ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

В текущем месяце число жалоб клиентов ВТБ на мошенничество с использованием телефонной связи возросло на 30% в сравнении с показателем за первую половину апреля. Благодаря этим обращениям банку удалось спасти от хищения 2,8 млрд рублей — почти в вдвое больше, чем за весь апрель.

Рост активности мошенников стал особенно заметным в период с 7 по 10 мая: количество обращений в контакт-центр и чат ВТБ по поводу подозрительных звонков увеличилось на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев обманщики сочетали социальную инженерию и фишинг.

С начала года ВТБ удалось предотвратить 700 тыс. попыток кражи денег со счетов клиентов — почти в 1,5 раза больше, чем за такой же период 2021 года. Общий объем спасенных денежных средств составил около 7 млрд рублей.

Согласно наблюдениям банка, мошенники чаще всего используют автообзвон с последующим переключением на «специалиста ВТБ» и переписку с использованием поддельных документов. При этом они обычно сообщают об угрозе потери денег, предлагая для безопасности перевести все средства на другой счет, либо об оформлении заявки на кредит.

Повысить сохранность денежных средств на счетах клиентов ВТБ помогает внедрение передовых технологий. Так, в мобильном приложении ВТБ Онлайн появился раздел «Профиль безопасность» с выбором настроек (скрытие баланса, установка лимитов, вход по отпечатку пальца или Bluetooth), пояснениями и рекомендациями. Такой же раздел в будущем появится и в интернет-банке.

В марте пользователи ВТБ Онлайн получили бесплатный определитель номера собственной разработки банка. Он способен предупреждать о мошеннических и спам-звонках, а также подскажет, какой вызов может оказаться полезным.

WhatsApp для iPhone получил умную очистку чатов с детальным выбором

В бета-версии WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) для iOS появился обновлённый инструмент очистки чатов, который даёт пользователям заметно больше контроля над тем, что именно удаляется — и сколько места при этом освобождается.

Функция сама по себе не новая, но теперь она стала куда аккуратнее и удобнее. Вместо простого подтверждения удаления WhatsApp показывает отдельный экран с деталями, где можно выбрать, какие элементы сохранить, а от каких избавиться.

Например, можно оставить фотографии и видео, сохранить помеченные «звёздочкой» сообщения или, наоборот, удалить всё подчистую.

Очистка теперь работает в два шага. Сначала пользователю предлагают быстрые варианты — удалить все сообщения или все, кроме избранных. Если выбрать пункт очистки медиафайлов, открывается второй экран с более тонкими настройками. Там можно отдельно удалить документы, фото, видео, аудио, стикеры и голосовые сообщения.

 

Приятный бонус — рядом с каждым пунктом сразу показывается, сколько места он занимает, а внизу отображается общий объём памяти, который освободится после очистки. Так что больше не нужно гадать, стоит ли удалять старые видео ради пары сотен мегабайт.

Как отмечает WABetaInfo, WhatsApp делает акцент на защите от случайных удалений. Приложение явно объясняет, какой контент будет затронут, и отдельно уточняет, что делать с избранными сообщениями. Это позволяет спокойно «разгребать» длинные чаты, не рискуя потерять важные данные.

Новый инструмент доступен из двух мест — как из информации о конкретном чате, так и из общего списка чатов. В обоих случаях пользователи получают одинаковый набор расширенных опций.

Пока обновлённая очистка чатов постепенно распространяется среди пользователей бета-версии WhatsApp для iOS 25.37.10.72. Когда функция появится в стабильной версии приложения, разработчики пока не сообщают.

Напомним, на прошлой неделе мы рассказывали, как вернуть старый быстрый WhatsApp в Windows 10 и 11. На днях также стало известно о том, что блокировка WhatsApp в России — вопрос времени.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru