McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

WhatsApp готовит защиту детских аккаунтов без доступа к переписке

Пока в разных странах обсуждают ограничения и запреты соцсетей для детей и подростков, WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России), похоже, решил пойти более мягким путём. Вместо блокировок мессенджер готовит родительский контроль, который позволит взрослым следить за настройками аккаунта ребёнка — но без доступа к личной переписке.

Информацию о разработке обнаружили специалисты WABetaInfo в свежей бета-версии WhatsApp для Android. Функция пока находится в стадии бета-тестирования, но общий принцип уже понятен.

Идея строится вокруг связки двух аккаунтов: основного (родителя или опекуна) и дополнительного — для ребёнка. Такой «детский» аккаунт создаётся отдельно и сразу получает ряд ограничений по умолчанию.

При этом WhatsApp подчёркивает: сообщения и звонки останутся приватными. Сквозное шифрование никуда не денется, а родители не смогут читать чаты или слушать разговоры.

Связь аккаунтов нужна в первую очередь для управления настройками — например, чтобы взрослый мог проверить параметры конфиденциальности и при необходимости их скорректировать.

Одно из ключевых ограничений касается общения с незнакомцами. По умолчанию вторичный аккаунт сможет принимать сообщения и звонки только от контактов. Это закрывает одну из старых проблем WhatsApp, где до сих пор нельзя выбрать вариант «писать могут только контакты».

Для несовершеннолетних это особенно важно: такая настройка снижает риск нежелательных сообщений и случайных контактов с посторонними.

Помимо настроек, детский аккаунт будет передавать основному ограниченные данные об активности. Что именно туда войдёт, пока не уточняется, но речь идёт не о содержимом чатов, а скорее об общих сигналах: изменениях параметров, использовании функций и других технических моментах.

Таким образом WhatsApp пытается найти баланс между безопасностью и личными границами — контроль есть, но без тотального надзора.

Конечно, не все подростки будут в восторге от участия родителей в настройке мессенджера. Но даже скептики признают: такой вариант выглядит куда разумнее, чем полный запрет доступа к одному из самых популярных сервисов для общения.

Пока неизвестно, когда родительский контроль появится в стабильной версии WhatsApp. Однако на фоне растущего политического давления и разговоров о защите детей в интернете, Meta (признана экстремистской и запрещена в России), скорее всего, постарается ускорить запуск.

Напомним, на днях в Сети нашли новый способ вернуть быстрый нативный WhatsApp в Windows 11.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru