ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

В текущем месяце число жалоб клиентов ВТБ на мошенничество с использованием телефонной связи возросло на 30% в сравнении с показателем за первую половину апреля. Благодаря этим обращениям банку удалось спасти от хищения 2,8 млрд рублей — почти в вдвое больше, чем за весь апрель.

Рост активности мошенников стал особенно заметным в период с 7 по 10 мая: количество обращений в контакт-центр и чат ВТБ по поводу подозрительных звонков увеличилось на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев обманщики сочетали социальную инженерию и фишинг.

С начала года ВТБ удалось предотвратить 700 тыс. попыток кражи денег со счетов клиентов — почти в 1,5 раза больше, чем за такой же период 2021 года. Общий объем спасенных денежных средств составил около 7 млрд рублей.

Согласно наблюдениям банка, мошенники чаще всего используют автообзвон с последующим переключением на «специалиста ВТБ» и переписку с использованием поддельных документов. При этом они обычно сообщают об угрозе потери денег, предлагая для безопасности перевести все средства на другой счет, либо об оформлении заявки на кредит.

Повысить сохранность денежных средств на счетах клиентов ВТБ помогает внедрение передовых технологий. Так, в мобильном приложении ВТБ Онлайн появился раздел «Профиль безопасность» с выбором настроек (скрытие баланса, установка лимитов, вход по отпечатку пальца или Bluetooth), пояснениями и рекомендациями. Такой же раздел в будущем появится и в интернет-банке.

В марте пользователи ВТБ Онлайн получили бесплатный определитель номера собственной разработки банка. Он способен предупреждать о мошеннических и спам-звонках, а также подскажет, какой вызов может оказаться полезным.

Друзья могут слить ваш номер телефона ChatGPT, предупреждают эксперты

ChatGPT постепенно превращается во что-то большее, чем просто чат-бот. OpenAI добавляет новую функцию — синхронизацию контактов. Теперь можно загрузить свою телефонную книгу и узнать, кто из знакомых уже пользуется ChatGPT или другими продуктами компании.

Пока подробностей немного: скриншотов интерфейса нет, да и компания в целом рассказывает скупо.

Но в политике конфиденциальности уже появилось обновление — синхронизация нужна, чтобы «находить друзей». Опция добровольная. Правда, есть нюанс: даже если вы сами ничего не загружаете, кто-то из знакомых может синхронизировать свои контакты, и тогда ваш номер всё равно окажется в обработке у OpenAI.

Компания прямо пишет: если ваш номер сохранён у кого-то в адресной книге, и этот человек загрузит контакты, OpenAI может обработать ваш телефон.

Если система найдёт совпадение с существующим аккаунтом, пользователю предложат «подписаться» на этого человека. А тот, в свою очередь, получит уведомление и сможет подписаться в ответ.

Звучит уже не как обычный чат-бот, а как заготовка под соцсеть. И это совпадает с апрельскими слухами о том, что OpenAI строит собственную социальную платформу. Пока громких релизов не было, разве что приложение Sora для генерации видео, но оно живёт отдельно от ChatGPT и больше похоже на эксперимент. Синхронизация контактов может стать первым реальным шагом к более «социальной» версии сервиса.

Тем более что в ChatGPT уже есть групповые чаты — до 20 человек могут обсуждать тему или вместе что-то исследовать с помощью ИИ. Синхронизация контактов логично упрощает приглашения в такие чаты.

OpenAI также будет периодически проверять, не появился ли новый аккаунт среди ваших контактов, чтобы предложить соединиться. Компания утверждает, что не хранит полные записи из адресной книги — ни имена, ни имейлы, только телефонные номера. Причём в зашифрованном (хешированном) виде. Доступ можно отозвать через настройки устройства.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru