ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

ProtonVPN кладёт Windows 10 в BSOD из-за конфликта с антивирусом

Разработчики ProtonVPN пытаются выпустить патч, который должен устранить баг, приводящий к BSOD в Windows 10. На данный момент известно, что проблема вызвана конфликтом с определёнными антивирусными программами (какими точно — пока не говорят).

Баг актуален не для всех пользователей, однако столкнувшиеся с ним сообщили о критическом сбое в работе операционной системы Windows 10, в результате чего они видят «синий экран смерти».

«Мы получили жалобы на последнюю версию Windows-клиента ProtonVPN (стабильная — 1.18.2, раннего доступа — 1.18.3), согласно которым операционная система завершает работу с BSOD. Насколько нам известно, проблема вызвана конфликтом с некоторыми антивирусными программами», — пишут представители ProtonVPN.

«В настоящее время мы работаем над устранением этого бага. Патч будет доступен всем пользователям в ближайшее время».

Также разработчики посоветовали временно отключить установленную в системе антивирусную программу или установить более старую версию клиента ProtonVPN. Остальные подробности компания пока оставила за ширмой, однако несколько деталей всё же можно осветить.

Например, согласно предоставленной пользователями информации, баг появился после установки версии ProtonVPN, выпущенной около двух недель назад. При этом система Windows 10 вылетала в BSOD сразу же после запуска ProtonVPN.

Пока пользователям не остаётся ничего другого — только ждать патч.

Январское обновление Windows 11 ломает графику на видеокартах NVIDIA

После установки январского обновления Windows 11 KB5074109 часть пользователей столкнулась с неожиданными проблемами — на этот раз пострадали владельцы видеокарт NVIDIA. Вместо обещанных улучшений и обновлённых сертификатов Secure Boot некоторые получили подвисания и чёрный экран.

Судя по сообщениям на Reddit, сценарий у многих похожий: система на мгновение «замирает», после чего экран становится чёрным.

Компьютер при этом не уходит в перезагрузку и не падает с BSOD — примерно через минуту изображение возвращается само. Пользователи отмечают, что ощущается это скорее как сбой видеодрайвера, а не полноценная ошибка Windows.

Помимо этого, владельцы NVIDIA жалуются на короткие «мигания» чёрного экрана длительностью в одну-две секунды и странные визуальные глюки. В отдельных случаях рабочий стол и вовсе становится полностью чёрным.

Этот эффект, впрочем, оказался косметическим — фон обычно удаётся восстановить, просто заново выбрав обои в настройках персонализации. А вот внезапные чёрные вспышки экрана пока никуда не делись.

Официального решения проблемы на момент публикации нет. В сообществе ожидают, что NVIDIA выпустит обновлённый драйвер в ближайшее время — возможно, уже на следующей неделе. Любопытно, что жалобы поступают исключительно от пользователей с видеокартами NVIDIA: владельцы других GPU о подобных сбоях не сообщают.

Массовым этот баг назвать сложно, но для тех, кого он задел, ситуация откровенно раздражающая. Тем более что KB5074109 уже успело прославиться — ранее пользователи жаловались, что обновление ломает подключения к Azure Virtual Desktop.

Пока остаётся только ждать официальных комментариев и патчей от Microsoft или NVIDIA — и надеяться, что чёрные экраны не станут «фичей» января для Windows 11.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru