Сотрудник Telstra отправил конфиденциальные данные не по адресу

Сотрудник Telstra отправил конфиденциальные данные не по адресу

Работник регионального подразделения крупнейшего австралийского поставщика телекоммуникационных услуг - Telstra Country Wide - разослал копии электронного письма с персональными данными 570 клиентов по неправильному списку адресов.



Сообщение, которое сотрудник должен был распространить, предназначалось для компаний-посредников и содержало информацию о заказах за определенный период. К письму прилагался файл для табличного редактора, в котором были записаны имена клиентов, а также их физические и электронные адреса.


Назначая список рассылки перед отправлением, работник Telstra допустил ошибку: вместо набора адресов локальных дилеров он выбрал общий пользовательский список, предназначенный для распространения глобальных уведомлений конечным пользователям.


Компания уже выступила с заявлением, в котором принесла извинения всем пострадавшим от утечки клиентам. В частности, ее представитель сообщил изданию Sydney Morning Herald, что раскрытие данных произошло по недосмотру, и Telstra сожалеет о случившемся.


В конце октября текущего года австралийский провайдер уже был фигурантом похожей истории; тогда к утечке конфиденциальных данных привела ошибка при доставке более чем 220 тыс. писем со сведениями об именах клиентов, их телефонных номерах, тарифных планах. Компания намеревалась уведомить пользователей об изменениях в тарификации, и в какой-то степени ей это удалось: некоторые клиенты получили сразу несколько писем, в том числе и предназначавшихся для совершенно иных адресатов.


В разное время многие компании и организации сталкивались с аналогичными проблемами. Среди товарищей Telstra по несчастью - образовательные учреждения, банки, поставщики услуг Интернета. Например, к числу последних относится британская компания Demon Internet, которая в сентябре прошлого года ошибочно распространила по электронной почте конфиденциальные данные 3600 своих клиентов.


Softpedia

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

F6 запустила сервис SOC MDR для проактивной защиты от кибератак

Компания F6 представила новый сервис — SOC MDR (Managed Detection and Response), ориентированный на выявление и нейтрализацию киберугроз в реальном времени. Сервис разработан в ответ на рост числа и сложности атак и позволяет не только отслеживать подозрительную активность, но и оперативно реагировать на инциденты, включая изоляцию устройств и восстановление инфраструктуры.

Уязвим внешний периметр

По оценкам специалистов F6, 9 из 10 российских компаний имеют уязвимости на внешнем периметре — именно эти зоны всё чаще становятся точками входа для атакующих.

Новый сервис делает акцент на централизованном мониторинге внешней инфраструктуры — его сложнее организовать силами только внутренней ИБ-команды.

В рамках SOC MDR F6 не просто выявляет открытые сервисы, конфигурационные ошибки и уязвимости — каждая проблема проходит отдельную проверку на предмет возможной компрометации. Это позволяет убедиться, что злоумышленники не воспользовались обнаруженными «дырами».

Реакция без задержек

Отличие SOC MDR от классических SOC-моделей — в том, что команда F6 не ограничивается мониторингом, а сама принимает решения по реагированию. В случае инцидента специалисты изолируют атакованные устройства, блокируют учётные записи и инструменты, а при необходимости проводят восстановление инфраструктуры.

Внутренняя сеть — главный фронт

Как подчёркивают в F6, основной удар при целевых атаках приходится на внутреннюю сеть. И здесь критичны не столько сами средства защиты, сколько скорость реагирования и квалификация команды. Именно в этот момент традиционные SOC часто передают задачу клиенту — тогда как SOC MDR берёт её на себя.

Поддержка киберразведкой и расследование инцидентов

SOC MDR использует данные собственной системы киберразведки F6 Threat Intelligence, чтобы оперативно отслеживать новые тактики и инструменты атакующих. При этом сервис не конфликтует с уже внедрёнными у заказчика средствами ИБ — они могут быть интегрированы в общую архитектуру.

Кроме реагирования, SOC MDR обеспечивает полное расследование инцидентов — с разбором хронологии и анализом причин. Это помогает понять, откуда началась атака и насколько глубоко удалось проникнуть злоумышленникам, чтобы предотвратить повторные инциденты в будущем.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru