Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Крупнейшая телекоммуникационная компания Австралии Telstra допустила массовую утечку персональных данных своих клиентов, отправив по электронной почте более двухсот тысяч писем, в которых были указаны имена и номера телефонов абонентов.

Утечка произошла в результате ошибки, допущенной при рассылке уведомлений об изменении тарифных планов. Всего было отправлено около 2,3 миллиона писем, 220000 из которых попали не по адресу, а некоторые пользователи получили даже несколько таких уведомлений. Помимо телефонных номеров и имен, в письмах были указаны используемые абонентами тарифные планы. Так же, сообщается, что помимо прочих, в рассылку попали секретные номера (silent numbers); таких абонентов оказалось более 23500.

Согласно сообщению, опубликованному на сайте Telstra, компания приносит свои извинения пострадавшим абонентам и заверяет, что будут приняты все необходимые меры во избежание подобных инцидентов в будущем. Абонентам, получившим данное уведомление, компания посоветовала удалить данную информацию, либо вернуть ее отравителю. Так же компания сообщила о том, что начато расследование, в ходе которого будет установлена причина произошедшего.

Расследование инцидента проводится управлением по связи и средствам массовой информации Австралии и комиссариатом по информационной безопасности Австралии, а так же с ними активно сотрудничает австралийская организация по защите прав потребителей в телекоммуникационной сфере – ACCAN (Australian Communications Consumer Action Network).

Оператор Т2 запустил автоматический мониторинг утечек данных пользователей

Мобильный оператор T2 запустил услугу мониторинга утечек персональных данных абонентов. Новый сервис разработан совместно с ГК «Солар». О его запуске ранее сообщил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, выступая на SOC Forum 2025.

Тогда он отметил, что такой сервис поможет пользователям лучше понимать, с какими цифровыми угрозами они могут столкнуться.

О начале работы услуги сообщило агентство Telecom Daily. Система мониторинга, разработанная ГК «Солар», в круглосуточном режиме проверяет номера телефонов абонентов T2 на предмет попадания в базы утечек. При обнаружении инцидента пользователь автоматически получает пуш-уведомление.

Если утечка выявлена в период с 9:00 до 22:00, уведомление дополнительно отправляется в виде СМС-сообщения.

Кроме того, при подтверждении факта компрометации данных абонент может запросить детализацию утечки — с указанием того, какая именно информация оказалась раскрыта. Это позволяет оперативно принять меры, например сменить пароли или усилить защиту от нежелательных звонков и почтового спама.

Сервис стал частью программы SafeWall. Подключить услугу можно в личном кабинете на официальном сайте оператора или в мобильном приложении. Абонентская плата составляет 100 рублей в месяц.

«Новая услуга стала очередным шагом в стремлении привить нашим абонентам навыки цифровой гигиены. Она позволяет оперативно выявлять инциденты утечки данных и минимизировать их последствия. Благодаря своевременным уведомлениям клиенты получают возможность быстро реагировать и принимать необходимые меры для защиты своей информации», — прокомментировал директор по продукту и клиентскому опыту T2 Андрей Борзов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru