ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

ВТБ фиксирует рост активности телефонных мошенников

В текущем месяце число жалоб клиентов ВТБ на мошенничество с использованием телефонной связи возросло на 30% в сравнении с показателем за первую половину апреля. Благодаря этим обращениям банку удалось спасти от хищения 2,8 млрд рублей — почти в вдвое больше, чем за весь апрель.

Рост активности мошенников стал особенно заметным в период с 7 по 10 мая: количество обращений в контакт-центр и чат ВТБ по поводу подозрительных звонков увеличилось на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев обманщики сочетали социальную инженерию и фишинг.

С начала года ВТБ удалось предотвратить 700 тыс. попыток кражи денег со счетов клиентов — почти в 1,5 раза больше, чем за такой же период 2021 года. Общий объем спасенных денежных средств составил около 7 млрд рублей.

Согласно наблюдениям банка, мошенники чаще всего используют автообзвон с последующим переключением на «специалиста ВТБ» и переписку с использованием поддельных документов. При этом они обычно сообщают об угрозе потери денег, предлагая для безопасности перевести все средства на другой счет, либо об оформлении заявки на кредит.

Повысить сохранность денежных средств на счетах клиентов ВТБ помогает внедрение передовых технологий. Так, в мобильном приложении ВТБ Онлайн появился раздел «Профиль безопасность» с выбором настроек (скрытие баланса, установка лимитов, вход по отпечатку пальца или Bluetooth), пояснениями и рекомендациями. Такой же раздел в будущем появится и в интернет-банке.

В марте пользователи ВТБ Онлайн получили бесплатный определитель номера собственной разработки банка. Он способен предупреждать о мошеннических и спам-звонках, а также подскажет, какой вызов может оказаться полезным.

Через роутеры злоумышленники могут взломать любое умное устройство

Любое умное устройство может быть взломано, если злоумышленник получит доступ к роутеру или точке доступа Wi-Fi. Проникнуть в домашнюю сеть можно, например, с помощью подбора пароля или эксплуатации уязвимостей в прошивке сетевого оборудования. Задачу атакующим упрощает то, что большинство таких устройств постоянно подключено к интернету через Wi-Fi.

Как рассказал эксперт компании «Эфшесть»/F6 по кибербезопасности Сергей Золотухин в комментарии «РИА Новости», доступ можно получить практически к любому устройству: кондиционеру, колонке, телевизору, холодильнику или роботу-пылесосу.

«Пройдя дальше по "цифровому дому" через уязвимости роутера или подобрав пароль к Wi-Fi, злоумышленник может получить доступ ко всем устройствам в сети», – говорит эксперт.

При этом взломанное устройство может продолжать работать как обычно. Визуально определить, что оно находится под контролем злоумышленников, практически невозможно.

Наибольшую опасность, как подчеркнул Сергей Золотухин, представляет взлом устройств с микрофоном и камерой. Их злоумышленники могут использовать для сбора данных, даже если такие функции ограничены на программном уровне. Полученные сведения могут применяться для сбора компромата, шантажа или атак с использованием социальной инженерии.

Известны примеры, когда такие возможности использовались обычными преступниками при подготовке к кражам в квартирах и домах. С помощью взломанных устройств злоумышленники могли понять, когда владельцев нет дома и какое ценное имущество находится внутри.

Ещё один распространённый мотив атакующих – включение взломанных устройств в ботнеты. Такие сети обычно используют для майнинга криптовалюты или организации DDoS-атак.

«Безопасность пользователя в первую очередь зависит от того, насколько соблюдаются правила киберграмотности и цифровой гигиены, насколько ответственно он относится к владению устройствами, в том числе умными», – предупредил эксперт.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru