Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

Обновление прошивки вывело из строя принтеры HP LaserJet

«Обновите прошивку», — говорили они. «Будет лучше», — говорили они. Похоже, HP снова подтвердила звание чемпиона по «неожиданным сюрпризам» в прошивках, ведь компания уже не в первый раз выпускает апдейты, превращающие принтеры в дорогие куски пластика.

На этот раз пользователи жалуются на версию прошивки 20250209, выпущенную 4 марта 2025 года: некоторые модели HP LaserJet MFP M232–M237 перестали печатать, несмотря на использование оригинального тонера HP.

Как пишет HP на официальном сайте, обновление включает патчи, улучшения стабильности и поддержку IPP Everywhere. Однако на форуме пользователи негодуют: их принтеры внезапно перестали работать после обновления.

При попытке печати на экране отображается код ошибки 11, а индикатор тонера мигает, даже если установлен оригинальный картридж.

Один из юзеров на форуме техподдержки пишет:

«Безумно раздражает, потому что это мой рабочий принтер. Он просто перестал работать. Я даже заменил тонер, который стоит 60 долларов, — и всё равно не печатает», — написал пользователь 8 марта.

В ответ на запросы пользователей представитель HP заявил:

«Мы знаем о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное число устройств HP LaserJet 200 Series, и активно работаем над фиксом. Пострадавшие пользователи могут обратиться в службу поддержки».

Тем не менее HP не уточняет, какое именно число устройств столкнулось с этой проблемой и когда будет выпущено исправление.

Разочарованные пользователи уже начали искать альтернативы. Один из пользователей написал на форуме:

«Я пошёл и купил аналогичный принтер Brother за 144 доллара. Конечно, не совсем то, но теперь никаких автоматических обновлений прошивки. К тому же у него есть отдельный лоток на 250 листов и ручная подача. Работает немного медленнее, но меня это не напрягает».

Интересно, что компания Brother недавно тоже оказалась под подозрением: в сети появилось вирусное видео, в котором утверждалось, что обновления ухудшают работу принтеров при использовании неоригинальных картриджей. В самой компании заявили, что это не так.

Пока HP не выпустила фикс, владельцам затронутых моделей рекомендуется:

  • Не устанавливать обновление 20250209, если оно ещё не загружено.
  • Попробовать откатить прошивку, если принтер перестал работать после обновления.
  • Связаться со службой поддержки HP через официальный сайт.
  • Отключить автоматические обновления, если это возможно, чтобы избежать аналогичных проблем в будущем.
AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Борзохакеры Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 заявили, что отходят от дел

В телеграм-канале криминальной группировки Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 появилось неожиданное известие — прощальный привет с отсылкой к заявлению на хакерском форуме, в котором озвучено решение свернуть операции.

Насколько известно, в состав Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 входят бывшие участники Scattered Spider, LAPSUS$ и ShinyHunters — отсюда и столь причудливое название.

Дерзкие налетчики и бахвалы не объявлялись в Telegram трое суток, их фанатам оставалось только гадать о причинах столь долгого молчания. Заявление на BreachForums прояснило ситуацию: взяв паузу, авторы громких атак, по их словам, посоветовались с близкими и окончательно утвердились в намерении уйти в тень.

В постинге также сказано, что нашумевшие нападения на Salesforce, CrowdStrike, Google, производственные мощности Jaguar Land Rover, американские, французские и британские авиакомпании — лишь дымовая завеса, помогающая отвлечь всеобщее внимание от истинных целей кибергруппы.

Заявив об этом, хакеры не преминули лишний раз подразнить ФБР и ИБ-экспертов, упрекнув их в близорукости и тщеславии. По их утверждению, аресты по итогам расследований зачастую были ошибочными: они умышленно подставляли сторонних людей, но так, чтобы это не имело серьезных последствий.

Лес рубят — щепки летят, спецслужбы прекрасно знают эту пословицу, хотя родственников без вины виноватых автору поста искренне жаль (по крайне мере, так сказано). Вместе с тем он подчеркнул: многие инциденты еще не раскрыты, однако спасать козлов отпущения LAPSUS$ Hunters больше не будут.

В пространном заявлении встречаются и философские сентенции, которые могут говорить о том, что печально известные хвастуны и киберхулиганы, наконец, остепенились. Например, такие:

«Таланта и мастерства в наше время недостаточно, миром правят те, принимает решения и имеет власть».

В заключение LAPSUS$ Hunters пишут: их цели достигнуты, пришло время попрощаться. Накопленных миллионов достаточно, чтобы утешить самых недалеких соратников, остальные продолжат изучать и совершенствовать техническое наследие либо просто уйдут на покой.

Что это, действительно прощальный привет или очередная дымовая завеса, на сей раз в духе exit scam, покажет будущее.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru