McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

Microsoft обиделась на мем и заблокировала слово «Microslop» в Discord

Microsoft неожиданно оказалась в центре очередной волны интернет-иронии и колких мемов. В официальном Discord-канале Copilot компания добавила фильтр на слово «Microslop» — язвительное прозвище, которым пользователи в соцсетях называют Microsoft на фоне агрессивного продвижения ИИ в Windows 11.

Как пишут журналисты Windows Latest, любое сообщение с этим словом автоматически блокируется.

Пользователь видит уведомление от модератора о том, что фраза нарушает правила сервера, а само сообщение в канал не публикуется. Судя по всему, речь идёт об обычном серверном фильтре по ключевым словам.

Но дальше всё пошло по классическому сценарию «интернет против фильтра». Пользователи начали экспериментировать с вариациями: заменяли букву «o» на ноль в «Microsl0p». Такие версии спокойно проходили модерацию. В итоге обсуждение быстро превратилось в игру «кошки-мышки», а затем — в полноценный рейд с массовыми попытками обойти ограничения.

 

По сообщениям пользователей, часть аккаунтов получила ограничения на отправку сообщений, а затем некоторые каналы сервера были фактически закрыты: история сообщений скрыта, публикация новых постов отключена. Канал даже пришлось перевести в режим ограниченной активности, а модераторы пытались стабилизировать ситуацию.

 

С одной стороны, блокировка оскорбительных или мемных прозвищ в официальном сообществе — шаг вполне ожидаемый. Discord Copilot задумывался как площадка для новостей, поддержки и обсуждения функций, а не как мем-форум. С другой — сам факт фильтра только подогрел интерес и усилил волну насмешек.

История разворачивается на фоне неоднозначной реакции пользователей на масштабное внедрение ИИ-функций в Windows 11. В течение 2025 года Microsoft активно продвигала Copilot и ИИ-инструменты, что вызвало раздражение у части аудитории, которая считает, что стабильность системы важнее новых ИИ-надстроек.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru