Обновление Windows 10 мешает пользователям войти в Microsoft Teams

Обновление Windows 10 мешает пользователям войти в Microsoft Teams

Обновление Windows 10 мешает пользователям войти в Microsoft Teams

Очередное накопительное обновление от Micirosoft принесло ряд проблем пользователям Windows. На это раз апдейт блокирует вход в сервисы Microsoft Teams, Microsoft Outlook и Microsoft OneDrive. Баг можно наблюдать в версии Windows 10 1909.

При попытке залогиниться люди видели сообщение «У нас возникла проблема. Идёт переподключение…». После этого пользователь должен был перезапустить программу. На этом же экране можно было наблюдать код ошибки — 80080300:

 

Оказалось, что проблема кроется в обновлении под идентификатором KB5003169, которое разработчики выпустили с майским набором патчей. По словам Microsoft, пользователям нужно просто перезагрузить компьютер, чтобы избавиться от проблемы.

Если же перезагрузка не помогает, техногигант рекомендует использовать веб-версии приложений Microsoft Teams, OneDrive for Business и Outlook. При этом Microsoft обещает изучить проблему более тщательно.

Также в корпорации отметили, что баг затронул небольшой процент пользователей Windows 10 1909.

Windows 11 после обновления может отрезать вас от проводного интернета

Похоже, у сисадминов снова «праздник»: в сообществе r/sysadmin на площадке Reddit обсуждают баг апгрейдов Windows 11, из-за которого рабочие станции после обновления внезапно теряют проводную 802.1X-аутентификацию и остаются без Сети.

Сценарий звучит неприятно: обновляете машину «поверх» (например, с 23H2 на 25H2; люди пишут, что это повторяется и на ежегодных переходах), перезагружаетесь — и всё, Ethernet молчит.

Причина, согласно описанию участников обсуждения, в том, что после апгрейда папка dot3svc оказывается очищенной, а вместе с ней пропадают политики / профили, которые нужны Wired AutoConfig для 802.1X.

Wired AutoConfig (dot3svc) — это тот самый компонент Windows, который держит проводной 802.1X в рабочем состоянии. А его политики лежат как раз в директории C:\Windows\dot3svc\Policies (плюс есть папки для миграции во время апгрейда). И вот когда эти файлы исчезают / не мигрируют корректно, машина не может пройти 802.1X на коммутаторе и получить доступ к корпоративной сети.

Самое злое тут — эффект «замкнутого круга». Без сети устройство не может дотянуться до контроллеров домена, чтобы подтянуть Group Policy и восстановить настройки автоматически. Поэтому в полях лечат по старинке: подключают устройство в «открытый» порт без 802.1X, делают gpupdate /force (часто именно /target:computer), и только потом возвращают на защищённый порт.

Есть и ещё один баг: в отдельных кейсах при апгрейде люди жаловались на проблемы с машинными сертификатами, что особенно больно организациям на EAP-TLS (когда 802.1X завязан на PKI).

При этом самое обидное — на официальных страницах Windows Release Health для 24H2 и 25H2 упоминаний про 802.1X/dot3svc в списке известных проблем сейчас не видно.

Что с этим делать прямо сейчас, если вы планируете массовые апгрейды: многие админы советуют хотя бы заложить «страховку» в процесс — например, заранее сохранить содержимое C:\Windows\dot3svc\Policies и вернуть его после обновления, либо обеспечить доступ к сети через временно открытый порт, чтобы успеть прогнать gpupdate.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru