Эффективность борьбы со спамом в Hotmail поднялась до 97%

Эффективность борьбы со спамом в Hotmail поднялась до 97%

Популярный бесплатный сервис электронной почты Hotmail добился впечатляющих результатов в борьбе со спамом: количество нежелательных сообщений, получаемых пользователями этой службы, сократилось на 90% по сравнению с пиком, наблюдавшимся 5 лет назад. В результате сегодня спам составляет менее 3% от всех писем, которые приходят в почтовый ящик Hotmail.



Кроме того, существенно снизился уровень спама, рассылаемого при помощи службы Hotmail, предоставляющей наилучшие инструменты для электронной почты и отправки личных сообщений вне зависимости от используемых учетных записей. Только за последний год количество исходящих сомнительных и опасных сообщений удалось сократить на 75%.

Исторически сложилось, что более 90% всех сообщений посылаемых в интернете в течение долгого времени были спамом. Ни одному почтовому сервису не удалось избежать столкновения с этими назойливыми письмами. Усилия по снижению уровня спама внутри современного почтового сервиса Hotmail, подключаемого и встраиваемого в разнообразные сервисы и устройства, привели к сокращению общего объема нежелательных сообщений, циркулирующих в целом в интернете, на 15%.

Всех этих успехов служба электронной почты Hotmail смогла добиться благодаря внедрению инновационных технологий защиты от спама, в частности, благодаря фильтру SmartScreen, отслеживающему все входящие и исходящие сообщения.

В борьбе с входящим спамом немалые заслуги принадлежат функции персонализации, которая даёт пользователям возможность установить персональные настройки для спам-фильтра в зависимости от своих привычек и особенностей работы с электронной почтой. А функция «Проверенный отправитель» помогает пользователям быстрее находить и опознавать нежелательные сообщения: дело в том, что теперь Hotmail помечает специальным значком письма, которые приходят пользователям от знакомых или важных адресантов, например, от банков.

Для мошенников, использующих Hotmail в своих корыстных целях, почтовый сервис и специально созданное отделение по борьбе с технологическими преступлениями Microsoft Digital Crimes Unit заготовили целый набор ловушек.

  • Во-первых, в службе работает функция проверки репутации почтовых аккаунтов. Это означает, что система отслеживает все учётные записи, изучает их «поведение» и обычные варианты их использования. Если вдруг с одного из аккаунтов начинается массовая рассылка, идентифицируемая как спам, то возможности такого почтового ящика сильно ограничиваются или же он полностью блокируется. 
  • Во-вторых, для того чтобы лишить злоумышленников возможности создавать себе сразу несколько адресов, в Hotmail ограничено количество учётных записей, которые можно создать с одного IP-адреса. 

Если же по какой-либо причине киберпреступникам удалось взломать и использовать в своих целях вполне законный и безобидный аккаунт, то у Hotmail есть варианты защиты и в этом случае. Сразу после блокировки пострадавшего почтового ящика его владельцу отправляется сообщение с инструкцией по восстановлению. При этом злоумышленники будут испытывать трудности с восстановлением конкретного аккаунта, так как система будет запрашивать конфиденциальную информацию, известную лишь законному владельцу.

Помимо использования инновационных технологий по автоматической борьбе со спамом, Hotmail позволяет любому пользователю сообщить, что учетная запись его знакомого была взломана. При получении сообщения, которое не могло быть отправлено настоящим контактом, пользователь может соответствующим образом отметить такое электронное письмо. Функция оповещения о взломе друзей находится в специальном меню при просмотре входящих сообщений.

Антифрод не спасает: операторов связи в России штрафуют за подменные номера

Российские операторы связи всё чаще получают многомиллионные штрафы за то, что пропускают звонки мошенников с подменных номеров. Несмотря на работу системы «Антифрод», полностью перекрыть поток аферистов пока не удаётся. Только в июне сразу несколько операторов были наказаны за подобные случаи.

В Санкт-Петербурге, как пишут «Известия», компанию оштрафовали почти на 2 млн рублей после того, как пенсионерка перевела мошенникам миллион рублей.

В Омской области другой оператор получил штраф 600 тысяч рублей за пропуск звонка с подменным номером, после которого у девушки похитили деньги.

По данным Роскомнадзора, в 2025 году за такие нарушения было составлено 132 административных протокола, а общая сумма штрафов превысила 23 млн рублей. В 2026 году составлено уже 102 протокола.

При этом сама система «Антифрод» работает весьма эффективно. Сейчас она ежедневно блокирует около 1,14 млн мошеннических звонков, или более 523 млн в месяц. Но специалисты отмечают, что многое зависит от того, насколько хорошо оператор настроил защиту и насколько современное оборудование использует.

Есть и техническая особенность. Если система проверки не успевает подтвердить подмену номера за 500 миллисекунд, вызов автоматически проходит, иначе пострадала бы обычная телефонная связь. Именно этим иногда пользуются злоумышленники.

Кроме того, мошенники продолжают искать обходные пути: используют зарубежные шлюзы, VoIP-сервисы, небольших операторов, сим-боксы и всё чаще начинают атаку через мессенджеры, а телефонный звонок используют уже как второй этап.

Но главные изменения ещё впереди. С марта 2027 года должны вступить в силу положения закона «Антифрод 2.0». Если суд установит, что оператор не принял достаточных мер для блокировки мошеннического звонка, пострадавший сможет требовать компенсацию ущерба уже не только от банка, но и от оператора связи.

Эксперты считают, что после этого телеком-компаниям станет дешевле максимально качественно настраивать свои антифрод-системы, чем потом выплачивать клиентам украденные мошенниками деньги.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru