«Информзащита» развивает направление сервисной поддержки

«Информзащита» развивает направление сервисной поддержки

С февраля 2015 года в компании «Информзащита» начинает свою работу Сервисный центр (СЦ), образованный путем реорганизации ранее действующих отделов сервисной поддержки, внедрения и сопровождения.

Главной целью нового подразделения станет увеличение объемов оказываемых услуг, расширение их ассортимента и круглосуточная поддержка инфраструктуры заказчиков. Планируется, что обновленный СЦ будет обрабатывать в десятки раз больше обращений, в том числе благодаря специально разработанному для этого веб-порталу.

Новое подразделение возглавит Оксана Васильева, руководившая до этого в «Информзащите» отделом технической поддержки и сопровождения департамента проектирования и сервисных услуг.

«Почти за 20 лет существования сервисного обслуживания как одной из ключевых услуг компании мы наработали достаточно сильную экспертизу и опыт в области поддержки сложных, географически распределенных систем ИБ, – поясняет Оксана Васильева. – Со временем мы начали понимать, что растущее количество сервисных контрактов и потребностей заказчиков не позволяет нам выполнять ту же работу с теми же ресурсами, поэтому единственным верным решением было развернуть на базе «Информзащиты» полноценный Сервисный центр с усиленной командой экспертов».

Для реализации этих целей была проведена полная реструктуризация всех сервисных подразделений, перестроены процессы по внедрению, сопровождению, технической поддержке, аутсорсингу и аутстаффингу. Внедрена новая система для учета всех имеющихся активностей, архитектура которой полностью разработана внутренними ресурсами. На сегодняшний день СЦ располагает всем необходимым оборудованием и специализированным штатом из 60 сотрудников, обладающих экспертизой по продукции более 30-ти производителей оборудования и ПО. Сейчас в Сервисном центре находится на обслуживании около 70 компаний из разных областей бизнеса, в том числе и государственные организации. При этом сотрудники СЦ осуществляют установку и внедрение систем ИБ во всех регионах страны и странах СНГ.

 «Доля сервисных услуг в структуре общей выручки компании с каждым годом только растет, и с учетом текущих рыночных условий мы считаем данное направление одним из наиболее перспективных, – комментирует Иван Мелехин, технический директор компании «Информзащита». – Вместе с тем растут и потребности заказчика, который рассчитывает на достойный уровень эксплуатации систем защиты информации в режиме 24х7. Для решения этих задач и была проведена реорганизация технической дирекции, при этом данные изменения никак не сказались на уровне сервиса, предоставляемого существующим заказчикам».   

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Новый банковский троян Maverick распространяется через WhatsApp Web

Исследователи из CyberProof обнаружили новый банковский зловред под названием Maverick, активно распространяющийся через WhatsApp Web (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России). Эксперты уже отметили его сходство с другим трояном — Coyote.

По данным CyberProof, вредонос прячется в ZIP-архиве, который распространяется через WhatsApp.

Внутри — ярлык Windows (LNK), который при запуске подгружает PowerShell-скрипт с внешнего сервера zapgrande[.]com. Этот скрипт отключает Microsoft Defender, запускает загрузчик .NET и проверяет системный язык, часовой пояс и регион. Только после этого Maverick устанавливается и начинает работу.

Задачи у него вполне типичные для банковских троянов: следить за активными вкладками браузера, перехватывать обращения к сайтам банков и показывать поддельные страницы для кражи данных.

Интересный момент — исследователи заметили, что зловред теперь атакует не только банки, но и гостиницы в Бразилии, что может указывать на расширение целей кампании.

По данным Trend Micro, за атакой стоит группировка Water Saci. Их схема работает в два этапа: сначала подключается самораспространяющийся компонент SORVEPOTEL, который управляет заражением через веб-версию WhatsApp, а затем уже загружается основной троян Maverick.

В новой версии Water Saci отказались от .NET в пользу VBScript и PowerShell. Скрипты скачивают ChromeDriver и Selenium, чтобы автоматизировать браузер и получить доступ к WhatsApp Web без участия пользователя — даже без повторного сканирования QR-кода.

Далее вредонос рассылает архивы всем контактам заражённого пользователя, маскируясь под «WhatsApp Automation v6.0». Он также обращается к серверу управления, получает шаблоны сообщений и имена контактов, чтобы делать рассылку максимально персонализированной.

Команда Trend Micro отмечает, что злоумышленники внедрили полноценный C2-механизм, который позволяет в реальном времени останавливать, возобновлять и контролировать рассылку. Более того, команды поступают не через обычный HTTP, а через IMAP-доступ к почтовым ящикам terra.com[.]br — с MFA, чтобы самим же хакерам не взломали их C2.

Возможности Maverick впечатляют: сбор информации о системе, выполнение команд через CMD и PowerShell, снятие скриншотов, работа с файлами, перезагрузка и выключение устройства, обновление самого себя — и даже поиск новых адресов серверов в письмах злоумышленников.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru