Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Пользователи Windows столкнулись с очередным конфликтом обновлений системы с антивирусными продуктами. На этот раз виной всему стал ежемесячный набор патчей, пришедший в апреле — получившие его системы Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 зависали, а в некоторых случаях даже были неспособны загрузиться.

Жалобы поступили от пользователей популярных антивирусов — Avast, Avira и Sophos. В частности, известно, что с последними обновлениями не уживаются Sophos Endpoint Protection и Avast for Business CloudCare.  

В выпущенном Sophos сообщении говорится, что апрельский набор патчей может привести к полной невозможности Windows загрузиться. Согласно некоторым сообщениям, полученным от пользователей, процесс установки апдейтов также может зависнуть на этапе «настройка обновлений».

Sophos рапортует о конфликте со следующими обновлениями:

  • April 9, 2019 - KB4493467 (обновление безопасности) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
  • April 9, 2019 - KB4493446 (ежемесячный патч) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
  • April 9, 2019 - KB4493448 (обновление безопасности) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • April 9, 2019 - KB4493472 (ежемесячный патч) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • April 9, 2019 - KB4493450 (обновление безопасности) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
  • April 9, 2019 - KB4493451 (ежемесячный патч) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard

Avast, со своей стороны, пишет, что проблемы с ее продуктами вызывают патчи под номерами KB4493472 и KB4493448, а также KB4493435 для Internet Explorer.

Avira заявила, что в ее случае речь идет о KB4493509 для Windows 10 и KB4493472 и KB4493448 для Windows 7 — в случае их установки система начинает работать гораздо медленнее.

К слову, система Windows 10 также может быть в числе тех, что испытывают трудности с вышеозначенными обновлениями и антивирусными программами. Сообщается о следующих проблемных патчах:

  • Windows 10 1709: KB4493441
  • Windows 10 1803: KB4493464
  • Windows 10 1809: KB4493509
  • Windows 10 1903: KB4495666

Sophos рекомендует выполнить следующие шаги (если вы столкнулись с этой проблемой):

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Отключить службу Sophos Anti-Virus.
  3. Загрузиться в нормальном режиме.
  4. Деинсталлировать Windows KB.
  5. Включить службу Sophos Anti-Virus.

Правда ли MAX нельзя отвязать от Госуслуг: что показала проверка

В соцсетях разошлась тревожная информация о том, что если привязать мессенджер MAX к аккаунту на «Госуслугах», то потом вернуть обычное подтверждение входа по СМС уже не получится. Но, судя по доступным данным, это не так.

Источником обсуждения стал личный пост одного из пользователей, который рассказал о собственном опыте.

При этом сам автор не утверждал, что смена способа входа невозможна для всех. Более того, основной смысл его публикации вообще был в другом: он советовал установить дополнительный пароль в мессенджере. Но в соцсетях из этого текста выдернули одну фразу и превратили её в громкое утверждение.

Соответствующая инструкция показывает, что сменить способ подтверждения входа всё же можно. Для этого нужно зайти в профиль, открыть раздел «Вход в систему» и выбрать другой удобный вариант верификации.

Если MAX уже подключён, в настройках это отображается отдельно: система показывает, что вход осуществляется по паролю и одноразовому коду из мессенджера. После этого пользователь может выбрать другой способ подтверждения личности — например, СМС, одноразовый код TOTP или биометрию.

Дальше всё стандартно: нужно нажать кнопку продолжения, подтвердить решение о смене способа входа, получить код в СМС на привязанный номер телефона и ввести его в соответствующее поле. После этого вход снова будет работать по привычной схеме.

Иначе говоря, история о том, что после привязки MAX от него уже нельзя отказаться, пока не подтверждается. Похоже, в этот раз речь идёт скорее о типичном преувеличении, чем о реальной проблеме сервиса.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru