Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos

Пользователи Windows столкнулись с очередным конфликтом обновлений системы с антивирусными продуктами. На этот раз виной всему стал ежемесячный набор патчей, пришедший в апреле — получившие его системы Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 зависали, а в некоторых случаях даже были неспособны загрузиться.

Жалобы поступили от пользователей популярных антивирусов — Avast, Avira и Sophos. В частности, известно, что с последними обновлениями не уживаются Sophos Endpoint Protection и Avast for Business CloudCare.  

В выпущенном Sophos сообщении говорится, что апрельский набор патчей может привести к полной невозможности Windows загрузиться. Согласно некоторым сообщениям, полученным от пользователей, процесс установки апдейтов также может зависнуть на этапе «настройка обновлений».

Sophos рапортует о конфликте со следующими обновлениями:

  • April 9, 2019 - KB4493467 (обновление безопасности) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
  • April 9, 2019 - KB4493446 (ежемесячный патч) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
  • April 9, 2019 - KB4493448 (обновление безопасности) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • April 9, 2019 - KB4493472 (ежемесячный патч) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • April 9, 2019 - KB4493450 (обновление безопасности) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
  • April 9, 2019 - KB4493451 (ежемесячный патч) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard

Avast, со своей стороны, пишет, что проблемы с ее продуктами вызывают патчи под номерами KB4493472 и KB4493448, а также KB4493435 для Internet Explorer.

Avira заявила, что в ее случае речь идет о KB4493509 для Windows 10 и KB4493472 и KB4493448 для Windows 7 — в случае их установки система начинает работать гораздо медленнее.

К слову, система Windows 10 также может быть в числе тех, что испытывают трудности с вышеозначенными обновлениями и антивирусными программами. Сообщается о следующих проблемных патчах:

  • Windows 10 1709: KB4493441
  • Windows 10 1803: KB4493464
  • Windows 10 1809: KB4493509
  • Windows 10 1903: KB4495666

Sophos рекомендует выполнить следующие шаги (если вы столкнулись с этой проблемой):

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Отключить службу Sophos Anti-Virus.
  3. Загрузиться в нормальном режиме.
  4. Деинсталлировать Windows KB.
  5. Включить службу Sophos Anti-Virus.

САП СНГ заплатит 82 млн рублей по спору из-за ухода SAP из России

История с уходом SAP из России получила продолжение: ООО «САП СНГ», российская дочка немецкой SAP, заключила мировое соглашение по спору о компенсации убытков из-за прекращения облачных услуг. Оппонентом выступал ИТ-интегратор «Норбит», который в ходе процесса заменил первоначального истца — компанию «Эй Би Си Консалтинг».

Корни конфликта уходят в весну 2022 года, когда SAP объявила об уходе с российского рынка и переносе своих дата-центров за пределы страны.

Российские заказчики «Эй Би Си» отказались соглашаться на обработку данных за рубежом, после чего САП СНГ прекратила продление облачных сервисов. В результате стороны обменялись исками: SAP требовала оплатить задолженность по контрактам, а российская компания — компенсировать убытки из-за одностороннего отказа от исполнения обязательств.

Судебная тяжба растянулась более чем на два года. На втором круге разбирательств Арбитражный суд Москвы частично удовлетворил требования обеих сторон, но после зачёта встречных претензий обязал САП СНГ выплатить 68,9 млн рублей. Однако до окончательной точки тогда дело не дошло.

Уже на стадии апелляции стороны решили не продолжать затяжной процесс. Как передаёт «КоммерсантЪ», 23 января Девятый арбитражный апелляционный суд утвердил мировое соглашение, по которому САП СНГ выплатит «Норбиту» около 82,2 млн рублей.

В эту сумму входят 74,8 млн рублей убытков, а выплаты будут произведены несколькими траншами до 30 марта. После этого все взаимные обязательства и возможные претензии — от убытков до штрафов и неустоек — считаются прекращёнными.

Этот кейс хорошо вписывается в общую картину судебных споров, которые возникли после массового ухода зарубежных вендоров из России в 2022–2023 годах. Настолько хорошо, что ситуацией уже заинтересовалась высшая судебная инстанция. В декабре 2025 года Верховный суд РФ прямо указал: если иностранный правообладатель прекращает техподдержку ПО, российский дистрибутор обязан вернуть покупателю часть уплаченных средств.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru