Системы мониторинга эффективности сотрудников

Cредства контроля эффективности сотрудников и учета рабочего времени

Вопрос

...

Задать вопрос

...

Описание и назначение

Системы контроля эффективности сотрудников и учета рабочего времени — это системы, позволяющие анализировать действия сотрудников организации и контролировать использование ими рабочего времени на рабочих местах, осуществлять контроль бизнес-процессов и решать комплекс задач, связанных с утечками конфиденциальных данных и дальнейшим расследованием инцидентов.

Системы контроля эффективности сотрудников довольно тесно расположены с системами защиты от утечки конфиденциальной информации, однако представляют собой отдельный класс решений. Такие системы позволяют решать задачи по контролю сотрудников на их рабочих местах:

  • Учитывать время работы сотрудников (система отслеживает, когда пользователь вошел в систему, сколько раз блокировал свой экран и когда выключил компьютер).
  • Оценивать и контролировать эффективность сотрудников (система логирует все действия пользователей, что позволяет оценивать, какое время сотрудник работал с документами в текстовом редакторе, а сколько времени он потратил на просмотр страниц в браузере).
  • Выявлять нелояльных сотрудников (система ведет учет всех запускаемых приложений на компьютере пользователя, что позволит определить, занят ли сотрудник работой или играми на рабочем месте).
  • Выявлять мошеннические схемы и искать возможные утечки информации (система позволяет просматривать сообщения, которые отправляют сотрудники по электронной почте или в мессенджерах, а также отслеживать отправляемые файлы, как по почте, так и на внешние устройства).
  • Блокировать отправку конфиденциальной информации с помощью контентного анализа.
  • Выявлять инциденты информационной безопасности или их предпосылки (система записывает не только действия сотрудников, но и производит мониторинг электронной почты, различных мессенджеров и буфера обмена).
  • Сохранять базу, необходимую для расследования инцидентов безопасности, производить поиск утечек конфиденциальной информации.

Важной функцией таких систем является возможность видеозаписи всех действий пользователей, записи звука через микрофон компьютера и видео с веб-камер, сбора скриншотов экрана в разные промежутки времени, а также возможность удаленного подключения к рабочим местам сотрудников таким образом, что они не будут об этом знать.

С точки зрения функциональности системы контроля эффективности сотрудников могут производить мониторинг трех компонентов: событий, информации, системы. К событиям относятся все действия пользователей, такие как клики мышкой, работа с приложениями, включение и отключение компьютера. К информации относится анализ информации, проходящей по различным каналам передачи данных. Мониторинг системы подразумевает возможность контроля аппаратной составляющей компьютера сотрудника, реестра программного обеспечения и используемых приложений.

Основными компонентами систем контроля эффективности сотрудников являются программные агенты, которые устанавливаются непосредственно на рабочие места сотрудников (причем как открыто, так и в скрытом режиме, если руководство желает скрыть факт проверки действий своих подчиненных), и сервер, который позволяет настраивать политики информационной безопасности, параметры отслеживания действий сотрудников, а также предоставляет возможность составления подробных отчетов по каждому сотруднику.

Учитывая специфику деятельности современных организаций, такие системы могут устанавливаться не только в пределах одной локальной сети, но и существуют решения, в которых агенты могут располагаться в других сетях. Разработчики систем контроля эффективности сотрудников также предлагают возможность работы их системы в облаке, что позволяет не тратить собственные ресурсы на поддержку системы, но иметь возможность контроля пользователей через веб-консоль.

 

Список средств защиты

5
1 отзыв

StaffCop Enterprise – решение, используемое для защиты конфиденциальной информации от утечек, обладающее полезной функцией расследования инцидентов и учета рабочего времени работников.

4
1 отзыв

InfoWatch EndPoint Security предназначен для мониторинга использования сотрудниками ИТ-ресурсов компании: накопителей, сетевых хранилищ, отслеживание интернет-активности, контроль приложений.

0
0 отзывов

Kickidler предоставляет возможности онлайн-наблюдение, учет рабочего времени, контроль эффективности и нарушений, анализ инцидентов и пр.

0
0 отзывов

Zecurion Staff Control ведёт учёт рабочего времени и журналы действий сотрудников на рабочих местах, оценивает эффективность и проверяет деятельность персонала на соответствие корпоративным стандартам и политикам безопасности.

0
0 отзывов

ПК «Стахановец» — программный комплекс, предназначенный для руководителей, HR-директоров, службы информационной безопасности, IT-специалистов.

0
0 отзывов

Система автоматического учета и анализа рабочего времени.

0
0 отзывов

Компания «Биткоп» - это российский разработчик программного обеспечения, с 2008 года специализирующийся на создании автоматизированных систем контроля персонала и учета его продуктивности.

0
0 отзывов

Облачное решение CleverControl помогает руководителям офисов контролировать активность сотрудников на их рабочих компьютерах в течение всего дня.