McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

Ключевой угрозой 2025 года были программы-вымогатели

На программы-вымогатели пришлось около 70% всех инцидентов информационной безопасности — именно они стали ключевой угрозой для российского бизнеса. Такие данные привели специалисты компании CICADA8. Основной причиной сложившейся ситуации эксперты называют пренебрежение базовыми правилами кибергигиены в организациях.

Второе место по распространённости заняли атаки на цепочки поставок — на них пришлось более трети всех инцидентов.

Их успешности, по оценке аналитиков, способствуют отсутствие многофакторной аутентификации, использование служебных учетных записей, а также простые и несвоевременно обновляемые пароли.

«Ключевой угрозой для российского бизнеса в 2025 году остаются шифровальщики и вымогатели — около 70% всех киберинцидентов были связаны именно с ними. При этом многие организации по-прежнему уязвимы для подобных атак из-за игнорирования базовых практик информационной безопасности», — отмечают в CICADA8.

Все перечисленные меры, подчёркивают в компании, относятся к базовому уровню защиты и особенно важны для противодействия атакам через внешних поставщиков и подрядчиков.

Кроме того, эксперты фиксируют рост использования в атаках легитимного программного обеспечения, в том числе средств защиты. Ещё одной заметной тенденцией стало применение искусственного интеллекта для создания вредоносных скриптов. Использование ИИ позволяет злоумышленникам автоматизировать атаки и ускорять их проведение в разы — именно с этим направлением в CICADA8 связывают развитие атакующих техник в ближайшей перспективе.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru