Outlook и Word вылетают при наборе текста, Microsoft даёт временный фикс

Outlook и Word вылетают при наборе текста, Microsoft даёт временный фикс

Outlook и Word вылетают при наборе текста, Microsoft даёт временный фикс

Microsoft поделилась способом устранить баги внезапного завершения работы приложений Outlook, Word и OneNote. Корпорация подчёркивает, что это временный фикс, который можно использовать до выхода официального обновления.

Известно, что баг возникает во время набора текста или проверки орфографии. Проблема возникла после установки версии 17830.20138 приложений Excel, Word, Outlook, PowerPoint и OneNote для Microsoft 365.

Как отметили в Microsoft, внезапное завершение работы вызвано разницей в версиях Office и установленных языковых пакетов.

«Имя забагованного модуля будет различаться в системах с разными языковыми пакетами. Например, mscss7it.dll отмечен в сочетании с итальянским языком, mscss7de.dll — с немецким», — пишет техногигант.

«Как правило, баг можно наблюдать там, где версия языкового пакета не обновлена до актуальной. Её можно проверить в C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ mscss7xx.dll».

Пока команда разработчиков готовит решение проблемы, пользователи могут попытаться устранить баг самостоятельно. Для этого нужно восстановить в онлайн-режиме проблемные приложения, как указано в инструкции.

Если это не решило вопрос, можно попытаться удалить и переустановить языковой пакет (способ описан здесь).

Подпишитесь на новости

Драйверы AMD нагружают SSD до 432 Гбайт записи в сутки

Компьютер отдыхает, а SSD пашет: пользователи Radeon обнаружили постоянную фоновую запись данных, связанную со службой AMD External Events Utility. В отдельных сообщениях фигурирует скорость до 5 Мбайт/с. Если такая нагрузка сохраняется круглосуточно, набегает около 432 Гбайт за сутки.

Пользователи обсуждают проблему на Reddit, где собраны наблюдения и временные способы остановить лишнюю активность.

Под подозрение попал процесс atieclxx.exe, связанный с функциями дисплея и горячими клавишами Radeon. Жалобы есть в том числе на Adrenalin 26.10.2, однако проблема проявляется не у всех: другие владельцы той же версии сообщают об отсутствии необычной записи.

Представители AMD признали неполадку. По их объяснению, она связана со взаимодействием службы с фильтрующим драйвером PCIe Microsoft. Исправление готовят для Adrenalin 26.11.1, точная дата выхода пока не названа.

Сотни гигабайт в сутки — расчёт при непрерывной записи, а счётчики операций ввода-вывода не равны объёму физической записи во флеш-память. Насколько ошибка сокращает ресурс накопителей, пока не установлено.

Проверить активность можно в «Мониторе ресурсов» Windows на вкладке «Диск». В качестве обходных мер пользователи отключают службу AMD External Events Utility или Resizable BAR, но это всё же больше компромисс, так как возможны проблемы с функциями Radeon или снижение игровой производительности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru