Microsoft изучает проблему BSOD с обновлением KB4549951 для Windows 10

Microsoft изучает сообщения о проблемах, которые принесло с собой апрельское обновление. Напомним, что пользователи, установившие KB4549951, жаловались на баги с Bluetooth, установкой апдейта, а также на синий экран смерти.

Microsoft изначально выпустила KB4549951 для устранения ряда ошибок в работе устройств под управлением Windows 10 версий 1909 и 1903.

Как мы сообщали на прошлой неделе, после установки или попытки установки KB4549951 многие пользователи столкнулись с целым спектром проблем.

Были сообщения о BSOD, ошибках при установке, проблемах с сетью, багах отображения информации на мониторе, а также о падении произвольности при использовании стриминговых сервисов.

Некоторые даже заявили, что апдейт совершенно испорчен, поскольку их устройства не могли загрузиться после установки KB4549951.

На сегодняшний день корпорация Microsoft официально не подтвердила наличие багов, однако разработчики уже начали разбираться в многочисленных жалобах пользователей.

«Мы видели различные сообщения в социальных сетях по поводу проблем с обновлением KB4549951. Однако пока мы не наблюдаем наличие этих багов в данных телеметрии или в отправленных в обратную связь сообщениях. Тем не менее мы пристально следим за ситуацией», — заявил техногигант.

Microsoft просит пользователей, столкнувшихся с багами KB4549951, сообщить о них разработчикам через Feedback Hub.