Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

Клиенты ВТБ теперь могут сами отключить подозрительные устройства онлайн

ВТБ упростил процедуру блокировки доступа к онлайн-банку и мобильному приложению — теперь клиенты могут самостоятельно сбросить активные сессии в личном кабинете, без необходимости обращаться в отделение или звонить в контакт-центр.

Каждый месяц в банк поступает в среднем около 130 тысяч обращений от клиентов, столкнувшихся с подозрительной активностью или потерей контроля над учётными данными.

Обычно это происходит, когда злоумышленники получают доступ к логину и паролю пользователя. Теперь вернуть контроль над системой стало проще: новая функция сброса сессий доступна в разделе «Вход в приложение» личного кабинета.

Клиенты могут:

  • просматривать список активных устройств и сессий;
  • отключать неизвестные устройства;
  • при необходимости отвязать все устройства сразу — после этого вход станет возможен только по временному паролю, известному самому клиенту.

По словам старшего вице-президента, руководителя департамента цифрового бизнеса ВТБ Никиты Чугунова, сброс сессий — один из самых востребованных сервисов по защите клиентских средств.

«Раньше такую операцию можно было провести только через контакт-центр — это занимало пару минут. Теперь всё можно сделать самостоятельно, буквально в два клика. Новый функционал позволяет быстро вернуть контроль над онлайн-банком в случае компрометации данных, а также отслеживать историю входов, чтобы убедиться, что никто посторонний не получил доступ», — отметил он.

Новая функция делает безопасность клиентов ещё более доступной и помогает оперативно реагировать на любые подозрительные действия.

NordVPN опровергла взлом после утечки данных на BreachForums

Компания NordVPN опровергла информацию о взломе после того, как на киберпреступном форуме BreachForums появились данные, якобы вытащенные с её серверов. По словам самой компании, утечка не имеет отношения ни к инфраструктуре NordVPN, ни к данным клиентов.

Заявление о взломе появилось 4 января. Неизвестный злоумышленник утверждал, что получил доступ к «серверу разработки NordVPN» и вытащил оттуда исходный код, а также данные из систем Salesforce и Jira.

В качестве доказательства он выложил фрагменты и предложил полный архив для скачивания пользователям форума с платным доступом.

 

Уже на следующий день NordVPN прокомментировала ситуацию. Компания сообщила, что проводит расследование, но первичный анализ не выявил никаких признаков компрометации серверов или внутренней продакшн-инфраструктуры.

Более того, по данным NordVPN, опубликованные материалы вообще не относятся к её внутренним системам. Как выяснилось, источником данных, скорее всего, является сторонняя платформа для автоматизированного тестирования, которую компания рассматривала около полугода назад. В рамках пилота был развёрнут изолированный тестовый стенд, но в итоге NordVPN выбрала другого подрядчика.

Этот временный стенд, подчёркивают в компании, никогда не был подключён к рабочим системам, а все данные в нём были фиктивными. Ни реальный исходный код, ни учётные данные, ни информация о клиентах туда не загружались.

«Утверждения о взломе наших серверов разработки Salesforce не соответствуют действительности. Опубликованные элементы — вроде API-таблиц и схем баз данных — могут быть лишь артефактами изолированной тестовой среды стороннего поставщика», — заявили в NordVPN.

При этом компания добавила, что, несмотря на отсутствие признаков утечки, она связалась с вендором тестовой платформы, чтобы получить дополнительную информацию и полностью закрыть все вопросы вокруг инцидента.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru