этой заметки, проблема с avast! стоила рабочего дня и долгих часов мучений с поиском проблемы.

Дуров, где огнетушитель? Telegram превращает iPhone в раскалённый кирпич

Если ваш iPhone в последнее время пытается раскалиться до температуры мартеновской печи и сходит с ума от бесконечной череды пушей, расслабьтесь, дело не в вас и даже не в бета-версии iOS. Telegram снова отличился: в приложении всплыл баг, который заставляет технику плавиться.

Мессенджер начинает в фоновом режиме штамповать сотни ложных уведомлений, сообщает «Код Дурова».

На экран пачками валится англоязычный текст "You have a new message", даже если у вас включен русский язык и отображение текста сообщений. Нажимать на них бесполезно — внутри ничего нет. Пуши прилетают буквально каждую минуту, превращая шторку уведомлений в хаос.

 

Но это ещё полбеды. Параллельно с этим адом iPhone или iPad начинает нехило греться и сжирать батарею прямо на глазах (у некоторых улетает по 11% за полчаса в полном idle).

Нагрев бывает настолько сильным, что Apple просто ставит зарядку на паузу, пока девайс не остынет. Один из пострадавших журналистов даже приспособил геймпад с кулером, чтобы хоть как-то зарядить смартфон.

Жалобы поползли ещё в мае, но после обновления Telegram до версии 12.9 баг накрыл пользователей с новой силой. Судя по всему, кривой код мессенджера закольцовывает фоновые процессы, заставляя процессор пахать на износ.

Как с этим жить? Панацеи пока нет — разработчики молчат, а регулярные патчи проблему до конца не вычистили. Единственное временное спасение — полная переустановка приложения:

  1. Зайдите в Telegram: Настройки → Данные и память → Использование памяти и почистите кеш.
  2. Убедитесь, что помните пароли и сможете войти обратно (проверьте доступ к почте или другим устройствам для кода).
  3. Снесите Telegram с устройства.
  4. Скачайте его заново из App Store и аутентифицируйтесь.

Спойлер: это помогает, но не всем и не навсегда. У кого-то сбой возвращается через неделю-две. Так что запасаемся терпением, ждём нормальный фикс от команды Дурова и держим огнетушитель под рукой.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru