Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Крупнейшая телекоммуникационная компания Австралии Telstra допустила массовую утечку персональных данных своих клиентов, отправив по электронной почте более двухсот тысяч писем, в которых были указаны имена и номера телефонов абонентов.

Утечка произошла в результате ошибки, допущенной при рассылке уведомлений об изменении тарифных планов. Всего было отправлено около 2,3 миллиона писем, 220000 из которых попали не по адресу, а некоторые пользователи получили даже несколько таких уведомлений. Помимо телефонных номеров и имен, в письмах были указаны используемые абонентами тарифные планы. Так же, сообщается, что помимо прочих, в рассылку попали секретные номера (silent numbers); таких абонентов оказалось более 23500.

Согласно сообщению, опубликованному на сайте Telstra, компания приносит свои извинения пострадавшим абонентам и заверяет, что будут приняты все необходимые меры во избежание подобных инцидентов в будущем. Абонентам, получившим данное уведомление, компания посоветовала удалить данную информацию, либо вернуть ее отравителю. Так же компания сообщила о том, что начато расследование, в ходе которого будет установлена причина произошедшего.

Расследование инцидента проводится управлением по связи и средствам массовой информации Австралии и комиссариатом по информационной безопасности Австралии, а так же с ними активно сотрудничает австралийская организация по защите прав потребителей в телекоммуникационной сфере – ACCAN (Australian Communications Consumer Action Network).

13,6 млн записей: утечки в сфере образования резко выросли в феврале

В феврале 2026 года в открытый доступ утекло около 49,1 млн записей с данными пользователей. Такие цифры приводит компания «Перспективный мониторинг» (входит в ГК «ИнфоТеКС») по итогам ежемесячного мониторинга. За месяц эксперты зафиксировали 34 инцидента.

Под удар попали образовательные платформы, онлайн-сервисы, интернет-магазины, финансовые компании, промышленные предприятия и организации госсектора.

В опубликованных массивах — персональные данные, контакты, адреса доставки, финансовая информация и учётные записи пользователей.

Больше всего записей пришлось на онлайн-платформы и интернет-магазины — 31,3 млн. По сути, масштаб их пользовательских баз автоматически делает такие компании наиболее «ёмкой» целью. На второе место неожиданно вышла образовательная сфера: в феврале было скомпрометировано 13,6 млн записей против 2,9 млн месяцем ранее.

Далее по объёму утечек идут финансовый сектор (2,38 млн записей), госсектор (1 млн), телеком (656 тыс.) и коммерческие организации (126,8 тыс.).

 

Часть инцидентов связана с публикацией приватных баз данных в открытых источниках — они изначально не предназначались для публичного распространения. Такие массивы продолжают расходиться через даркнет-площадки и специализированные каналы в мессенджерах.

Как отмечает начальник отдела исследований киберугроз «Перспективного мониторинга» Николай Галкин, утёкшие данные могут использоваться для персонализированных фишинговых атак. Поэтому стоит осторожнее относиться к письмам и сообщениям в мессенджерах — даже если они приходят от знакомых контактов.

Эксперты напоминают о базовых мерах защиты: использовать разные пароли для разных сервисов, включать двухфакторную или многофакторную аутентификацию, регулярно проверять настройки приватности в соцсетях и онлайн-платформах. Также полезно периодически проверять свои электронные адреса через сервисы мониторинга утечек, чтобы вовремя сменить скомпрометированные пароли.

Организациям же рекомендуют выстраивать системный подход к защите данных: контролировать доступы, регулярно обновлять ПО и придерживаться принципа минимальных привилегий. Это не исключает риск полностью, но заметно снижает масштаб возможного ущерба.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru