В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России увеличилось число случаев мошенничества, в ходе которого злоумышленники прикрываются службой технической поддержки. Последние полгода продемонстрировали рост в 57%, по данным специалистов чешской антивирусной компании Avast.

Исследователи анализировали период с декабря 2020 года по май 2021-го и сравнивали его с июнем-ноябрём прошлого года. Как поведал «Известиям» разработчик защитного софта, за месяц системы выявляют и блокируют около 77 тысяч таких атак.

В Avast отметили, что мошенники пытаются запугать жертву, связываясь от имени техподдержки и рассказывая, что на её компьютере установлены вредоносные программы. При этом возраст пользователя не имеет для злоумышленников особого значения.

Связаться с потенциальной жертвой мошенникам помогают всплывающие окна на сомнительных сайтах. Как правило, такие окна пугают посетителя ресурса обнаружением целого зоопарка вредоносов в системе.

Злоумышленники всегда указывают в Pop-Up’ах телефон для связи, чтобы доверчивый пользователь сам позвонил и попросил решить его проблему. Однако иногда преступники сами звонят гражданину от имени крупной фирмы, занимающейся разработкой софта.

Во втором случае аферист пытается убедить пользователя, что в ходе некоего мониторинга системы вымышленной компании зафиксировали вредоносные программы на компьютере потенциальной жертвы. Более того, мошенники пугают, что само устройство участвует в цепочке заражения, автоматически рассылая зловредов дальше.

Всё ведётся к тому, что пользователя склоняют к установке удалённого соединения с компьютером. Дополнительно мошенник может попросить назвать данные банковской карты для перевода денег за «услуги техподдержки».

Специалисты советуют сразу же прекращать разговор, если собеседник на том конце попросит установить какой-либо дополнительный софт или сообщить данные вашей карты.

Бизнес в России боится Роскомнадзора сильнее утечек персональных данных

Почти каждая российская компания сегодня так или иначе работает с персональными данными. Но, согласно исследованию Б-152, для многих это до сих пор не вопрос реальной безопасности, а скорее формальная обязанность, которую надо как-то закрыть на бумаге. Главный вывод исследования: бизнес больше пугают проверки Роскомнадзора, чем сами утечки.

Этот риск главным назвали 77,6% компаний. Для сравнения, непосредственно утечек данных боятся 57,8%. То есть компании чаще переживают не из-за того, что данные клиентов могут утечь, а из-за того, что после этого придёт регулятор.

При этом только за первое полугодие 2025 года было выявлено 601 нарушение, связанное с незаконной обработкой персональных данных. Было возбуждено 313 уголовных дел, зафиксировано 135 утечек баз данных, а в открытом доступе оказались 750 млн записей россиян. Параллельно растёт и судебная активность: за два года число споров по персональным данным увеличилось на 71%.

Но, пожалуй, самая показательная цифра в исследовании другая. 41% компаний вообще не имеют выделенного бюджета на защиту персональных данных, а ещё 37% заморозили такие расходы на 2026 год. При этом почти половина респондентов прямо говорит, что главная проблема при выполнении требований 152-ФЗ — нехватка денег, ресурсов и специалистов.

Из этого и складывается знакомая картина: документы вроде бы есть, формальное соответствие тоже можно показать, а вот реально работающей системы защиты часто нет.

Отдельно исследование показывает ещё один неприятный сдвиг: уголовные дела по таким историям всё чаще касаются не каких-то абстрактных «хакеров из даркнета», а обычных сотрудников. Тех, кто переслал данные не туда, сохранил их на личную почту, не закрыл доступ или не проконтролировал подрядчика. Иными словами, проблема всё чаще упирается не в киношных киберпреступников, а в организационный бардак и человеческий фактор.

Сами компании это, кстати, тоже признают. 44,4% участников исследования назвали главным трендом именно организационный хаос и влияние человеческого фактора. Но при этом обучение сотрудников как показатель эффективности используют лишь 37% компаний. То есть о проблеме все знают, а системно работать с ней готовы далеко не все.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru