McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

Трое получили по 15 суток за велозамок на двери офиса Роскомнадзора

В Москве суд отправил под арест троих молодых людей, которые решили выразить протест весьма необычным способом: заблокировали вход в офис Роскомнадзора. Таганский районный суд назначил по 15 суток административного ареста Михаилу Чуанову, Кириллу Кривяку и Григорию Шакирову.

Об этом сообщили в пресс-службе столичных судов. По версии суда, молодые люди повесили на входную дверь здания РКН велосипедный замок и закрепили рядом плакат с критикой ведомства.

В итоге всех троих привлекли по ч. 1 ст. 19.3 КоАП, неповиновение законному распоряжению сотрудника полиции. Санкция по статье — административный арест, чем всё и закончилось.

Об инциденте телеграм-каналы писали ещё 12 января. По данным канала «Осторожно, новости», участники акции — члены незарегистрированной партии «Другая России Э. В. Лимонова». В своих лозунгах они выступали против решения Роскомнадзора замедлять Telegram.

Напомним, 10 февраля в ведомстве подтвердили: ограничения в отношении мессенджера сохранятся до тех пор, пока сервис, по мнению РКН, не начнёт соблюдать российское законодательство.

В Сети также появилось мнение, что мощностей технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), которые Роскомнадзор использует для ограничения доступа к ресурсам оказалось недостаточно для одновременного воздействия на несколько крупных платформ. В результате ведомству приходится применять альтернативные технические методы.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru