Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

Microsoft заменила обновление Office 2016, сломавшее Word, Excel и Outlook

После установки накопительного обновления KB5002700 для Office 2016 пользователи Windows 10 и 11 столкнулись с отказом приложений. При запуске сразу падали Word и Excel, при попытке доступа к Календарю — Outlook.

Число жалоб в соцсетях стремительно множилось, проблема приобретала массовый характер. Больше прочих страдали юзеры, у которых Word и Excel слетали во время работы над новым документом: они теряли все несохраненные данные.

Как оказалось, ситуацию можно исправить деинсталляцией обновления KB5002700, вышедшего в рамках апрельского «вторника патчей». Однако удалить его можно только вручную с помощью Редактора реестра (после этого потребуется перезагрузка).

В итоге Microsoft пришлось выпустить новый апдейт (KB5002623) для Office 2016 с соответствующими исправлениями. Он пока доступен только в Центре загрузок Microsoft, но вскоре, видимо, будет раздаваться в автоматическом режиме.

В этом месяце Microsoft также выпустила накопительное обновление для своей ОС, которое в числе прочего устраняет проблемы с печатью, возникшие у пользователей Windows после установки январских KB5050081 и KB5050092. Из-за привнесенного бага двухрежимные USB-принтеры начали самопроизвольно печатать бессмыслицу.

САП СНГ заплатит 82 млн рублей по спору из-за ухода SAP из России

История с уходом SAP из России получила продолжение: ООО «САП СНГ», российская дочка немецкой SAP, заключила мировое соглашение по спору о компенсации убытков из-за прекращения облачных услуг. Оппонентом выступал ИТ-интегратор «Норбит», который в ходе процесса заменил первоначального истца — компанию «Эй Би Си Консалтинг».

Корни конфликта уходят в весну 2022 года, когда SAP объявила об уходе с российского рынка и переносе своих дата-центров за пределы страны.

Российские заказчики «Эй Би Си» отказались соглашаться на обработку данных за рубежом, после чего САП СНГ прекратила продление облачных сервисов. В результате стороны обменялись исками: SAP требовала оплатить задолженность по контрактам, а российская компания — компенсировать убытки из-за одностороннего отказа от исполнения обязательств.

Судебная тяжба растянулась более чем на два года. На втором круге разбирательств Арбитражный суд Москвы частично удовлетворил требования обеих сторон, но после зачёта встречных претензий обязал САП СНГ выплатить 68,9 млн рублей. Однако до окончательной точки тогда дело не дошло.

Уже на стадии апелляции стороны решили не продолжать затяжной процесс. Как передаёт «КоммерсантЪ», 23 января Девятый арбитражный апелляционный суд утвердил мировое соглашение, по которому САП СНГ выплатит «Норбиту» около 82,2 млн рублей.

В эту сумму входят 74,8 млн рублей убытков, а выплаты будут произведены несколькими траншами до 30 марта. После этого все взаимные обязательства и возможные претензии — от убытков до штрафов и неустоек — считаются прекращёнными.

Этот кейс хорошо вписывается в общую картину судебных споров, которые возникли после массового ухода зарубежных вендоров из России в 2022–2023 годах. Настолько хорошо, что ситуацией уже заинтересовалась высшая судебная инстанция. В декабре 2025 года Верховный суд РФ прямо указал: если иностранный правообладатель прекращает техподдержку ПО, российский дистрибутор обязан вернуть покупателю часть уплаченных средств.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru