В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

Вместо телефона горячей линии перевозчика ИИ-ассистент WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) выдал схожий номер другого пользователя мессенджера, а потом стал выдумывать оправдания, чтобы его не сочли невеждой.

При этом умный чат-бот старался переключить внимание собеседника: говорил, что работал по неким шаблонам, предлагал сконцентрироваться на поиске правильного ответа и даже противоречил сам себе в попытках не ударить в грязь лицом.

Степень стремления бесплатного ИИ-помощника угодить 41-летний работник музыкального магазина Барри Сметерст (Barry Smethurst) познал, когда ждал электричку до Манчестера. Она сильно запаздывала, и, чтобы узнать причину, истомившийся пассажир зашел в WhatsApp.

Когда выяснилось, что выданный по запросу телефон не имеет ничего общего с TransPennine Express, путешественник попытался узнать, кому принадлежит этот номер. ИИ-бот поспешил заявить, что не должен был раскрывать его, и предложил вместе поискать правильный ответ.

Однако Сметерст захотел узнать, почему ему дали чей-то мобильный номер, притом явно без согласия владельца (потом выяснилось, что телефон был указан на сайте компании, в которой работал потерпевший).

ИИ пояснил, что это результат генерации «на основе шаблонов», и пообещал его улучшить. Однако встречное недоверие заставило бот изменить свои показания — телефонный номер был якобы по ошибке стянут из некоей базы данных.

Когда его спросили, что за база, умный помощник совсем растерялся и пошел на попятный:

«Я не доставал его из базы данных, а сгенерировал последовательность цифр по формату мобильных номеров Великобритании, притом без использования реальных данных».

Потеряв терпение, Сметерст решительно заявил, что не верит чат-боту и результат в виде произвольного числа в данном случае непростителен для ИИ. Позднее Meta (признана экстремистской и запрещена в России) были высказаны соответствующие претензии.

Ошибаются, иногда даже более катастрофично, и другие ИИ-боты. Так, минувшей весной в Норвегии была подана жалоба на OpenAI: ее ChatGPT в ответ юзеру, вставившему свое имя в вопрос «Кто такой…?», заявил, что этот человек — известный детоубийца, чем привел в ужас примерного семьянина.

Однако OpenAI, по крайней мере, предупреждает пользователей о склонности ИИ к галлюцинациям и рекомендует всегда проверять выдачу с важной информацией. Кстати, недавно выяснилось, что ChatGPT как помощник лингвиста тоже требует присмотра из-за возможности ошибочных суждений.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Сбер и Security Vision интегрируют решения для борьбы с киберугрозами

Сбер и компания Security Vision объявили о расширении партнёрства — теперь их решения в области кибербезопасности работают совместно. Цель — помочь российским компаниям эффективнее выявлять и устранять уязвимости в своей ИТ-инфраструктуре.

Система управления активами Security Vision AM теперь напрямую интегрируется с платформой Сбера по управлению киберугрозами X Threat Intelligence.

Это означает, что данные о потенциальных угрозах дополняются контекстом используемых в компании систем и сервисов. Такой подход упрощает приоритизацию уязвимостей и ускоряет реакцию на инциденты.

X Threat Intelligence — это платформа, которая агрегирует информацию о киберугрозах. Её могут использовать специалисты по ИБ, администраторы и разработчики — как через интерфейс, так и через API.

Сейчас в базе платформы содержится информация более чем о 470 тысячах уязвимостей, а также о вредоносных инструментах, тактиках атакующих и других элементах угроз.

Интеграция позволяет обогащать данные — как в обезличенном виде, так и с деталями об инфраструктуре, если это необходимо. В результате компании получают более полную картину происходящего и могут быстрее реагировать на угрозы.

Среди функций платформы: аналитика по уязвимостям, мониторинг внешней атакующей поверхности, анализ зловредов, данные о киберпреступных группировках и их тактиках, а также новости и аналитические отчёты по ИБ.

Сотрудничество двух вендоров направлено на то, чтобы российским компаниям было проще строить устойчивую систему защиты.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru