Ущерб компаний от кибератак под Рождество достигает $500 тысяч в час

Ущерб компаний от кибератак под Рождество достигает $500 тысяч в час

Ущерб компаний от кибератак в рождественские праздники (так называемый «киберпонедельник») может достигать в среднем 500 тысяч долларов в час или 8 тысяч долларов в минуту, говорится в сообщении RSA и Ponemon Institute. Согласно результатам исследования, в котором приняли участие 1100 IT-специалистов розничных компаний из США и Великобритании, по мере того, как приближаются рождественские праздники, розничные компании ожидают пиковый рост дневной выручки, который составляет в среднем 55%.

Однако респонденты отмечают и возрастающее количество кибератак в этот период. Так, 66% опрошенных ожидают, что онлайн-мошенничество может привести к оттоку клиентов, который отразится на репутации бизнеса и бренда и может довести совокупную сумму ущерба до 3,4 миллиона долларов за один час простоя, пишет digit.ru.

Эксперты также выяснили, несмотря на то, что 64% организаций отмечают существенное увеличение активности атак в этот период, более 70% из них не принимают дополнительных мер предосторожности. А 51% респондентов заявили, что имеющиеся возможности не позволяют им визуализировать интернет-трафик в реальном времени, и это затрудняет определение причин таких атак. Лишь 23% респондентов считают, что большую часть атак можно быстро распознать и предотвратить.

Согласно исследованию, эксперты определили 9 основных сценариев атак, с которыми организации вероятнее всего столкнутся в приближающийся «киберпонедельник». Большинство организаций считают, что эти сценарии «трудно» или «очень трудно» обнаружить.

В порядке убывания вероятности возникновения сценарии атак располагаются следующим образом: ботнеты или DDoS-атаки; угрозы мошенничества, связанные с онлайн-покупками с помощью приложений; хищение данных при осуществлении доступа с мобильных устройств или доступа к учетной записи; мошенничество с кликами; использование данных похищенных кредитных карт; злоупотребление электронными купонами; хищение учетных записей; злоупотребление, связанное с использованием электронных кошельков и злоупотребления, связанные с продвижением бренда. 

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru