Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

Подпишитесь на новости

Чаты в окнах, файлы в Проводнике: Android глубже интегрируют в Windows 11

Телефон лежит рядом, но тянуться к нему Microsoft предлагает всё реже. Компания раскрыла планы по более тесной интеграции смартфонов с Windows 11: сообщения и уведомления появятся в «Пуске», переписки — в отдельных окнах, а управление звуком телефона — в быстрых настройках.

Как рассказала Microsoft, пользователь сможет просмотреть сообщение со связанного Android-смартфона или iPhone прямо в меню «Пуск». Для ответа разговор можно открыть в отдельном окне.

В быстрых настройках предусмотрены команды, позволяющие отключить звук телефона или заставить его зазвонить, если аппарат куда-то потерялся.

Для совместимых Android-смартфонов возможностей больше: приложения телефона можно открывать в отдельных окнах с изменяемым размером, а файлы — просматривать через Проводник. После съёмки фотографии на десктопе появится уведомление, позволяющее открыть снимок одним нажатием.


Функция Resume также поможет продолжить поддерживаемые действия после перехода с одного устройства на другое.

Часть подобных возможностей уже знакома пользователям Phone Link. Смысл изменений — глубже встроить их в интерфейс Windows, чтобы смартфон ощущался частью рабочего окружения.

Точной даты выпуска всего набора Microsoft не назвала. Доступность будет зависеть от модели телефона и мобильной платформы: владельцам iPhone обещать полный набор Android-функций не стоит.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru