Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Охотники за СМС-кодами, открывающими вход в аккаунты, добавили новый штрих к своим схемам обмана. Обнаружены онлайн-справочники с фейковыми номерами телефона поддержки «Госуслуг», по которым отвечают мошенники.

Как выяснил DLBI, для повышения позиций таких сайтов в поисковой выдаче используются методы черной оптимизации (black SEO).

Злоумышленники также могут прислать СМС с поддельным контактом службы техподдержки, сообщив от ее имени о неудачной попытке входа или о взломе аккаунта. Тревожная весть способна заставить получателя забыть о бдительности.

При звонке на указанный номер собеседник (оператор мошеннического кол-центра) постарается под тем или иным предлогом выманить у владельца аккаунта искомый одноразовый код.

«Пока от массового применения таких схем нас отделяют относительно высокая сложность организации масштабных СМС-рассылок, а также трудоемкость и длительность поискового продвижения поддельных сайтов, — комментирует основатель сервиса DLBI Ашот Оганесян. — Однако, если те тесты, которые мы видим сейчас, покажут мошенникам эффективность, техническое решение будет найдено, так же, как сим-боксы заменили VoIP-телефонию после ограничения международного трафика».

Чтобы не попасть в ловушку, владельцам личного кабинета на портале госуслуг советуют скопировать телефон техподдержки в свой список контактов и пользоваться только им.

Детские сим-карты в России хотят ставить на стоп при нулевом балансе

Минцифры предложило новые правила для детских сим-карт: если на счету закончились деньги, оператор должен будет автоматически отключать платные услуги связи. Документ опубликован на портале проектов нормативных правовых актов.

Речь идёт о номерах, оформленных на несовершеннолетних, а также о сим-картах, которые родители передали детям.

Ограничение касается авансовой системы расчётов, когда сначала пополняешь баланс, а потом пользуешься связью. При нуле на счету должны приостанавливаться звонки, СМС, мобильный интернет и дополнительные платные услуги.

В Минцифры поясняют: экстренная связь никуда не денется. Вызов 112 и других служб останется доступен круглосуточно и бесплатно. Входящие и другие бесплатные услуги также сохранятся. Главная идея — не дать ребёнку уйти в минус или случайно накупить услуг без ведома родителей.

Но автоблокировка — только часть пакета. Для детских номеров также хотят полностью запретить входящие звонки из-за границы, отключить роуминг за пределами России, убрать массовые рассылки, включая рекламу и часть банковских сообщений, и бесплатно фильтровать контент, который может навредить ребёнку.

Чтобы ограничения заработали, родителю нужно будет сообщить оператору, что номер передан несовершеннолетнему, и указать возраст ребёнка. Сделать это можно в салоне связи, через личный кабинет или электронным документом с усиленной квалифицированной подписью. Если договор заключил сам несовершеннолетний, правила тоже будут применяться.

Проект затрагивает не только детские сим-карты. В правила хотят добавить запрет на быстрый отказ от номера: абонент-физлицо не сможет расторгнуть договор раньше чем через 90 дней после получения сим-карты. Это должно ударить по серым симкам, которые мошенники используют для обзвона и быстро выбрасывают.

Новые нормы могут вступить в силу 1 марта 2027 года и действовать до конца 2030-го. Затраты операторов на выполнение требований оцениваются от 300 млн до 3 млрд рублей. Контролировать всё это будет Роскомнадзор.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru