В 2019 году 51% компаний Москвы потерял деньги из-за инсайдеров

В 2019 году 51% компаний Москвы потерял деньги из-за инсайдеров

В 2019 году 51% компаний Москвы потерял деньги из-за инсайдеров

Компания «СёрчИнформ» ежегодно исследует уровень информационной безопасности в России и за рубежом. Респондентами становятся участники масштабной серии конференций Road Show SearchInform, которая в 2019 году прошла в 22 городах России и СНГ и собрала более 3500 ИБ-специалистов и руководителей бизнеса. Помимо участия в опросе специалисты обсудили практические вопросы защиты бизнеса, на реальных кейсах разобрали ИБ-угрозы и способы борьбы с ними.

«В вопросах информационной безопасности лучше всякой теории работает практика. Поэтому в этом году мы в деталях разбирали практические кейсы наших клиентов, а участники конференции могли поделиться собственным опытом, – рассказывает Сергей Ожегов, генеральный директор «СёрчИнформ». – В итоге мы увидели, что бизнес стал серьезнее относиться к вопросам ИБ. Все больше компаний на себе чувствуют, чем могут обернуться инциденты. Предварительные результаты исследования по Москве показали, что из-за утечек информации и корпоративного мошенничества 13,4% компаний понесли крупные убытки, еще 37,6% зафиксировали небольшие потери – в целом больше половины бизнесов. Для сравнения, в 2018 году финансовый ущерб фиксировали в 43% компаний столицы».

39,5% организаций заявили об ущербе репутации, а для 17,6% внутренние инциденты вылились в риск или факт наказания от регулятора. В большинстве случаев причиной были утечки данных – с ними столкнулись 60% компаний. Чаще всего инсайдеры «сливали» информацию о клиентах и сделках (35%), техническую документацию (27%), персональные данные (20%). В этих условиях бизнес стал реже умалчивать о проблеме. Об инцидентах четверть компаний сообщает пострадавшим сотрудникам, клиентам или партнерам, 14% оповещают надзорные органы.

Среди виновников нарушений 34% компаний называют менеджеров снабжения, 21% – бухгалтеров. Немного реже инциденты случались по вине IT-специалистов и помощников руководителей – в 17% и 13% случаев соответственно. При этом нарушителей стали чаще увольнять. Такая практика заведена в 63% компаний, хотя в 2018 году ее применяли только 36% московских респондентов. Это самая популярная санкция, хотя бизнес признает, что уволенные сотрудники нередко стремятся навредить компании. Об этом сообщили 35% опрошенных.

Чтобы минимизировать эти и другие внутренние риски в будущем, «СёрчИнформ» предложил компаниям усилить ИБ-арсенал сразу тремя новыми решениями. Система FileAuditor автоматизирует распознавание конфиденциальных документов в сети компании и следит за их сохранностью. Database Monitor позволяет проводить продвинутый аудит и мониторинг операций с базами данных и бизнес-приложениями. А услуга аутсорсинга информационной безопасности обеспечивает защиту компаниям, которые хотят контролировать ИБ-риски без специалистов в штате или усилить собственный ИБ-отдел. Презентация новинок состоялась в рамках Road Show.

Серия конференций в 2019 году также прошла в Латинской Америке: в Аргентине, Бразилии и Боливии. Результаты международного исследования информационной безопасности вендор представит в январе 2020 года.

Видео с прошедших конференций Road Show доступны на YouTube-канале «СёрчИнформ».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

77% экспертов считают: российские мессенджеры готовы заменить западные

По итогам эфира AM Live «Российские мессенджеры для бизнеса» представители «МТС Линк» пообщались с 18 экспертами — девятью директорами по ИТ и девятью руководителями по информационной безопасности крупных российских компаний. Результаты опроса показали: 77% участников уверены, что отечественные мессенджеры смогут стать полноценной заменой зарубежным.

Верят в технологии, но не в интерфейс

Большинство специалистов сомневаются не в технической базе, а во внешнем облике и пользовательском опыте. «Изобретать велосипед» — то, чего, по мнению респондентов, стоит избегать. Функционал и безопасность — на уровне, а вот дизайн и UX ещё можно улучшить.

Главный барьер — не технологии, а привычки

Даже в компаниях, где вопросы безопасности критичны, нередко продолжают пользоваться Telegram или WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России). Причина проста: инерция и бюджеты. Бесплатные версии зарубежных мессенджеров оказываются более привлекательными, чем покупка корпоративного решения.

Эксперты считают, что ИТ-директорам и специалистам по ИБ стоит активнее работать с пользователями — объяснять риски общения в публичных чатах и доносить до руководства, что инвестиции в отечественные решения — это не роскошь, а защита данных и бизнеса.

Для заказчиков ключевое требование к мессенджеру — информационная безопасность. Среди обязательных функций: шифрование, двухфакторная аутентификация, контроль прав доступа и управление структурами команд.

Респонденты всё чаще ждут от корпоративных мессенджеров возможности интеграции с ИИ — от саммари переписки до подключения интеллектуальных ассистентов. Также остаются важными кроссплатформенность и совместимость с другими корпоративными системами.

Комментарий Андрея Лучицкого, руководителя продукта «Чаты» от МТС Линк:

«Недавно мы опросили сотрудников крупных компаний и выяснили, что треть сталкивалась с дипфейками — фальшивыми личностями коллег или руководителей. Почти все эти инциденты происходят в публичных мессенджерах, — рассказывает Андрей Лучицкий. — Но пользователи настолько привыкли к Telegram и WhatsApp, что сопротивляются переходу даже на более безопасные решения».

По его словам, главный вызов для разработчиков — убедить сотрудников реально использовать корпоративный мессенджер. «Даже если компания купит продукт, важно донести, зачем он нужен. И показать, что современные российские решения уже ничем не уступают западным — есть и каналы, и треды, и реакции, и видеозвонки».

Он добавил, что МТС Линк за год превратился из мессенджера в полноценную платформу коммуникаций — теперь можно не только переписываться, но и ставить задачи, звонить, работать совместно на онлайн-доске и получать саммари встречи от ИИ.

В УЦСБ отмечают, что корпоративный мессенджер сегодня — уже не просто чат, а элемент экосистемы унифицированных коммуникаций.

«Хорошие решения интегрируются с документооборотом, системами управления проектами и ИИ-инструментами», — пояснили в компании.

Однако главный барьер остаётся прежним — человеческий фактор. Пользователи воспринимают мессенджеры как «привычную оболочку» и не задумываются, что за ней стоит сложная система, обеспечивающая надёжность, масштабируемость и безопасность.

В УЦСБ подчёркивают: важно разделять личные, публичные и корпоративные мессенджеры. В последнем случае речь идёт не об удобстве, а о защите корпоративных данных и соблюдении регламентов.

Таким образом, технологически российские корпоративные мессенджеры уже вышли на уровень мировых аналогов. Но массовый переход с западных сервисов тормозят привычка и психологическая инерция. Чтобы процесс пошёл быстрее, бизнесу нужно не только покупать решения, но и работать с пользователями, показывая, что безопасность — это не ограничение, а инструмент устойчивости компании.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru