Microsoft изучает новый баг в Windows 10 2004: нет доступа в интернет

Microsoft изучает новый баг в Windows 10 2004: нет доступа в интернет

Microsoft изучает новый баг в Windows 10 2004: нет доступа в интернет

Microsoft выясняет причины очередного бага в Windows 10 2004: значки в области уведомлений (трей) показывают пользователю, что у него «нет доступа в Сеть», хотя на самом деле устройство подключено.

Согласно жалобам пользователей, этот баг появился после обновления до версии 2004. При этом решить проблему не помогают ни перезагрузка системы, ни сброс маршрутизатора, ни установка новых версий драйвера.

Как только Microsoft выяснит причину отображения недостоверной информации в трее, разработчики подготовят соответствующий патч, который доставят пользователям затронутых устройств со следующими накопительными обновлениями.

К счастью, проблема ограничивается ложными уведомлениями. Пользователи при этом могут посещать веб-сайты в браузерах и в полной мере использовать приложения, которые требуют доступ в Сеть.

Судя по всему, всё дело в некорректной работе индикатора NCSI, задача которого — проверять, подключено ли устройство к интернету. В Windows 10 NCSI периодически обращается к ресурсу http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt, с помощью которого проверяет статус доступа в Сеть. Именно здесь проявляется вышеописанный баг.

Windows 11 после обновления может отрезать вас от проводного интернета

Похоже, у сисадминов снова «праздник»: в сообществе r/sysadmin на площадке Reddit обсуждают баг апгрейдов Windows 11, из-за которого рабочие станции после обновления внезапно теряют проводную 802.1X-аутентификацию и остаются без Сети.

Сценарий звучит неприятно: обновляете машину «поверх» (например, с 23H2 на 25H2; люди пишут, что это повторяется и на ежегодных переходах), перезагружаетесь — и всё, Ethernet молчит.

Причина, согласно описанию участников обсуждения, в том, что после апгрейда папка dot3svc оказывается очищенной, а вместе с ней пропадают политики / профили, которые нужны Wired AutoConfig для 802.1X.

Wired AutoConfig (dot3svc) — это тот самый компонент Windows, который держит проводной 802.1X в рабочем состоянии. А его политики лежат как раз в директории C:\Windows\dot3svc\Policies (плюс есть папки для миграции во время апгрейда). И вот когда эти файлы исчезают / не мигрируют корректно, машина не может пройти 802.1X на коммутаторе и получить доступ к корпоративной сети.

Самое злое тут — эффект «замкнутого круга». Без сети устройство не может дотянуться до контроллеров домена, чтобы подтянуть Group Policy и восстановить настройки автоматически. Поэтому в полях лечат по старинке: подключают устройство в «открытый» порт без 802.1X, делают gpupdate /force (часто именно /target:computer), и только потом возвращают на защищённый порт.

Есть и ещё один баг: в отдельных кейсах при апгрейде люди жаловались на проблемы с машинными сертификатами, что особенно больно организациям на EAP-TLS (когда 802.1X завязан на PKI).

При этом самое обидное — на официальных страницах Windows Release Health для 24H2 и 25H2 упоминаний про 802.1X/dot3svc в списке известных проблем сейчас не видно.

Что с этим делать прямо сейчас, если вы планируете массовые апгрейды: многие админы советуют хотя бы заложить «страховку» в процесс — например, заранее сохранить содержимое C:\Windows\dot3svc\Policies и вернуть его после обновления, либо обеспечить доступ к сети через временно открытый порт, чтобы успеть прогнать gpupdate.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru