На 95% смартфонов и планшетов отсутствует защита

На 95% смартфонов и планшетов отсутствует защита

 Как следует из доклада специалистов компании Juniper Research, лишь на 5% смартфонов и планшетов, продаваемых и используемых по всему миру, установлено программное обеспечение системы безопасности. Согласно прогнозам, в течение последующих пяти лет потребность в программном обеспечении системы безопасности будет расти, причем как в частном, так и в корпоративном секторе рынка, и к концу прогнозируемого периода стороннее программное обеспечение системы безопасности будет установлено уже на каждом пятом мобильном устройстве.

Также отмечается, что к 2015 году количество личных мобильных устройств, защищенных сторонним программным обеспечением системы безопасности, превысит количество защищенных устройств корпоративного сектора. Данная тенденция в частности обусловлена тем, что компании все чаще позволяют и даже поощряют использование сотрудниками личных устройств для решения профессиональных задач. По имеющимся данным, до 2014 года количество личных мобильных устройств, используемых сотрудниками для решения профессиональных задач, достигнет 350 миллионов единиц.

По мнению специалистов Juniper Research, учитывая постоянно возрастающее количество киберугроз, которые становятся все более сложными и агрессивными, до 2017 года большинство мобильных операторов и изготовителей мобильных устройств будут оснащать устройства базовыми средствами защиты. Такими как, например, функция отслеживания устройства или же функция блокировки устройства и удаления имеющихся на нем данных. Подобные функции позволят сохранить конфиденциальность информации, имеющейся на устройстве, например, в случае кражи или потери, а также позволят найти украденное или утерянное устройство.

Эксперты отмечают, что подобная практика позволит производителям и поставщикам услуг не только повысить уровень доходов, но и повысить качество обслуживания клиентов.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru