McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Вредонос Konfety для Android прячется в фейковых APK и скрывает код

Специалисты из Zimperium обнаружили новую версию Android-зловреда Konfety, который делает всё, чтобы остаться незамеченным. Он притворяется легитимными приложениями — копирует название, иконку и описание популярных программ из Google Play. Но после установки никакой пользы от него нет — только подставные уведомления, редиректы на сомнительные сайты и скрытая реклама.

Главная задача — заработать на показе скрытых рекламных блоков через CaramelAds SDK. Параллельно зловред собирает данные о системе, сети и установленных приложениях.

Само приложение после установки исчезает с экрана — его иконка и название скрываются. Внутри APK-файла зашит зашифрованный DEX-файл, который загружается уже во время работы. Это позволяет «на лету» подключать новые модули и расширять функциональность без переустановки.

Konfety пытается максимально затруднить анализ своего кода. Один из способов — искажённая структура ZIP-архива. APK-файл специально помечается как зашифрованный, хотя на самом деле не является таковым. Это вызывает ложные запросы пароля у исследователей и ломает инструменты анализа.

Кроме того, файл указывает нестандартный метод сжатия (BZIP), который не поддерживается популярными утилитами типа APKTool и JADX. В результате такие инструменты просто выдают ошибку.

Android при этом спокойно игнорирует некорректные параметры и устанавливает приложение без проблем. Более того, Konfety использует геофенсинг и может менять поведение в зависимости от региона, где находится устройство.

Распространяется зловред не через Google Play, а через сторонние магазины приложений — там, где пользователи часто ищут бесплатные версии платных программ. Особенно это актуально для тех, кто использует старые устройства без служб Google или предпочитает избегать трекинга.

 

Эксперты напоминают: не стоит устанавливать APK-файлы из непроверенных источников, даже если приложение выглядит знакомо. Лучше использовать проверенные каналы и официальные магазины.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru