McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

В Windows 11 наконец позволят отключить рекламу — но есть нюанс

В Windows 11 рекламы хватает с избытком. До уровня «горячие знакомства рядом с вами» система, к счастью, ещё не докатилась, но навязчивых «рекомендаций» — хоть отбавляй. Приложения, сервисы, ИИ-функции — всё это Microsoft активно продвигает буквально на каждом шагу.

Особенно это заметно при первичной настройке системы, где рекламные зоны занимают едва ли не половину всего процесса.

Тем неожиданнее выглядит свежая новость: в одном из разделов Windows 11 рекламу всё-таки разрешат отключить. Как заметил пользователь @phantomofeart, Microsoft меняет страницу настроек «Nearby Sharing» (поделиться с людьми рядом) — аналога AirDrop для Windows. Раздел получит новое имя — просто «Share», а вместе с ним и долгожданный переключатель, который позволит избавиться от навязчивых подсказок.

 

Речь идёт о рекомендациях приложений в стандартном окне «Поделиться». Сейчас, когда вы отправляете файл, Windows заботливо подсовывает кнопки Instagram (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России), WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) и других сервисов — по сути, рекламируя их под видом удобства.

В ближайших сборках в Настройках Система Поделиться появится опция «Отображать предлагаемые приложения», её можно будет просто выключить. Да, сами рекомендации в окне отправки пока никуда не денутся, но хотя бы контроль над ними наконец-то появится.

На фоне общей рекламной политики Microsoft это выглядит почти как жест доброй воли. Тем более что недавно компания уже пошла навстречу пользователям, позволив нормально отключать блок «Рекомендуем» в меню «Пуск». Маленькие шаги — но приятно видеть, что хотя бы иногда здравый смысл в Windows 11 всё же побеждает.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru