ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

Разработчики ProtonVPN пытаются выпустить патч, который должен устранить баг, приводящий к BSOD в Windows 10. На данный момент известно, что проблема вызвана конфликтом с определёнными антивирусными программами (какими точно — пока не говорят).

Баг актуален не для всех пользователей, однако столкнувшиеся с ним сообщили о критическом сбое в работе операционной системы Windows 10, в результате чего они видят «синий экран смерти».

«Мы получили жалобы на последнюю версию Windows-клиента ProtonVPN (стабильная — 1.18.2, раннего доступа — 1.18.3), согласно которым операционная система завершает работу с BSOD. Насколько нам известно, проблема вызвана конфликтом с некоторыми антивирусными программами», — пишут представители ProtonVPN.

«В настоящее время мы работаем над устранением этого бага. Патч будет доступен всем пользователям в ближайшее время».

Также разработчики посоветовали временно отключить установленную в системе антивирусную программу или установить более старую версию клиента ProtonVPN. Остальные подробности компания пока оставила за ширмой, однако несколько деталей всё же можно осветить.

Например, согласно предоставленной пользователями информации, баг появился после установки версии ProtonVPN, выпущенной около двух недель назад. При этом система Windows 10 вылетала в BSOD сразу же после запуска ProtonVPN.

Пока пользователям не остаётся ничего другого — только ждать патч.

Новые сюрпризы апдейта Windows 11: вылеты приложений, зависание компьютера

Бедовые январские патчи для Windows 11 от Microsoft вызвали новые проблемы. После релиза пользователи уже успели пожаловаться на сломанный Remote Desktop и неработающее выключение устройства. Теперь к этому списку добавились зависания системы и внезапные закрытия приложений.

О новых проблемах сообщили пользователи на площадке Microsoft Learn.

Один из них, под ником SPMech, рассказал, что после установки обновления его компьютер начал намертво зависать при работе с BforArtists — это форк популярного 3D-редактора Blender. По словам пользователя, достаточно сменить тип отображения сцены (Viewport Shading), чтобы система полностью «встала»: без синего экрана, без реакции на клавиатуру или мышь.

Переустановка программы и самого обновления ситуацию не изменила. В итоге пользователь просто удалил патч и поставил его на паузу, надеясь, что либо Microsoft, либо разработчики BforArtists выпустят фикс.

Пока в обсуждении нет официальных ответов, но характер проблемы наводит на мысль, что дело может быть не только в самом приложении. Полная блокировка системы часто указывает на сбой драйверов или графического стека — а значит, корень проблемы вполне может находиться именно в обновлении Windows.

Есть и другой тревожный кейс. Пользователь Ева Квон сообщила, что после установки KB5074109 у неё начали мгновенно закрываться приложения для расчёта зарплаты и удалённого доступа — сразу после входа в систему.

Связано ли это с уже известными проблемами Remote Desktop, пока неясно. Хуже того, удалить проблемный патч не удалось даже в безопасном режиме, который посоветовал ИИ-ассистент на форуме.

В итоге обновление, которое должно было повысить безопасность, стало источником серьёзных неудобств для части пользователей. Судя по количеству жалоб, Microsoft вряд ли сможет долго игнорировать проблему — остаётся надеяться, что исправления появятся в одном из ближайших апдейтов.

Напомним, на днях Microsoft срочно исправила баги Windows 11 после январского обновления, но, судя по всему, не все.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru