В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

Нарушения в сфере защиты персональных данных в службах доставки носят массовый характер. Одна из причин — острая нехватка курьеров, которой некоторые сотрудники пользуются в личных целях.

Как отметил в комментарии для «Известий» адвокат Шон Бетрозов, даже минимальный набор данных — имя, адрес, номер телефона — может поставить человека в уязвимое положение, если попадёт «не в те руки».

Именно такими сведениями располагают службы доставки.

Примером неправомерного использования персональной информации стал инцидент в одном из интернет-магазинов косметики. После получения заказа покупательница столкнулась с угрозами интимного характера.

Выяснилось, что сталкер воспользовался услугами своей знакомой, работавшей курьером. В ходе внутренней проверки магазина были выявлены и другие подобные случаи.

Проблема защиты персональных данных затрагивает многие службы доставки. Информация о покупателях, включая их историю заказов, доступна широкому кругу курьеров.

Дефицит кадров усугубляет ситуацию: компании вынуждены нанимать практически всех соискателей, не проводя тщательных проверок. Особенно остро проблема стоит во франчайзинговых службах, где экономия на персонале ведёт к снижению уровня контроля.

Дополнительный риск создаёт передача доставки сторонним логистическим операторам. В таких компаниях значительная часть курьеров работает без официального оформления или по договорам гражданско-правового характера, что фактически лишает их контроля со стороны работодателей.

Коммерческий директор федеральной транспортной компании «Скиф-Карго» Михаил Коптев считает, что при найме курьеров необходимо тщательно проверять их на наличие судимостей, а также оценивать навыки общения, стрессоустойчивость и знание маршрутов. Кроме того, он рекомендует отслеживать передвижения сотрудников с помощью технологий геопозиционирования.

«Важно регулярно собирать отзывы о работе курьеров, создавать горячие линии или чаты для оперативной обратной связи, а также проводить проверки и оценку эффективности службы доставки. Это поможет выявлять потенциальные угрозы и своевременно реагировать на проблемы», — отмечает Коптев. Он также подчёркивает необходимость разработки протоколов действий в чрезвычайных ситуациях.

Адвокат Шон Бетрозов напоминает, что разглашение персональных данных является административным правонарушением. Если же эти сведения используются для преследования, угроз или домогательств, то речь идёт уже о преступлении. В таких случаях ответственность могут нести не только сами злоумышленники, но и компании, чьи сотрудники или подрядчики допустили утечку данных.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Вышла САКУРА 2.36: поддержка ARM и улучшения для VPN и AD

Компания «ИТ-Экспертиза» представила новый релиз системы САКУРА версии 2.36. В нём расширена поддержка платформ, улучшена работа с VPN, добавлены новые отчёты и повышена производительность.

Что нового:

  • Для всех поддерживаемых ОС теперь доступны дистрибутивы Агента САКУРА как для архитектуры x86, так и для ARM.
  • В модуле учёта рабочего времени появился отчёт «Работа пользователей по дням» — для анализа активности сотрудников по датам.
  • Расширены возможности интеграции с VPN-сервисами:
    • В CheckPoint теперь можно использовать второй фактор от САКУРА и работать без привязки к Active Directory.
    • В решениях от АМИКОН появилась возможность задавать произвольные коды ответов для настройки доступа.
  • В Astra Linux реализована цифровая подпись агента — это сделано для работы в замкнутых средах (ЗПС).
  • Улучшена защита компонентов ПК ИБ и агента от модификаций.
  • Повышена гибкость синхронизации с Active Directory — добавлены фильтры по группам и пользователям.

Оптимизация и ускорение:

  • Переработан механизм получения VPN-пользователя из сертификатов — стало надёжнее и быстрее.
  • Ускорена работа проверок с типами «Сетевой доступ» и «Актуальность обновлений ОС».
  • Сценарии действия на рабочих местах теперь исполняются быстрее.
  • При старте Агента снижена нагрузка на систему — доработана логика применения настроек по умолчанию.
  • Меньше сетевого трафика: оптимизирован способ получения настроек с сервера.
  • Для macOS уменьшено количество запросов к ОС.
  • Улучшена работа с пуш-уведомлениями в мобильном приложении.

В релиз также вошли исправления ошибок, обнаруженных в предыдущих версиях.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru