По стопам Аэрофлота: не работают сайт и приложение «Госуслуг»

По стопам Аэрофлота: не работают сайт и приложение «Госуслуг»

По стопам Аэрофлота: не работают сайт и приложение «Госуслуг»

Утром 28 июля пользователи по всей России столкнулись со сбоями в работе портала «Госуслуги» — не открывался сайт, не грузилось мобильное приложение, а кое-где и вовсе не работал личный кабинет и сервис оповещений. На проблемы массово пожаловались жители Москвы, Санкт-Петербурга, Нижегородской области, ХМАО и Свердловской области.

Информацию подтверждает сервис Downdetector.

 

Тем временем с похожими трудностями столкнулась и авиакомпания «Аэрофлот». В утренние часы там случился сбой в работе информационных систем, что привело к сбоям в цифровых сервисах и возможным задержкам и отменам рейсов. Пассажирам рекомендовали следить за актуальной информацией по вылетам и быть готовыми к временным неудобствам.

Позже в этот же день хактивистская группировка Silent Crow взяла на себя ответственность за атаку на ИТ-инфраструктуру перевозчика. По их словам, им удалось получить доступ к 122 внутренним системам, включая данные сотрудников и клиентов.

О масштабной кибератаке стало известно утром, и уже через 40 минут после первых признаков сбоя злоумышленники опубликовали заявление об атаке.

Случайность или звенья одной цепи — пока вопрос открытый. Но день для цифровых сервисов в России явно выдался неспокойным.

Маркетплейсы снова пускают с включенным VPN

Пользователи в соцсетях сообщают, что маркетплейсы снова начали открываться при включённом VPN. Похожая ситуация наблюдается и на других цифровых платформах. Это связывают с падением посещаемости и выручки после введения ограничений. При этом у пользователей некоторых VPN-сервисов проблемы всё ещё сохраняются.

О такой тенденции сообщает Hi-Tech Mail со ссылкой на публикации пользователей в соцсетях.

По их словам, при использовании как минимум трёх VPN-клиентов снова начали корректно открываться сайты и мобильные приложения Ozon, Wildberries, 2ГИС, «ВкусВилл», «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Авито» и ряда сервисов Яндекса.

Впрочем, работоспособность сайтов и приложений остаётся выборочной. Авторы публикации также столкнулись с тем, что при заходе с включённым VPN или с зарубежного IP одни сервисы открывались корректно, а в других случаях доступ всё же обрывался. Кроме того, ситуация может отличаться в разных регионах России.

Формально ограничения для пользователей с включённым VPN начали действовать с 15 апреля, однако фактически они появились даже раньше. Пользователи жаловались на заметные задержки при загрузке карточек товаров и нестабильную работу сервисов.

После 15 апреля ограничения начали вводить и компании, которым этого напрямую не предписывали. Это связывали с тем, что средства подмены сетевых адресов мешали корректной работе их внутренних сервисов.

Однако уже через неделю после введения ограничений маркетплейсы столкнулись со снижением продаж на фоне падения посещаемости.

На площадках сократилось количество активных селлеров, ухудшился ассортимент, а часть покупателей перешла на альтернативные каналы — как офлайн, так и онлайн. В результате маркетплейсы начали смягчать ограничения, чтобы вернуть аудиторию.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru