В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

На одном из теневых форумов появилась база, предположительно, оператора телефонии для бизнеса — “Авантелеком”. Файл содержит не ПДн клиентов, а телефоны и текстовые разговоры со службой поддержки.

О взломе сервисного интегратора в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса сообщает телеграм-канал In2security. На теневой форум выложили базу “Авантелеком“.

В отличие от большинства подобных утечек, архив не содержит персональные данные или пароли. В “слитой” базе — номера телефонов и текстовые расшифровки разговоров с клиентами.

Характер утечки позволяет предположить, что звонки адресованы техподдержке “Авантелекома”.

Всего “слив” затронул 33 тыс. переговоров оператора с бизнес-клиентами. База совсем свежая, она актуальна на 15 марта 2023 года.

“Сервер, на который произошла атака, используется в тестовой среде для обучения нейронных сетей модуля речевой аналитики, — сообщили Anti-Malware.ru в пресс-службе “Авантелекома”. — “Он хранит записи разговоров и номера телефонов, которым более 5 лет, без содержания персональных данных”.

Технология, через которую произошел взлом, не распространяется на рабочие сервера клиентов, она находится именно в тестовой зоне, подчеркнули в интеграторе.

“Мы оперативно устранили уязвимость и принимаем дополнительные меры к тому, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Злоумышленники не получили доступ к клиентским и партнерским данным. Наши сервисы и оборудование продолжают работать в нормальном режиме.” — говорится в сообщении компании.

У “Авантелеком” больше 20 тыс. клиентов, 1 500 тыс проектов и офисы в 18 городах России, говорится на сайте интегратора. В “портфеле” решений — облачная АТС, кол-центр, голосовой робот и виртуальные номера.

Добавим, по последним данным Роскомнадзора, уже в 2023 году хакеры “слили” 165 млн данных о россиянах. Это больше, чем всё население страны по итогам последней переписи.

САКУРА 2.37.2 получила поддержку Wayland и Astra Linux МКЦ

Компания «ИТ-Экспертиза» выпустила обновлённую версию программного комплекса информационной безопасности САКУРА 2.37.2. В релизе разработчики сосредоточились на расширении функциональности, повышении стабильности и доработке инструментов контроля рабочих мест.

Одним из ключевых изменений стала поддержка протокола Wayland в Linux. Это расширило список совместимых дистрибутивов и позволило сделать работу агентов более стабильной и менее ресурсоёмкой — что особенно важно для рабочих станций с ограниченными аппаратными возможностями.

Кроме того, агент САКУРА теперь совместим с Astra Linux в режиме мандатного контроля целостности (МКЦ). Благодаря этому программный комплекс можно использовать в средах с повышенными требованиями к безопасности — в том числе в корпоративных и государственных инфраструктурах, где необходим дополнительный уровень защиты.

В системе отчётности появилось небольшое, но практичное улучшение: в отчётах об установленном ПО добавлен фильтр «архивности» рабочих мест. Он позволяет исключать устаревшие или неактуальные данные, упрощая аналитику и помогая точнее оценивать потребности в лицензиях.

Разработчики также поработали над внутренними механизмами. Был повышен надёжность и скорость передачи метрик с агента на сервер, за счёт чего система быстрее реагирует на нарушения и сокращает время между обнаружением проблемы и её устранением. Доработана интеграция с OpenVPN: агент теперь получает имя VPN-пользователя из сертификата, что упрощает управление доступом для удалённых сотрудников и делает его более прозрачным.

Ещё одно заметное изменение касается пользовательских уведомлений. В версии 2.37.2 реализован единый механизм оповещений на рабочих станциях с использованием кросс-платформенного фреймворка Fyne. Это позволило унифицировать внешний вид уведомлений в Windows, macOS и Linux и снизить зависимость от нативных библиотек.

В обновлении также исправлен ряд ошибок. В частности, устранена проблема, из-за которой мог игнорироваться параметр уведомления пользователей при нарушении правил контроля. Исправлены сбои при восстановлении VPN-соединений через КриптоПро NGate, а также некорректное отображение пользовательских уведомлений для собственных правил контроля.

Группа компаний «ИТ-Экспертиза» занимается разработкой и внедрением решений в сфере информационной безопасности, а программный комплекс САКУРА входит в Реестр отечественного ПО. Новый релиз продолжает развитие продукта в сторону более гибкой работы с Linux-средами, удалённым доступом и высокозащищёнными ИТ-ландшафтами.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru