Цифровой профиль гражданина поможет улучшить клиентский опыт россиян

Цифровой профиль гражданина поможет улучшить клиентский опыт россиян

Цифровой профиль гражданина поможет улучшить клиентский опыт россиян

Клиентский опыт россиян будет улучшен — у властей есть концепция, которая поможет добиться этого. Прежде всего, речь идет о «Цифровом профиле гражданина» (ЦПГ) и переходе ведомств от использования бумажных документов к реестровой модели хранения данных.

Нынешнюю модель госуслуг пора менять. В России хотят внедрить «суперсервисы», которые будут учитывать потребности граждан в каждой отдельной ситуации автоматически.

Согласно новой концепции, россияне получат контроль над доступом к своим данным, а у бизнеса будет возможность покупать эти данные по государственным тарифам.

Соответствующий документ подготовили представители Минкомсвязи совместно с Цетнральным банком России. Как передает «Ъ», против подобной инициативы выступили Минфин и Сбербанк. Создание всей системы обойдется в сумму 3,1 миллиарда рублей.

Сами же инициаторы считают, что бизнесу будет выгодно создание системы автоматизированного получения данных о гражданах, а государство таким образом значительно сократит бюрократию. Что касается граждан, то их клиентский опыт будет улучшен.

До конца года планируется запустить сервис по выдаче кредитов на основе новой системы. Авторы документа учли право гражданина распоряжаться своими данными, а их передача и использование могут осуществляться только с его согласия.

Профиль будет представлять собой данные, позаимствованные из идентификации (на основе Единой системы идентификации и аутентификации, ЕСИА, а в некоторых случаях — Единой биометрической системы), а также записей реестров ведомств.

Ключевой угрозой 2025 года были программы-вымогатели

На программы-вымогатели пришлось около 70% всех инцидентов информационной безопасности — именно они стали ключевой угрозой для российского бизнеса. Такие данные привели специалисты компании CICADA8. Основной причиной сложившейся ситуации эксперты называют пренебрежение базовыми правилами кибергигиены в организациях.

Второе место по распространённости заняли атаки на цепочки поставок — на них пришлось более трети всех инцидентов.

Их успешности, по оценке аналитиков, способствуют отсутствие многофакторной аутентификации, использование служебных учетных записей, а также простые и несвоевременно обновляемые пароли.

«Ключевой угрозой для российского бизнеса в 2025 году остаются шифровальщики и вымогатели — около 70% всех киберинцидентов были связаны именно с ними. При этом многие организации по-прежнему уязвимы для подобных атак из-за игнорирования базовых практик информационной безопасности», — отмечают в CICADA8.

Все перечисленные меры, подчёркивают в компании, относятся к базовому уровню защиты и особенно важны для противодействия атакам через внешних поставщиков и подрядчиков.

Кроме того, эксперты фиксируют рост использования в атаках легитимного программного обеспечения, в том числе средств защиты. Ещё одной заметной тенденцией стало применение искусственного интеллекта для создания вредоносных скриптов. Использование ИИ позволяет злоумышленникам автоматизировать атаки и ускорять их проведение в разы — именно с этим направлением в CICADA8 связывают развитие атакующих техник в ближайшей перспективе.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru