McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Базис запланировал IPO на конец года

Разработчик программного обеспечения для управления ИТ-инфраструктурой «Базис» готовится к выходу на биржу и планирует провести IPO до конца 2025 года. По данным источников, близких к компании, «Базис» рассчитывает привлечь порядка 5 млрд рублей инвестиций. Это решение позволит компании расширить возможности для развития и укрепить позиции на рынке, где растет интерес к ИТ-сегменту и цифровым сервисам.

О планах на проведение IPO сообщило РБК со ссылкой на свои источники. Генеральный директор «Базиса» Давид Мартиросов отметил, что выход на публичный рынок — один из способов привлечения капитала, но конкретные сроки и детали раскрывать не стал.

Компания «РТК ЦОД», дочерняя структура которой владеет «Базисом», также находится в высокой степени готовности к IPO. Ещё в июле генеральный директор «РТК ЦОД» Сергей Бочкарев говорил, что компания была полностью готова к размещению ещё в 2024 году, но планы были отложены из-за повышения ключевой ставки. По его словам, при благоприятной конъюнктуре IPO может пройти в течение трёх месяцев.

Старший аналитик Альфа-банка Анна Курбатова назвала сумму в 5 млрд рублей, которую «Базис» планирует привлечь, реалистичной и подчеркнула, что компания уже доросла до выхода на биржу. По её мнению, момент для размещения удачный: рынок ожидает смягчения денежно-кредитной политики ЦБ и роста интереса инвесторов к акциям.

По оценке эксперта, бумаги «Базиса» могут быть интересны как институциональным, так и частным инвесторам, но многое будет зависеть от того, сможет ли компания доказать, что замедление спроса на ИТ-услуги не повлияло на её бизнес.

Инвестиционный стратег УК «Арикапитал» Сергей Суверов отметил, что у «Базиса» сильные позиции: достаточный собственный капитал, отсутствие долговой нагрузки и поддержка со стороны материнской компании. По его словам, привлечённые средства логично направить на масштабирование бизнеса или сделки M&A, однако оценивать стоимость компании он отказался, отметив, что это станет возможно ближе к IPO.

Руководитель отдела по работе с состоятельными клиентами «Альфа-Капитала» Александр Абрамян считает высоко вероятным, что «Базис» сможет привлечь запланированный объём средств. Среди преимуществ компании он выделил независимость от зарубежных ИТ-решений, включая продукты с открытым кодом.

Аналитик отдела анализа акций «Финам» Никита Степанов также ожидает, что смягчение денежно-кредитной политики поможет как «Базису», так и ИТ-сектору в целом. По его прогнозу, период спада в отрасли близок к завершению, а капитализация российских ИТ-компаний в ближайшие годы может расти двузначными темпами.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru