Абоненты Sprint пожаловались на раскрытие персональных данных

Абоненты Sprint пожаловались на раскрытие персональных данных

Абоненты Sprint пожаловались на раскрытие персональных данных

Несколько клиентов телекоммуникационной компании Sprint сообщили, что им стал доступен просмотр персональной информации других абонентов. В частности, в своих учетных записях пользователи наблюдали чужие имена и номера телефонов, а также детали звонков и SMS-сообщений.

Обнаружившие странный баг абоненты сразу же сообщили о проблеме оператору связи. Представители Sprint подтвердили наличие проблемы, уточнив, что к ним поступило несколько звонков пользователей, обеспокоенных теми же обстоятельствами.

По словам клиентов Sprint, за два часа им удалось зафиксировать 22 телефонных номера, принадлежащих совершенно незнакомым людям.

На данный момент неизвестно, насколько это масштабная проблема, однако многие пользователи уже жалуются в Twitter на странную утечку информации.

Как отметил один из абонентов, все началось с того, что страница аккаунта Sprint начала отображать ошибку. Прокрутив страницу до конца, пользователь обнаружил несколько чужих телефонных номеров.

«Мне удалось кликнуть на каждый из этих номеров, что позволило просмотреть все совершенные владельцами этих телефонов звонки, отправленные SMS-сообщения и установленные идентификаторы абонента», — отмечает пользователь.

В 6 из 10 случаев цифровой агрессор — знакомый человек

Цифровое насилие — это не только мутные анонимы из интернета и токсичные комментарии от людей с аватаркой кота. По данным глобального отчёта «Лаборатории Касперского», почти 60% жертв сталкивались с цифровым насилием со стороны людей из своего окружения.

Чаще всего агрессорами оказывались друзья — на них пришлось 15% случаев. Дальше идут нынешние партнёры — 10%, коллеги — 8%, члены семьи — 7% и бывшие партнёры — 6%.

То есть проблема часто сидит не где-то «в интернете вообще», а в переписках, семейных чатах, отношениях, работе и других местах, где вроде бы должно быть безопаснее.

Отдельно исследователи отмечают неприятную закономерность: люди, которые сталкивались с цифровым насилием со стороны друзей, партнёров или родственников, чаще признавались, что сами допускали похожее поведение по отношению к близким.

Это может говорить о том, что цифровая агрессия иногда превращается в привычный стиль общения: контроль, давление, слежка, обиды и месть переезжают в смартфон и становятся частью повседневности.

В Нижегородском женском кризисном центре отмечают, что цифровое насилие нередко используется как инструмент контроля, преследования и психологического давления со стороны близких людей. По данным центра, 72% обращений связаны с насилием со стороны супруга или партнёра, ещё 10% — со стороны родителей или родственников.

Поколенческий разрыв тоже заметен. Среди зумеров 81% знают термин «цифровое насилие», а почти 60% заявили, что за последний год сталкивались хотя бы с одной его формой. Среди беби-бумеров термин знаком 64% респондентов.

Женщины чаще говорят о чувстве уязвимости в цифровой среде. Небезопасно в интернете себя чувствуют 62,5% респонденток против 54% мужчин.

Психологи подчёркивают: когда агрессором становится знакомый человек, вред ощущается сильнее. К страху и потере контроля добавляется предательство, особенно если речь идёт о партнёре, друге, бывшем партнёре или коллеге. А технологии превращаются в инструмент кибермести: доступ к аккаунтам, переписки, фотографии, геолокация и старые пароли внезапно становятся оружием.

С точки зрения кибербезопасности эта история тоже сложнее обычной атаки. Угроза может идти не от неизвестного хакера, а от человека, у которого когда-то был доступ к устройству, аккаунту, семейной подписке, общему облаку или паролю на всякий случай.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru