Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

После установки накопительного обновления KB5002700 для Office 2016 пользователи Windows 10 и 11 столкнулись с отказом приложений. При запуске сразу падали Word и Excel, при попытке доступа к Календарю — Outlook.

Число жалоб в соцсетях стремительно множилось, проблема приобретала массовый характер. Больше прочих страдали юзеры, у которых Word и Excel слетали во время работы над новым документом: они теряли все несохраненные данные.

Как оказалось, ситуацию можно исправить деинсталляцией обновления KB5002700, вышедшего в рамках апрельского «вторника патчей». Однако удалить его можно только вручную с помощью Редактора реестра (после этого потребуется перезагрузка).

В итоге Microsoft пришлось выпустить новый апдейт (KB5002623) для Office 2016 с соответствующими исправлениями. Он пока доступен только в Центре загрузок Microsoft, но вскоре, видимо, будет раздаваться в автоматическом режиме.

В этом месяце Microsoft также выпустила накопительное обновление для своей ОС, которое в числе прочего устраняет проблемы с печатью, возникшие у пользователей Windows после установки январских KB5050081 и KB5050092. Из-за привнесенного бага двухрежимные USB-принтеры начали самопроизвольно печатать бессмыслицу.

Подпишитесь на новости

Драйверы AMD нагружают SSD до 432 Гбайт записи в сутки

Компьютер отдыхает, а SSD пашет: пользователи Radeon обнаружили постоянную фоновую запись данных, связанную со службой AMD External Events Utility. В отдельных сообщениях фигурирует скорость до 5 Мбайт/с. Если такая нагрузка сохраняется круглосуточно, набегает около 432 Гбайт за сутки.

Пользователи обсуждают проблему на Reddit, где собраны наблюдения и временные способы остановить лишнюю активность.

Под подозрение попал процесс atieclxx.exe, связанный с функциями дисплея и горячими клавишами Radeon. Жалобы есть в том числе на Adrenalin 26.10.2, однако проблема проявляется не у всех: другие владельцы той же версии сообщают об отсутствии необычной записи.

Представители AMD признали неполадку. По их объяснению, она связана со взаимодействием службы с фильтрующим драйвером PCIe Microsoft. Исправление готовят для Adrenalin 26.11.1, точная дата выхода пока не названа.

Сотни гигабайт в сутки — расчёт при непрерывной записи, а счётчики операций ввода-вывода не равны объёму физической записи во флеш-память. Насколько ошибка сокращает ресурс накопителей, пока не установлено.

Проверить активность можно в «Мониторе ресурсов» Windows на вкладке «Диск». В качестве обходных мер пользователи отключают службу AMD External Events Utility или Resizable BAR, но это всё же больше компромисс, так как возможны проблемы с функциями Radeon или снижение игровой производительности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru