Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

После установки накопительного обновления KB5002700 для Office 2016 пользователи Windows 10 и 11 столкнулись с отказом приложений. При запуске сразу падали Word и Excel, при попытке доступа к Календарю — Outlook.

Число жалоб в соцсетях стремительно множилось, проблема приобретала массовый характер. Больше прочих страдали юзеры, у которых Word и Excel слетали во время работы над новым документом: они теряли все несохраненные данные.

Как оказалось, ситуацию можно исправить деинсталляцией обновления KB5002700, вышедшего в рамках апрельского «вторника патчей». Однако удалить его можно только вручную с помощью Редактора реестра (после этого потребуется перезагрузка).

В итоге Microsoft пришлось выпустить новый апдейт (KB5002623) для Office 2016 с соответствующими исправлениями. Он пока доступен только в Центре загрузок Microsoft, но вскоре, видимо, будет раздаваться в автоматическом режиме.

В этом месяце Microsoft также выпустила накопительное обновление для своей ОС, которое в числе прочего устраняет проблемы с печатью, возникшие у пользователей Windows после установки январских KB5050081 и KB5050092. Из-за привнесенного бага двухрежимные USB-принтеры начали самопроизвольно печатать бессмыслицу.

В российских госорганах пожаловались на обрывы защищённых VPN

В российских министерствах, госорганах и госкорпорациях возникли проблемы с защищёнными сетевыми сервисами. Пользователи жалуются на обрывы VPN-сессий, падение скорости и долгое восстановление соединения.

По данным Mash, трудности затронули ViPNet Coordinator компании «ИнфоТеКС» — распространённое решение для построения защищённых корпоративных сетей.

Также упоминаются UserGate, где при высокой нагрузке могут разрываться VPN-сессии, и «С-Терра Шлюз»: неполадки в его работе способны ухудшать качество IP-телефонии.

Для организаций это не просто зависший видеозвонок или сотрудник, не попавший на удалённый рабочий стол. Через защищённые каналы могут быть доступны внутренние информационные системы, документы и корпоративные сервисы. Если VPN падает, часть рабочих процессов встаёт рядом с ним.

Единого массового сбоя с общей причиной пока не подтверждено. На стабильность конкретного узла могут влиять нагрузка, настройки сети, совместимость оборудования, недостаточное резервирование и особенности инфраструктуры заказчика. В сообщениях также не приводятся официальные комментарии разработчиков упомянутых решений.

Наличие сертификатов информационной безопасности подтверждает, что продукт соответствует установленным требованиям защиты. Однако ошибки конфигурации или аппаратной аварии и не гарантирует стопроцентную доступность каждого развёртывания.

Стоит уточнить, что пока корректнее говорить о сообщениях пользователей, а не о доказанном едином отказе российских VPN-продуктов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru