Звонок с неизвестного номера — стресс для каждого пятого жителя России

Звонок с неизвестного номера — стресс для каждого пятого жителя России

Звонок с неизвестного номера — стресс для каждого пятого жителя России

По данным «Лаборатории Касперского», 18% россиян испытывают большой дискомфорт, когда им звонят с неизвестного номера. У 8% пользователей в таких случаях возникает чувство страха.

Статистика получена по результатам опроса, проведенного в прошлом году по заказу команды Kaspersky Who Calls. В мероприятии приняли участие 1217 жителей России.

Примечательно, что звонки неизвестных чаще всего пугают молодежь (12% опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет). У россиян 45 лет и старше страх при таком вызове возникает заметно реже (в 7% случаев).

Исследование также показало, что супружество благотворно влияет на эмоциональное состояние в подобной ситуации: стресс от звонка с неизвестного номера испытывают 16% таких респондентов — против 22% холостяков.

«Людям часто звонят с неизвестных номеров — службы доставки и такси, салоны красоты и медицинские учреждения (например, для подтверждения записи), а ещё спамеры и даже мошенники, — комментирует Дмитрий Швецов, руководитель инфраструктуры Kaspersky Who Calls. — Можно подумать, что единственный действенный выход — не отвечать на такие звонки. Но куда проще и эффективнее использовать специальные решения, которые подскажут категорию и название организации и к тому же укажут на репутацию номера. На бытовом уровне это можно сравнить со звонком в дверь: проще посмотреть в глазок, чем не открывать вообще никому».

Напомним, защита Kaspersky Who Calls теперь доступна в виде веб-сервиса, что должны по достоинству оценить представители крупного и среднего бизнеса, в особенности финансисты и телеком-провайдеры. В конце 2023 года в продукт была также добавлена возможность фильтрации звонков в WhatsApp.

Мошенники навязывают мессенджер MAX

Мошенники активизировали продвижение мессенджера MAX, который всё чаще навязывают своим потенциальным жертвам. Основная причина такого интереса — именно MAX стал основным каналом доставки кодов подтверждения для портала «Госуслуги».

В качестве примера портал AndroidInsider привёл историю с пенсионеркой из Нижнего Тагила, о которой ранее сообщил телеграм-канал «Эксплоит».

Женщине позвонил злоумышленник, представившийся заместителем главного врача больницы, где она ранее работала. Он потребовал установить MAX, сославшись на якобы официальный документ с соответствующим предписанием. От установки приложения пенсионерку в итоге отговорили родственники.

По версии авторов «Эксплоита», целью атаки был «угон» учётной записи на «Госуслугах». Эту версию косвенно подтверждает и тот факт, что с начала декабря многие пользователи при входе на портал сталкивались с экраном, настойчиво предлагающим установить MAX — зачастую без возможности пропустить этот шаг.

В Минцифры официально признали, что интеграция с MAX была реализована для защиты от перехвата кодов подтверждения. При этом в ведомстве заверили, что возможность получения кодов по СМС сохранится для пользователей без смартфонов.

Помимо интеграции с «Госуслугами», в MAX хранятся номера документов, включая СНИЛС, ИНН, полис ОМС и паспортные данные. Эта информация также представляет интерес для мошенников.

Такие данные используются в атаках либо перепродаются на теневом рынке. Дополнительный интерес к MAX усиливает и анонсированная интеграция мессенджера с банковскими сервисами.

Параллельно MAX активно продвигает Минстрой России. Уже с августа начался перевод домовых чатов в российский мессенджер. Глава ведомства Ирек Файзуллин анонсировал для таких чатов новые функции, включая бота для напоминаний об оплате услуг ЖКХ.

При этом в Минстрое пообещали обеспечить высокий уровень защищённости сервиса — что особенно актуально, учитывая, что сфера ЖКХ также привлекает мошенников. Кроме того, домовые чаты активно используются и недобросовестными управляющими компаниями, в том числе для давления на конкурентов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru