Из-за проблем 2FA пользователи Office 365 не могли войти в аккаунты

Из-за проблем 2FA пользователи Office 365 не могли войти в аккаунты

Из-за проблем 2FA пользователи Office 365 не могли войти в аккаунты

Некоторые пользователи Microsoft Azure и Office 365 вчера, 19 ноября, столкнулись с проблемами входа в свои аккаунты. Проблема, которая затронула пользователей по всему миру, оказалась в системе многофакторной аутентификации.

На официальной странице статуса Office 365 сказано, что затронутые пользователи не могли попасть в свои учетные записи при использовании двухфакторной аутентификации. Также была зафиксирована проблема со сбросом пароля.

«Некоторым пользователям не приходят оповещения на их мобильные устройства (SMS, вызов или push-уведомление). Мы исследуем логи, чтобы понять причину такого поведения системы», — говорится в заявлении.

Судя по всему, проблемы начались около 07:39. На официальной странице Azure также сказано, что пользователи могут столкнуться с проблемами входа в сервисы Azure — например, Azure Active Directory — если для входа требуется двухфакторная аутентификация.

Чуть позже представители корпорации заявили, что работа всех сервисов и систем пришла в норму, теперь пользователи могут свободно входить в свои учетные записи при помощи многофакторной аутентификации.

OneDrive превратился в рассадник спама через функцию шеринга

Пользователи OneDrive пожаловались на волну спама через чужие расшаренные папки и файлы. Неизвестные аккаунты начали массово присылать приглашения к общим папкам, а убрать их из раздела «Общие» у многих не получалось. Microsoft признала сбой, но, судя по сообщениям, история всё ещё тянется.

Один из первых сигналов появился на площадке Microsoft Learn, где пользователь с говорящим ником Phillip Confused (Филип Растерянный) рассказал, что получает письма о расшаренных папках от незнакомцев и не понимает, как это остановить.

В обсуждении другие пользователи тоже жаловались на поток таких уведомлений, а модераторы Microsoft признавали, что ситуация выглядит как спам-атака через механизм шеринга OneDrive.

Главная проблема, по словам пользователей, была не только в самих уведомлениях, но и в том, что бороться с ними оказалось почти невозможно. Спамные файлы и папки продолжали висеть в разделе «Поделились с вами», а кнопки вроде «Скрыть из общего доступа» или жалобы на спам либо не помогали, либо срабатывали некорректно.

Microsoft в итоге признала проблему. В подборке официальных материалов по актуальным сбоям OneDrive компания указала, что часть пользователей не может скрыть, удалить или прекратить доступ к файлам в разделе «Общие», а также не может нормально пожаловаться на неизвестные расшаренные файлы как на спам. По данным публикаций об этой ошибке, проблема затрагивала Windows, macOS и Android.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru