Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Национальная авиакомпания США American Airlines уведомила клиентов о недавнем киберинциденте: злоумышленники смогли взломать ряд электронных ящиков сотрудников и получить доступ к персональным данным.

В соответствующих письмах, которые American Airlines направила клиентам, утверждается, что в настоящий момент нет никаких доказательств использования скомпрометированных данных в киберпреступных целях.

О взломе компания узнала 5 июля, после чего сразу же приняла меры в отношении затронутых имейл-аккаунтов. Дополнительно American Airlines наняла специалистов по компьютерной криминалистике, которые помогут расследовать киберинцидент.

«В июле 2022 года мы обнаружили присутствие в системе третьих лиц, которые взломали электронные ящики сотрудников. Наша команда незамедлительно защитила пострадавшие имейл-аккаунты и привлекла к расследованию компанию, специализирующуюся на форензике», — гласит официальное уведомление (PDF) авиакомпании.

Среди скомпрометированной персональной информации могли оказаться имена сотрудников и клиентов, даты рождения, адреса, телефонные номера, имейлы, водительские удостоверения, номера паспортов, а также некоторые медицинские сведения.

В American Airlines отметили, что компания готова предоставить пострадавшим клиентам бесплатное членство в Experian IdentityWorks сроком на два года. Это поможет выявить возможную кражу личности и решить эту проблему.

«Несмотря на то что у нас нет информации о неправомерном использовании ваших данных, мы рекомендуем вам подключить кредитный мониторинг от Experian. Стоит также быть максимально бдительными и проверять активность своего аккаунта», — пишет American Airlines.

Ваши данные могут пробить по звонку или ссылке через рекламные сервисы

Исследователь Антон Бочкарев из 3side (Третья Сторона) сообщил о новой потенциальной проблеме с сервисами таргетированной рекламы, связанными с операторами связи. Если верить опубликованному разбору, некоторые из таких платформ позволяют буквально по одному звонку или одному переходу по ссылке собрать о человеке крайне подробный цифровой профиль.

Автор материала на «Хабре »напоминает, что ещё полтора года назад уже описывал похожую историю с «пробивом» абонентов через рекламный сервис.

Тогда публикация вызвала резонанс, и уязвимость, по его словам, в итоге закрыли. Но теперь, как утверждается, на других площадках ситуация может быть даже хуже.

Для регистрации в одном из таких сервисов, как пишет автор, оказалось достаточно принять СМС на любой номер. После этого пользователю открывались инструменты настройки рекламной аудитории: геолокация, фильтрация по звонкам, интересам, сайтам, данным о полученных сообщениях и другим признакам.

Самое неприятное здесь — сочетание этих фильтров. По описанию автора, можно сузить аудиторию сначала по геозоне, затем по факту звонка с определённого номера, а потом ещё сильнее сократить выборку за счёт пересечений и дополнительных параметров. В результате, как утверждается в публикации, удаётся фактически деанонимизировать конкретного человека: понять, где он живёт, где бывает, где работает и какими сервисами пользуется.

 

 

Отдельное внимание автор уделяет так называемым рекламным счётчикам. Логика здесь такая: если поставить счётчик на сайт и заманить туда конкретного человека, то затем его визит можно использовать как фильтр в рекламной системе. А дальше — попытаться получить о нём уже куда более широкий набор данных, чем просто факт посещения страницы.

Среди параметров, которые, по словам автора, доступны в таких системах, — пол, возраст, уровень дохода, интересы, посещаемые сайты, отправители СМС, сведения о звонках, семейный статус, наличие недвижимости, автомобиля и даже данные о детях. Если всё это действительно доступно в описанном виде, речь идёт уже не просто о рекламной аналитике, а о крайне удобном инструменте для слежки и «пробива».

Отдельно подчёркивается, что для подобных действий якобы не нужно запускать реальную рекламную кампанию и тратить деньги: достаточно этапа предварительной оценки аудитории. И именно это, по мнению автора, делает проблему особенно опасной — входной порог минимален, а потенциальная польза для злоумышленников огромна.

При этом в публикации прямо говорится, что проблема, по мнению автора, носит системный характер. Даже если один конкретный сервис закроет такую возможность, аналогичные механики могут оставаться у других игроков рынка. Более того, автор отдельно утверждает, что данные между участниками этого сегмента могут передаваться и использоваться шире, чем кажется обычному абоненту.

В итоге пользователям стоит исходить из того, что их мобильная активность может быть куда менее приватной, чем принято думать. А главный вывод здесь, пожалуй, в том, что вопрос уже давно не только в рекламе. Когда инструменты маркетинга позволяют восстанавливать личные связи, маршруты и цифровые привычки конкретного человека, это выглядит уже как история про массовую слежку под вполне легальной вывеской.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru