Импортозамещение и нехватка кадров — главные вызовы 2025 года для ИТ-рынка

Импортозамещение и нехватка кадров — главные вызовы 2025 года для ИТ-рынка

Импортозамещение и нехватка кадров — главные вызовы 2025 года для ИТ-рынка

Исследование «Настоящее и будущее ИТ-рынка», проведенное облачным провайдером K2 Cloud в преддверии K2 Cloud Conf 2025, показало, что треть российских предприятий по-прежнему испытывает потребность в переходе на отечественные ИТ-продукты.

Каждая пятая компания сталкивается с нехваткой квалифицированных ИТ-специалистов, а большинство организаций нуждаются в эффективных решениях в области кибербезопасности.

В опросе приняли участие представители 300 крупных компаний из различных отраслей. Импортозамещение остается одной из главных задач: 34% респондентов заявили о необходимости перехода на российские технологии. Хотя этот показатель снизился по сравнению с 2024 годом (тогда он составлял 39%), зависимость бизнеса от западных решений по-прежнему остается высокой.

«Стремление к технологической независимости – ключевой приоритет для финтех-рынка. Финансовые компании в рамках стратегического плана по импортозамещению активно внедряют российские ИТ-решения, заменяя западные платформы и создавая базу для дальнейшего роста. Как результат, более 80% крупнейших игроков финансового сектора отмечают экономическую эффективность от перехода на отечественные технологии, что также приводит к оптимизации бизнес-процессов», – отметил Василий Куць, директор по отраслевым решениям в коммерческих банках К2Тех.

Различия в отраслевой картине

Как отмечают авторы исследования, ситуация в разных отраслях заметно отличается.

Финансовый сектор

  • 40% компаний называют главной проблемой сложности интеграции текущих систем с новыми решениями.
  • 38% указывают на вопросы кибербезопасности.
  • 24% обеспокоены нехваткой квалифицированных специалистов.

Машиностроение

  • 43% компаний сталкиваются с ограниченным бюджетом.
  • Каждая четвертая организация испытывает сложности с цифровизацией бизнес-процессов.
  • 21% затрудняются адаптироваться к изменяющимся требованиям регуляторов и санкциям.

Приоритеты на ближайшие годы

Компании намерены сосредоточиться на:

  • Автоматизации бизнес-процессов (42%);
  • Модернизации и развитии информационных систем (26%);
  • Кибербезопасности (20%).

«Компании до сих пор испытывают трудности с выбором ИБ-решений, учитывая обновленный рынок и кадровый дефицит. В крупных организациях ИБ-задачи часто выполняют ИТ-отделы, что повышает спрос на аутсорсинговые услуги. В 2024 году количество запросов на проекты по защите приложений и данных выросло втрое, спрос на сетевую безопасность увеличился на 80%, а на подключение SOC – на 60%», — прокомментировал Андрей Заикин, директор по развитию бизнеса в К2 Кибербезопасность.

Ретейл: адаптация и рост спроса на облачные сервисы

Розничный сектор демонстрирует более позитивную картину: 27% компаний заявили, что не сталкиваются с проблемами при внедрении новых ИТ-систем. Однако:

  • 29% отмечают трудности адаптации к требованиям регуляторов.
  • 25% сталкиваются со сложностями в цифровизации бизнес-процессов.

«Опрос показывает, что розничные компании уже адаптировались к новым условиям и теперь сосредоточены на развитии. Бюджеты больше не являются ключевой проблемой — 50% предприятий отрасли заявляют, что им не хватает поддержки интеграторов для ускоренного внедрения инноваций. В результате растет спрос на услуги по проектированию ИТ-инфраструктуры, DevOps и Kubernetes, а также на облачные сервисы (IaaS, PaaS, SaaS), которые обеспечивают быстрое масштабирование и сокращение time-to-market новых продуктов», – отметил CEO K2 Cloud Сергей Зинкевич.

МАКС оказался бесполезен для малого бизнеса

Российский мессенджер оказался малополезен для малого бизнеса из-за отсутствия интеграций с системами автоматизации бизнес-процессов и блокировки массовых оповещений. В качестве альтернативы предприниматели используют голосовые обзвоны, СМС-рассылки и электронную почту.

К таким выводам пришли авторы издания «Фонтанка», опросив представителей малого бизнеса из Санкт-Петербурга, в основном из сферы услуг.

По словам президента Ассоциации предприятий индустрии красоты (АПИК) и собственницы сети салонов красоты «Лаки Лайк» Ляли Садыковой, около 70% коммуникаций перешло на голосовые звонки и СМС.

Как отметила глава АПИК, раньше основным каналом связи был WhatsApp (принадлежит признанной в России экстремистской и запрещённой корпорации Meta). Это объяснялось тем, что большинство CRM-систем для автоматизации работы с клиентами поддерживали интеграцию с мессенджером «из коробки» и без дополнительной платы. Telegram в этом отношении менее удобен, однако его использовали для связи с администраторами.

Значительную долю новых клиентов по-прежнему удаётся привлекать через Instagram (принадлежит признанной в России экстремистской и запрещённой корпорации Meta). Также достаточно эффективными оказались сервисы Яндекса. Некоторые из опрошенных салонов используют VK. Кроме того, бизнес всё чаще обращается к менее известным платформам, в том числе азиатского происхождения.

МАКС, напротив, оказался для многих просто бесполезен. По словам участников рынка, аккаунт салона могут заблокировать после любой попытки сделать рассылку. Процесс разблокировки при этом долгий: есть примеры, когда доступ не удаётся восстановить больше месяца. Кроме того, на МАКС перешли не более 23% клиентов салонов, ещё 7% установили приложение, но практически им не пользуются.

Впрочем, частные клиники начинают применять МАКС наряду с другими платформами. Так, в клинике «Абиа» отметили, что их клиенты используют российский мессенджер довольно активно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru