После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

На сайте Telegram обновился раздел часто задаваемых вопросов (FAQ). В нем теперь ясно указано, как пожаловаться на нелегитимный контент, и указаны контакты служб мессенджера, принимающих такие сообщения.

По всей видимости, изменения связаны с арестом Павла Дурова во Франции и выдвинутыми против него обвинениями в пособничестве террористам, наркоторговцам и распространителям детской порнографии.

В FAQ теперь прописано, что пользователи Telegram могут сообщать администрации о противозаконном контенте с помощью кнопки Report («Пожаловаться»), встроенной в каждое приложение (в Windows-версии пока не появилась, проверено).

Можно также отправить запрос на удаление на адрес abuse@telegram.org, вставив ссылку на объект, требующий внимания (сообщение или канал). Прием жалоб на нарушение авторских прав тоже осуществляется по имейл — на ящик dmca@telegram.org.

Зарубежные СМИ вдобавок заметили, что из раздела FAQ исчезло заявление о том, что все чаты в Telegram, в том числе групповые, келейны, и запросы на раскрытие информации, которой там обмениваются, сервис не принимает.

Исчезновение этой позиции было воспринято, как предвозвестник изменения политики модерации мессенджера (чистка контента в Telegram проводится, об этом Дуров упомянул, в частности, в беседе с Такером Карлсоном). Как выяснилось, заявление о приватности чатов просто перекочевало в другой раздел.

Вчера, 5 сентября, создатель IM-сервиса после долгого молчания опубликовал в своем телеграм-канале пространный комментарий, выказав удивление, что его сочли персонально ответственным за злоупотребления созданным им инструментом виртуального общения.

Дуров также подчеркнул, что Telegram — отнюдь не рай для беспредельщиков, как утверждают некоторые СМИ. Администрация сервиса ежедневно удаляет миллионы вредных (harmful) постов и каналов и публично отчитывается в проделанной работе, несмотря на то что балансировать между безопасностью и конфиденциальностью неимоверно трудно.

Задачу осложняет также обширность аудитории Telegram — почти 1 млрд юзеров, проживающих в разных странах, тонкости законодательство которых приходится волей-неволей учитывать. В ЕС у IM-сервиса даже есть свой представитель, который всегда исправно отвечает на все запросы, а у французских властей имеются и другие каналы для прямого контакта.

На днях стало известно, что в деле Дурова появилось еще один пункт обвинения — нарушение давно забытого закона Франции об использовании криптографии. Он обязывает ИТ-компании и сервисы предоставлять французскому регулятору ANSSI техдокументацию на криптосредства, а также исходные коды использующего их софта.

Рекламодатели нарастили бюджеты в Telegram на 11% вопреки угрозе запрета

Разговоров о возможном запрете рекламы в Telegram становится всё больше, но бюджеты рекламодателей, похоже, об этом не знают. По данным МТС AdTech, в мае инвестиции в продвижение через мессенджер выросли на 11% по сравнению с апрелем. Причём рост оказался вполне здоровым.

Стоимость тысячи показов (CPM), по данным «Коммерсанта», увеличилась всего на 4%, зато кликабельность рекламы (CTR) подскочила сразу на 22%.

Одновременно цена одного клика снизилась на 10%, что сделало размещения ещё привлекательнее для бизнеса.

Самый заметный рост показали каналы из сегмента FMCG. Их аудитория увеличилась более чем в два раза, а рекламные бюджеты выросли на 88%. У СМИ просмотры прибавили около 40%, практически повторив динамику рекламных вложений.

Рынок постепенно приходит в себя после мартовского заявления ФАС, которая сообщила, что с конца 2026 года реклама в Telegram может быть признана незаконной. Несмотря на это, банки, ретейл и девелоперы продолжают возвращать бюджеты на площадку, а крупные компании по-прежнему проводят тендеры на размещения в Telegram на следующий год.

Участники рынка объясняют ситуацию по-разному. Одни считают, что рекламодатели пытаются успеть воспользоваться возможностями Telegram до вступления ограничений в силу. Другие уверены, что причина гораздо проще: Telegram остаётся крупнейшей и наиболее эффективной площадкой на рынке.

По данным Mediascope, месячная аудитория Telegram в апреле достигла 87,9 млн человек. Для сравнения, национальный мессенджер МАКС собрал 85,35 млн пользователей.

При этом МАКС тоже активно растёт. По оценкам Telega.in, с февраля по май оборот рекламных размещений в мессенджере увеличился более чем в шесть раз, а число заказов выросло в 4,5 раза. Однако эксперты отмечают, что Telegram пока выигрывает не количеством установок, а качеством аудитории и доверием к контенту.

Интересно, что рынок уже начал готовиться к возможным юридическим рискам. По данным источников «Коммерсанта», некоторые агентства включают в договоры специальные условия, по которым возможные штрафы за рекламу в Telegram будет оплачивать заказчик, а не посредник.

Получается любопытная картина: чем громче разговоры о запретах, тем активнее рекламодатели продолжают покупать рекламу в Telegram.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru